Sisäänkirjautuminen lomakeskukseen Fiji Airways -palvelussa

FidžiAirwats
FidžiAirwats
Juergen T Steinmetzin avatar
Kirjoittanut Jürgen T Steinmetz

Denarau-saaren Fiji Resort and Spa toimii yhdessä Fiji Airwaysin kanssa tarjotakseen sisäänkirjautumisen lomakeskukseen

Fidžin kansallinen lentoyhtiö Fiji Airways on tänään julkistanut vallankumouksellisen "sisäänkirjautumisen" ominaisuuden Sofitel Fiji Resort and Spassa Denaraun saarella. Lomakeskuksen sisäänkirjautumistila, jonka uskotaan olevan ensimmäinen Tyynenmeren alueella, pysyy pysyvänä ominaisuutena lomakeskuksen aulassa.

Fiji Airwaysin toimitusjohtaja ja toimitusjohtaja Andre Viljoen sanoi tänä aamuna virallisessa lanseerauksessa, että tämä on jälleen yksi asiakaskokemuksen parannus vieraille. "Olemme suunnitelleet tämän kokemuksen niin, että vieraat pääsevät yksinkertaisesti lomakeskuksen aulaan ja tarkistavat itsensä ja laukkunsa Fiji Airways -lennoille", hän paljasti. "Annamme maihinnousukortit, merkitsemme ja otamme laukut pois vierailta, jolloin he voivat vapaasti nauttia Fidžistä vielä muutaman tunnin."

Kaikki laukut siirretään Nadin kansainvälisille lentokentille ja ladataan asiakkaiden vastaaville lennoille.

"Tällä tavalla vieraamme voivat saada syötävää, nauttia uima-altaasta tai käydä ostoksilla Port Denaraussa, ennen kuin he lähtevät lentokentälle. Ja lentokentällä he ohittavat lentokentän lähtöselvitysprosessin ja menevät suoraan turvallisuuteen. Kyse on lisäarvon lisäämisestä lähtöpäivänä, mikä antaa heille vaivattoman loppu Fidžin lomalle. Seuraavan kerran, kun vieraat näkevät laukkunsa tarkistettuaan ne lomakeskuksessa, he ovat kohdelentokentänsä matkatavaroiden nostovyöllä. "
Fiji Airways on testannut lomakeskuksen sisäänkirjautumistoimintoa ja saanut vierailta ylivoimaisesti myönteisen vastauksen kokeiluvaiheen aikana. Ominaisuus aktivoitiin myös Fidžin kansainvälisen golf-turnauksen aikana Natadolassa ja ennen COP 23 -konferenssia Sheraton Fiji Resortissa aiemmin lokakuussa.

"Aktivoinnit olivat onnellisia, niin lomakohteen johto, omat tiimimme kuin mikä tärkeintä - vieraat itse. Odotamme, että useampia Fidžin lomakohteita tulee mukaan kanssamme tarjoamaan tätä palvelua molemmille vieraille. "
Lomakeskuksen sisäänkirjautumisominaisuus on ilmainen palvelu Fiji Airwaysin asiakkaille.

Kirjailijasta

Juergen T Steinmetzin avatar

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on työskennellyt jatkuvasti matka- ja matkailualalla teini-ikäisenä Saksassa (1977).
Hän perusti eTurboNews vuonna 1999 maailmanlaajuisen matkailumatkailualan ensimmäisenä online-uutiskirjeenä.

1 Kommentti
uusimmat
Vanhin
Sisäiset palautteet
Näytä kaikki kommentit
Jakaa...