Barbados # 1 maailmassa vierailijoiden tyytyväisyyden vuoksi

0a1a1a-10
0a1a1a-10
Kirjoittanut Päätoimittaja

Barbadosin matkailu on jälleen voittajien joukossa, tällä kertaa ohittaen matkakohteet, kuten toiseksi sijoitetut Seychellit ja kolmannen sijan Bermuda, ja sijoittuivat ykkössijalle vuoden 2017 Destination Satisfaction Index (DSI) -indeksissä.

Vuoden aikana haastateltiin yli 70,000 20 matkustajaa ympäri maailmaa ja he antoivat palautetta 8.8 kategoriasta, mukaan lukien rannat, majoitus, keittiö ja ostokset. Lopulta Barbadosilla oli maailman korkein kokonaispistemäärä, 10/144, XNUMX maasta. Kohde sijoittui myös korkeimmalle majoituskategoriassa ja korkeimmalle Amerikan alueella ennen Bermudaa ja Bahamaa.

Palkinnot luovutettiin Barbados-valtuuskunnalle, jota johti matkailu- ja kansainvälisen liikenteen ministeriön kansliapäällikkö Donna Cadogan, seremoniassa ITB Berlinissä, joka on maailman johtava matkailualan messu, joka järjestetään Saksan pääkaupungissa.

Kun Barbados Tourism Marketing Inc:n (BTMI) toimitusjohtaja William 'Billy' Griffith kysyi, mitä palkinto tarkoittaa Barbadosille, hän kertoi suunnitelmistaan ​​hyödyntää tunnustusta kohteen markkinointiviestinnässä seuraavan vuoden aikana. ”Meille se tulee olemaan erittäin hyödyllistä, koska markkinointimme ja suhdetoimintamme avulla sanomme olevamme maailman parhaita, ainakin seuraavat 12 kuukautta. Ja uskon, että se auttaa meitä etenemään pyrkimyksissämme menestyä Barbadosin matkailussa."

Matkailijat tyytyväisimpiä Barbadokseen

Kahden eurooppalaisen tutkimusyrityksen – Norstatin ja dp2researchin – kehittämä ja toteuttama DSI on mittari, joka mittaa lomakohteen kokonaisarvostusta matkailijoiden houkuttelevimpien tekijöiden perusteella. Verkkokysely toteutettiin 24 lähdemarkkinoilla, ja 70,000 1.4 haastattelua johti XNUMX miljoonaan vastaukseen suoraan matkustajilta, jotka kertoivat kunkin luokan pisteet.

Norstatin Saksan toimitusjohtaja Marc Leimann sanoi olevansa innoissaan siitä, miten tutkimus eteni. ”Palaute oli, että ihmiset, varsinkin Barbadosin osalta, olivat erittäin tyytyväisiä matkaan. Barbados haastoi periaatteessa todella ja voitti maailmaa vastaan ​​kaiken kaikkiaan.

Griffith korosti vierailijoiden palautteen arvoa, että "tärkeää on, että… se oli asiakkaan mielipide ja se todella ohjaa energiaa tekemisessämme, ja siksi uskomme, että se on sellainen validointi ja tuki sille, mitä teemme. yritämme saavuttaa."

Maailman parhaat majoitukset

Maailmanlaajuisen palkinnon lisäksi Barbados ylsi myös majoituskategoriaan saaden 8.8/10 toiseksi sijoittuneen Bermudan ja kolmanneksi sijoittuneen Malediivien edellä.

Cadogan ylisti alan kansainvälistä suosiota ja puhui strategisista askelista, jotka johtivat Barbadoksen tunnustukseen. ”Viime vuoden 2017 aikana meillä olisi ollut noin 43 erilaista toimipistettä kunnostettuina, joten tuotteemme on päivittymässä. Teemme yhteisiä ponnisteluja ja työskentelemme majoituksemme parissa, ja se tuottaa tuloksia, kuten olette nähneet täällä tänään saamamme majoituspalkinnosta."

Joitakin hotelleja, joihin tehtiin laajoja kunnostuksia ja kunnostuksia, olivat Fairmont Royal Pavilion, Sea Breeze Beach Hotel ja Elegant Hotels' Treasure Beach and The House. Myös uudet kiinteistöt, kuten Sandals Royal, avasivat ovensa, ja kansainvälinen ketju on jo ilmoittanut suunnitelmistaan ​​rakentaa saarelle kolmas kiinteistö, sen kuuluisat Beaches, jonka rakentaminen alkaa syyskuussa 2018.

Griffith onnitteli myös majoitusalaa ja kiitti heidän panostaan ​​kohteen korkeaan kokonaispistemäärään. Hän lisäsi, että DSI Accommodation -palkinto tukee edelleen Barbadoksen erinomaista suorituskykyä arvostetussa TripAdvisor Travellers' Choice Awards -kilpailussa. ”Saimme äskettäin 13 Travellers' Choice Awards -palkintoa Karibian alueella. Sijoitimme useisiin eri luokkiin – Luxury, All Inclusive, Best Service, Bargain ja Romance. Ja mitä me todella näemme täällä, eri matkailijat eri maista ympäri maailmaa antavat palautetta eri alustoilla, ja he kaikki sanovat saman asian – että majoituspaikat Barbadosilla ovat maailman parhaiden joukossa. Se on tärkein viesti täällä, se on tärkein ote."

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti

Liittyvät uutiset

Kirjailijasta

Päätoimittaja

Päätoimittaja on Oleg Siziakov

eTurboNews | TravelIndustry-uutisia