Jamaika: Matkailun sietokyvyn todellinen merkitys

Bartlett
kuva Jamaikan matkailuministeriön luvalla

Kun pohdimme vuotta 2020, emme voi kieltää sitä, että vuosi on ollut yksi kansainvälisen matkailun kokeiluista ja kokeista, kenties enemmän kuin mikään muu lähihistorian vuosi. COVID-19-pandemian kunnostavista vaikutuksista ei ole säästynyt yhtään maailmantalouden segmenttiä. Kansainvälinen matkailu on epäilemättä ollut hyökkäyksen kärjessä. Yli 120 miljoonaan työpaikkaan on vaikuttanut bruttokansantuotteen menetys, jonka arvioidaan olevan 3.4 biljoonaa dollaria maailmanlaajuisesti. Tässä Jamaikalla, olemme myös nähneet turistien saapuvien ja tulojen räjähtävän laskun vuonna 2020. 

Ennätyksellisen vuoden 2019 jälkeen tammikuun ja helmikuun matkailutulot osoittivat, että ala kasvoi 5.2% vuonna 2020, kun maassa kirjattiin tammikuussa yli 227,00 välilaskua, mikä merkitsi 4.9%: n kasvua tai 10,691 216,509 uutta lisäystä saapumiset yli 2019 XNUMX vastaavaan ajanjaksoon vuonna XNUMX.

Jos tämä suuntaus olisi jatkunut, olisimme toivottaneet tervetulleeksi yli 5 miljoonaa kävijää ja ansainneet historiallisen 5 miljardia dollaria vuoden loppuun mennessä. Tämä tapahtui selvästi ennen kuin maailmanlaajuinen matkailun lukitseminen alkoi maaliskuussa 2020, kun uudesta koronaviruksesta tuli nopeasti pandemia. Lukitus aloitti uuden paradigman, joka oli täynnä vertaansa vailla olevaa epävarmuutta ja häiriöitä. Jamaikan toiseksi suurimman valuutan ansaitsijan matkailualan odotetaan vuotavan noin 76 miljardia dollaria vuoden loppuun mennessä, kun maa otti vastaan ​​hieman yli 1.1 miljoonaa kävijää vuoden 2020 kymmenen ensimmäisen kuukauden aikana, mikä oli huomattavasti alle 3.4 miljoonaa vierailijoita samalla ajanjaksolla vuonna 2019. 

Jamaikan matkailun vähenemisen vaikutusta on pahentanut se, että myös muut keskeiset tulojen / tulojen lähteet, suorat ulkomaiset sijoitukset ja rahalähetykset ovat vaarassa, koska ensisijaiset toimittajat - Yhdysvallat, Iso-Britannia ja Kanada myös taloudellinen sokki. Meidän kaltaisemme monipuolistamattomat taloudet tarkoittavat myös pitkäaikaisen matkailun heikkenemisen voimakkaampaa vaikutusta ihmisiin, talouteen ja tulevaisuuteen. Häiritsevän vaikutuksensa keskellä kriisi on kuitenkin tarjonnut meille ainutlaatuisen mahdollisuuden luoda uusi visio alan tulevaisuudesta - joka perustuu osallisuuteen, turvallisuuteen, saumattomuuteen ja saumattomuuteen sen määrittelevinä piirteinä. 

Kriisi on todellakin vahvistanut kiireellisyyttä, jossa meidän on toimittava uudelleen ajatellaksemme matkailua, jotta voimme lisätä alan tuloja, monipuolistaa matkailutuotetta, luoda mahdollisuuksia paikallisille yrittäjille ja varmistaa kestävän ja osallistavan sektorin. Viime kuukausina olimme omaksuneet erittäin strategisen asenteen käyttämällä taantumaa rakentamaan, monipuolistamaan ja muuttamaan alaa varmistaaksemme sen elpymisen mahdollisimman lyhyessä ajassa sekä sopeutumisen COVID-ohjelman jälkeisiin uusiin vaatimuksiin. 19 aikakausi. Olemme sittemmin toteuttaneet useita aloitteita, jotka ovat yhdenmukaisia ​​tämän alan vision kanssa.

Sopeutuaksemme kansainvälisten matkailijoiden saapumisten jyrkkään laskuun, teimme heinäkuussa yli 100 saarten laajuista matkailualan yritystä tarjoamaan edullisempia oleskelupaketteja, jotka rohkaisivat enemmän paikallisia maistamaan, näkemään, tuntemaan ja nauttimaan maan matkailutuotteista Rediscover Jamaikan kautta. Kampanja. Tämä on antanut joidenkin hotellien korvata kansainvälisten kävijöiden puutteen varsinkin joillakin tavallisilla ruuhka-aikoina. Odotamme, että tämä strategia ei ole lyhytikäinen, vaan se sisällytetään useimpien paikallisten hotellien liiketoimintamalleihin tulevaisuudessa, kun otetaan huomioon odotukset, että COVID-19: n jälkeinen matkailuala todennäköisesti tulee enemmän sisäänpäin suuntautuvaksi.

Matkailun yhteysverkosto jatkoi koko vuoden ajan tehtävänsä vahvistamista, jotta vahvistettaisiin yhteyksiä matkailun ja muiden talouden segmenttien välillä. Yksiköllä oli ratkaiseva rooli maatalouden ja matkailun välisten elintärkeiden yhteyksien luomisessa Agri-Linkages Exchange -projektin (ALEX) avulla, joka auttoi tunnistamaan uudet jakelukanavat sadoille viljelijöille, jotka olisivat menettäneet perinteiset markkinansa hotellitoimintojen sulkemisen ja supistamisen jälkeen. tärkeimmillä lomakohteilla.

 Laskusuhdanteesta huolimatta Jamaika oli edelleen houkutteleva vaihtoehto myös ulkomaisille sijoittajille, jotka epäilemättä tunnustavat kriisin olevan väliaikaisen ja että maa on edelleen kypsä tuottoisille sijoituksille, jotka tarjoavat erittäin houkuttelevaa tuottoa pitkällä aikavälillä. Kauden aikana neuvoteltiin viidestä uudesta kiinteistöstä ja odotamme syyn rikkoutuvan vuonna 2021. Sandals Overwater Bungalow -saneeraus valmistui, samoin Riu Montego Bayn kunnostus. Kauden aikana päivitettiin myös useita muita nähtävyyksiä.

Olemme jo kauan tunnustaneet, että yksi maan suurimmista voimavaroista on sen ihmiset. Kaikkien alojen matkailu ilmentää palvelun henkeä, ja sen arvokkain voimavara on henkilöresurssit. Inhimillistä panosta ei voida korvata millään muulla tekijällä vieraanvaraisuusalalla. Valitettavasti pandemia on aiheuttanut työpaikkojen epävarmuutta satoille tuhansille matkailualan työntekijöille, joista suurin osa oli taantunut, kun teollisuus suljettiin huhtikuussa. Arviolta 30% matkailualan työntekijöistä on sittemmin palannut työhön huomattavasti lyhyempien työaikojen ja palkkojen olosuhteissa. 

Olemme asettaneet etusijalle pandemian inhimillisen puolen tarjoamalla taloudellista apua erilaisten käteissiirtojärjestelmien avulla siirtymään joutuneille työntekijöille, mutta olemme myös varmistaneet, että matkailualan työntekijät käyttävät tätä aikaa osaamisen kehittämiseen COVID-19-jälkeisen matkailualan kannalta. Huhtikuusta lähtien olemme tarjonneet 11 ilmaista verkkokurssia matkailualan työntekijöille osana hallituksen pyrkimyksiä varmistaa alan työntekijöiden jatkuva kehittäminen. Kursseja tarjotaan esimerkiksi pesulapalvelun hoitajalle, lahjatilojen hoitajalle, keittiön hoitajalle / portterille, julkisten tilojen viemäröinnille, vieraanvaraisuusryhmän johtajalle, sertifioidulle juhlapalvelimelle, sertifioidulle ravintolapalvelimelle, Servsafe-koulutukseen elintarviketurvallisuudesta, sertifioituun vieraanvaraisuuden valvojaan, espanjan esittelyyn, ja DJ Jock (DJ) -sertifikaatti.

Koko ajanjakson ajan Jamaika nousi myös maailman johtavaksi innovatiivisten vastausten, ratkaisujen ja järjestelmien kehittämisessä, jotka ohjaivat menestyksekkäästi alan uudelleen avaamista paikallisesti ja edustavat myös matkailualan tulevaisuuden suuntaa globaalisti. COVID-19-työterveys- ja turvallisuusprotokollamme ovat saaneet Maailman matkailu- ja matkailuneuvoston hyväksynnän, ja kun niitä noudatetaan täysimääräisesti, Jamaikasta tulee yksi COVID-19-joustavimmista kohteista maailmanlaajuisesti. Matkailualan post-COVID-19-pöytäkirjat on suunniteltu varmistamaan teollisuuden työntekijöiden turvallisuus ja rakentamaan matkailijoiden luottamusta heidän pyrkiessään sopeutumaan uusien terveys- ja hygieniakäytäntöjen "uuteen normaaliin". Protokollat, jotka sisältyvät 88-sivuiseen asiakirjaan, kattavat kaikki teollisuuden segmentit, mukaan lukien –Lentokentät; Risteilyportit; Majoitukset; Nähtävyydet; Matkailun kuljetusoperaattorit; Käsityöläisten kauppiaat; Vesiurheiluoperaattorit; Yleinen turvallisuus ja yleinen turvallisuus; ja Megatapahtumat. 

Useiden matkailua kestävien käytävien perustaminen on myös ollut uusi innovaatio, joka on auttanut Jamaikan mainostamisessa turvallisena kohteena sekä vierailijoille että paikallisille. Esittelimme joustavien käytävien konseptin, jolla parannetaan maan kykyä hallita ja jäljittää turistien liikkumista saaren hallituilla käytävillä. Suunnittelimme uudelleen avaamisen vaiheet strategisesti, vaadimme ensin matkustajia pysymään lomakeskuksen alueella ja annoimme heille sitten vapauden vierailla joustavissa käytävissä sijaitsevissa nähtävyyksissä matkailuneuvoston hyväksymillä kuljetuksilla. Joustavat käytävät, jotka kattavat suurimman osan saaren tärkeimmistä lomakohteista, tarjoavat vierailijoille mahdollisuuden nauttia enemmän maan ainutlaatuisista tarjouksista, koska monet käytävillä sijaitsevat koronaviruksen (COVID-19) mukaiset nähtävyydet ovat sallittuja vierailijoille terveysviranomaiset. Joustavilla käytävillä on keskeinen rooli, kun ala jatkaa elpymispolkuaan.

Kaksi palautusryhmää on aktivoitu - yksi yleiseen matkailuun ja toinen risteilymatkailuun - ja sihteeristö. Nämä erityisesti määrätyt ryhmät edistävät realistista näkymää alan lähtötilanteesta tai lähtökohdasta; kehittää skenaarioita useille tulevaisuuden versioille; vakiinnuttaa alan strateginen asenne ja laaja suunta paluumatkalla kasvuun; luoda toimia ja strategisia vaatimuksia, jotka heijastuvat eri skenaarioissa; ja perustaa laukaisupisteet toiminnan torjumiseksi, johon sisältyy suunniteltu visio maailmasta, joka oppii kehittymään nopeasti.

Katsellessamme tulevaisuuteen olemme tyytyväisiä, että rokote on kehitetty ja sitä annetaan tällä hetkellä tuhansille terveydenhuollon työntekijöille Yhdysvalloissa. Aiomme ottaa turismityöntekijöiden tapauksen huomioon maailmanlaajuisesti varhaisessa rokotuksessa, jotta ala voi nopeasti toipua täyttääkseen edelleen elintärkeän roolinsa maailmantalouden elpymisen merkittävänä katalysaattorina ja palauttaakseen työpaikat yli 120 miljoonalle henkilölle maailmanlaajuisesti. Alun perin ennakoimme, että teollisuus palautuu kokonaan takaisin vuoteen 2023 tai 2024 mennessä (perustuen kaikkien lento- ja risteilymatkustajien paluuseen.) onnistuu ja tulee helposti saataville.

Lisää uutisia Jamaikasta

#uudelleenrakentaminenmatka

Kirjailijasta

Linda Hohnholzin, eTN-toimittajan, avatar

Linda Hohnholz, eTN-toimittaja

Linda Hohnholz on kirjoittanut ja muokannut artikkeleita työuransa alusta lähtien. Hän on soveltanut tätä luontaista intohimoa esimerkiksi Havaijin Tyynenmeren yliopistoon, Chaminade-yliopistoon, Havaijin lasten löytökeskukseen ja nyt TravelNewsGroupiin.

Jakaa...