Automaattinen luonnos

Lue meidät | Kuuntele meitä | Katso meitä | Liity Live-tapahtumat | Poista mainokset käytöstä | Elää |

Napsauta kieltäsi kääntääksesi tämän artikkelin:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Asiantuntijat keskustelevat Dubaissa tekniikan ohjaaman vieraanvaraisuuden tulevaisuudesta

0a1-2
0a1-2
avatar
Kirjoittanut Päätoimittaja

HITEC Dubai 2018, Lähi-idän suurin vieraanvaraisuusteknologian näyttely ja konferenssi, jonka Dubai Tourism on tukenut ja jonka ovat tuottaneet Hospitality Financial and Technology Professionals (HFTP®) ja Naseba, toi yhteen alan asiantuntijat esittelemään uraauurtavia alueellisia ja kansainvälisiä tapaustutkimuksia, ajatuksia herättävät paneelikeskustelut ja peliä muuttavat teknologiaesittelyt. Kahden päivän näyttely pidetään Dubaissa Madinat Jumeirahissa 5.-6. Joulukuuta. Tavoitteena on helpottaa tiedon jakamista, verkostoitumista ja kauppavirtoja hotellien ja vieraanvaraisuuden teknologian tarjoajien välillä.

Menettelyn aloittaminen tänään HITEC Dubain globaalissa vaiheessa oli Futuristic Talk -istunto, jonka johtaja oli Nasolas CDO Nicholas Watson. Paneeliin osallistui HITEC Dubain neuvottelukunnan puheenjohtaja Laurent A. Voivenel, Lähi-idän, Afrikan ja Intian operaatioista ja kehityksestä vastaava johtaja Swiss-Belhotel Internationalissa; Mahmoud Kamal, tietohallintojohtaja, Habtoor Hospitality; Ajay Rathi, ryhmän vanhempi johtaja, IT, MERAAS; ja Lyle Worthington, ryhmäjohtaja The Student Hotel.

Nicholas totesi: "Lähi-idän, kuten muun maailman, vieraanvaraisuuden teollisuuden tulevaisuutta muokkaavat tekniikan vertaansa vailla olevat edistykset. Hotellit ovat pakotettuja miettimään hotellisuunnittelua, asiakaspalveluja, kokemuksia ja konsepteja matkustajien odotusten mukaisesti. Kehittyvät tekniikat, kuten virtuaalitodellisuus (VR), tekoäly (AI), robotiikka, lohkoketju, ovat kaikki ottamassa ensimmäisiä askeleita, ja on mielenkiintoista kuulla alan asiantuntijoilta, kuinka he ottavat nämä innovaatiot käyttöön. "

Kommentoidessaan vieraanvaraisuuden tulevaisuutta Laurent painotti: "Hotelliteknologian innovaatiot ovat epäilemättä avaamassa uusia mahdollisuuksia optimoida vieraskokemuksia ja parantaa operatiivista huippuosaamista. Vieraanvaraisuuden tulevaisuus on kuitenkin oikean tekniikan ja ihmisen kosketuksen yhdistelmä. On tärkeää ymmärtää nykyinen ekosysteemi ja mukauttaa parhaita käytäntöjä tehokkuuden ja kilpailukyvyn sekä vieraiden tyytyväisyyden lisäämiseksi. Tarvitaan strukturoitua lähestymistapaa tekniikan suuren potentiaalin hyödyntämiseen. Kuten kaikki muutkin, se on kaksisuuntainen prosessi, ja sen on käytävä keskustelua, joka houkuttelee asiakkaita tarjoamaan henkilökohtaisen kokemuksen, joka tekee matkustajien elämästä helpompaa, yksinkertaisempaa ja mukavampaa. "

Automaatiosta puhuessaan Mahmud Kamal, Habtoor Hospitality -operaation johtaja, sanoi: "Teknologia muuttaa jatkuvasti vieraanvaraisuusalaa, joka mullistaa liiketoiminnan kaikki osa-alueet. Integroitu järjestelmäverkko antaa hotelleille mahdollisuuden rakentaa ja luoda tarvittavat yhteydet vieraille heidän pyyntöjensä tyydyttämiseksi ja heidän tarpeidensa ennustamiseksi. Tällä hetkellä huoneiden automaatioon liittyy paljon töitä, jotka auttavat integroitujen ja yhdistettyjen ratkaisujen älykkään kodin konseptin tuomisessa hotellihuoneeseen. "