Love Field Legend kuolee: Herb Kelleher aloitti Southwest Airlinesin cocktaillautasella

SWHerb
SWHerb
Juergen T Steinmetzin avatar
Kirjoittanut Jürgen T Steinmetz

Southwest Airlines twiitti: Meillä on jo ikävä sinua, Herbie. Meidän on nyt kuviteltava itsemme ilman Yrttiä. Hashtag  perustettiin.

Tänään Herbert Kelleher, Southwest Airlinesin perustaja, kuoli. Hän oli 87-vuotias. Herb aloitti Southwest Airlinesin konseptilla, joka esiteltiin cocktail-lautasliinalla Texasin ravintolassa San Antoniossa vuonna 1971.

Herb Kelleher syntyi Camdenissa New Jerseyssä 12. maaliskuuta 1931 ja kasvoi Audubonissa New Jerseyssä, jossa hän valmistui Haddon Heightsin lukiosta. Hänellä oli kandidaatin tutkinto Wesleyanin yliopistosta, jossa hän oli Olin-tutkija ja jonka pääaine oli englanti ja hänen sivuainefilosofiansa, sekä Juris-tohtori New Yorkin yliopistosta, jossa hän oli Root-Tilden-tutkija. Wesleyanissa hän oli Delta Kappa Epsilon -veljeskunnan jäsen. Hän oli naimisissa entisen Joan Negleyn kanssa ja hänellä oli neljä lasta.

Southwest Airlines perustettiin vuonna 1971 kilpailijoiden oikeudellisten haasteiden jälkeen, jotka yrittivät pitää sen maadoitettuna - Southwest onnistui strategian avulla tarjoamaan matkalippuja matkustajilleen, poistamalla tarpeettomat palvelut ja välttämällä muiden keskusten käyttämää "napa-ja-puhui" -aikataulujärjestelmää. lentoyhtiöt kannattavat liikenteen rakentamista sellaisilla toissijaisilla lentokentillä kuin Chicago-Midway (Chicago-O'Haren sijaan) ja Orange County.

Siitä lähtien, kun hänestä tuli Southwestin toimitusjohtaja vuonna 1982, Kelleherin värikäs persoonallisuus loi yrityskulttuurin, joka sai Southwestin työntekijät tunnetuksi ottamalla itsensä kevyesti - laulamalla usein lennon aikana ilmoituksia suosittujen tunnelmien laulujen mukaan - mutta heidän työpaikkansa vakavasti. Kuinka erilainen yrityskulttuuri näkyy maaliskuussa 1992 pidetyssä käsivarsitapahtumassa. Pian sen jälkeen, kun Southwest aloitti "Just Plane Smart" -moton, Stevens Aviation, joka oli käyttänyt "Plane Smart" -laatua mottona, uhkasi tavaramerkkiä. oikeusjuttu, joka ratkaistiin Herb Kelleherin ja Stevens Aviationin toimitusjohtajan Kurt Herwaldin kesken käsivarsissa, joka tunnetaan nyt nimellä "Malice in Dallas". Southwest on jatkuvasti nimetty viiden parhaan ihailuneimman yrityksen joukkoon Amerikassa vuonna rikkaus lehden vuosittainen kysely. Fortune on kutsunut häntä myös Amerikan parhaaksi toimitusjohtajaksi. Kelleher otettiin mukaan Junior Achievement US Business Hall of Fameen vuonna 2004.

HerKekkehre | eTurboNews | eTN

19. heinäkuuta 2007 Southwest Airlines ilmoitti, että Kelleher eroaisi puheenjohtajan tehtävästä ja eroaisi hallituksesta toukokuussa 2008, vaikka hän pysyisi kokopäiväisenä työntekijänä vielä viisi vuotta. Kelleher lopulta lopetti puheenjohtajansa 21. toukokuuta 2008. Välittömästi tämän jälkeen Southwest Airlines nimitti nykyisen toimitusjohtajan Gary C. Kellyn uudeksi hallituksen puheenjohtajaksi.

Istuin kasvot 2 kasvot Herbin kanssa ja kysyin .. miksi meillä ei ole myyntipisteitä istuimissamme? - AINOA huoleni. Hän naurahti ja selitti, että "Emme ole koskaan olleet tunnettuja tekniikastamme. Olemme tunnettuja suurista ihmisistä. " Että hän oli ja innoitti meitä kaikkia olemaan ..

Herb on sanottu sanoneen: "Minun on tapana yrittää ymmärtää jotain arvokasta yrittämällä kuvitella itseäni ilman sitä."

Delta Airlines twiitti: Olemme surullisia menettää alan legendan. Herb Kelleherin vaikutus ilmailuun jatkuu ikuisesti.

Ashley Kelley twiittasi: Dallasissa sijaitsevassa toimistossaan hermostunut 17-vuotias nuorena 90-luvun lopulla haastattelemalla hänen apurahaansa on jättänyt pysyvän vaikutelman tähän päivään asti (ja hän myönsi minulle stipendin - ensin perheessämme mennä yliopistoon) .
Kalifornian Ontarion kansainvälisen lentokentän hallinto julkaisi seuraavan lausunnon Southwest Airlines -yhtiön perustajan kuolemasta Yrtti Kelleher. Sen pitäisi kuulua Mark A.Torpe, toimitusjohtaja:

Me suremme kuolemaa Yrtti Kelleher, uskollinen ystävä ja varhainen tukija Ontario Kansainvälinen lentokenttä. Näkijä, joka tunnusti sisämaan imperiumin merkityksen vuonna Southern California lentoliikenteessä, Herb teki itse päätöksen viedä Lounais Ontario Vuonna 1985 perustimme lentokenttämme elinkelpoiseksi yritykseksi toimialamme tuolloin uudelle rajalle. Hän toi edullisen lähestymistavansa lentämiseen Ontario aikana, jolloin kaupallinen lentoliikenne oli monien amerikkalaisten ulottumattomissa.

”Southwest on ollut merkittävin lentokumppanimme siitä lähtien, kun Herb teki päätöksen, ja muistamme aina syvällä kiitollisuudella hänen kyvynsä nähdä selkeät mahdollisuudet, joita muut eivät pystyisi.

"Yrtti Kelleher oli luotettu ystävä Ontario yli kolmen vuosikymmenen ajan, ja pidämme hänen muistonsa ikuisesti rakkaana. Jaamme Southwest Airlinesin monien nykyisten ja menneiden työntekijöiden surun ja suremme "The Love Field Legendin" kulumista. "

Southwest Airlinesin perustaja Herbert D.Kelleher saa innovaatiopalkinnon TravelCom'09: ssä

Kirjailijasta

Juergen T Steinmetzin avatar

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on työskennellyt jatkuvasti matka- ja matkailualalla teini-ikäisenä Saksassa (1977).
Hän perusti eTurboNews vuonna 1999 maailmanlaajuisen matkailumatkailualan ensimmäisenä online-uutiskirjeenä.

Jakaa...