Automaattinen luonnos

Lue meidät | Kuuntele meitä | Katso meitä | Liity Live-tapahtumat | Poista mainokset käytöstä | Elää |

Napsauta kieltäsi kääntääksesi tämän artikkelin:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

MICEn tulevaisuus: Haastattelu IMEXin toimitusjohtajan Carina Bauerin kanssa

Bauer
Bauer
avatar
Kirjoittanut Frank Tetzel

IMEX-konsernin toimitusjohtaja Carina Bauer valmistui Oxfordin yliopistosta Isossa-Britanniassa politiikan, filosofian ja taloustieteen alalta vuonna 1998. Carina aloitti uransa vähittäiskaupassa ja ateriapalvelussa - perustamalla ja ylläpitämällä GoodBean Coffee -perheomistettua kahvilaketjua etelässä. Englannin. Toimitusjohtajana Carina vastasi liiketoiminnan laajentamisesta, joka kasvoi 13 myymälään 3 vuoden aikana ja myytiin pörssiyhtiölle joulukuussa 2001.

Innokas hiihtäjä Carina nautti lyhyestä tauosta työskennellessään Italian hiihtokeskuksessa, ennen kuin hän aloitti kokoustoimialalla vuonna 2002 Frankfurtin IMEX: n markkinointi- ja operatiivisena johtajana osana näyttelyn alkuperäistä käynnistysryhmää. Kun IMEX-tuotemerkki laajennettiin Amerikkaan vuonna 2009, Carina nimitettiin IMEX-konsernin toimitusjohtajaksi. Tässä roolissa Carina vastaa kaikista liiketoiminnan osa-alueista.

Carina on ollut koko uransa ajan aktiivinen kokousalan jäsen. Hän oli MPI: n Lontoon Euroopan kokousten ja tapahtumien konferenssin markkinointikomitean puheenjohtaja (2008), on toiminut MPI UK: n hallituksen, MPI: n kansainvälisen monikulttuurikomitean ja PCMA: n globaalien ja asianajotoimintaryhmien hallituksessa. Hän on tällä hetkellä SITE International Foundation -säätiön presidentti ja Meetings Industry Fundin johtaja.

Carina asuu Ison-Britannian etelärannikolla lähellä Brightonissa sijaitsevaa IMEX-konsernin toimistoa, jota kutsutaan ”London-by-the-Seaksi” kosmopoliittisen luonteensa ja nuorisokulttuurinsa vuoksi. Hän nauttii viettää aikaa perheensä kanssa (hän ​​on kahden pojan äiti) ja on innokas kiipeilijä ja hiihtäjä, joka lyö rinteitä ystävien ja perheen kanssa mahdollisuuksien mukaan.

eTN: n erikoisryhmä Frank Tetzel sai kiinni Carinasta: 

  1. Digitalisaatio pakottaa meidät ajattelemaan uudestaan ​​- mikä aiemmin oli pätevä, kyseenalaistetaan. CeBiT: n kaltaiset muodot ovat kuolemassa ja kaupan konfliktit, kuten Kiinan ja Yhdysvaltojen välinen tullisota, mutta myös tänä vuonna toteutettava Brexit, ovat tuottaneet monia epävarmuustekijöitä. Kuinka MICE-teollisuus reagoi tähän?

On varmasti totta, että digitalisointi ja mitä jotkut kutsuvat 4: ksith teollinen vallankumous vaikuttaa jokaiseen elämäämme; digitalisointi johtaa kuitenkin myös suurempaan kysyntään inhimillisten ja henkisten yhteyksien edistämisestä.

Kokoustoimialalle tämä tarkoittaa, että uudessa digitaalisessa maailmassa on valtava mahdollisuus auttaa ihmisiä kehittämään näitä yhteyksiä, auttamaan brändejä toimittamaan viestinsä jännittävillä ja tunnepitoisilla tavoilla, joita ei voida saavuttaa verkossa.

MICE-alan avainkysymys ei ole kysynnän ympärillä - sen tarkoituksena on varmistaa, että järjestettävät kokoukset, tapahtumat, näyttelyt ja kannustavat matkaohjelmat todella tuottavat osallistujien liiketoiminnalliset ja henkilökohtaiset tavoitteet.

  1. Eri tutkimusten mukaan teollisuus näkee tapahtumamuodot lyhyemmiksi ja vuorovaikutteisemmiksi tulevaisuudessa. Mitä haasteita järjestäjät, mutta myös toimipisteet toisaalta kohtaavat - myös digitaalisen median taustalla - liiketoiminnan ylläpitämiseksi tai laajentamiseksi?

Mielestäni yksi järjestäjien, tapahtumapaikkojen ja kohteiden keskeisistä haasteista on kasvava kysyntä luoville ja epätavallisille paikoille ja tiloille, joissa järjestetään tapahtumia. Lisääntynyt tarve tarjota "wow-tekijä" ja viedä ihmiset mukavuusalueelta tarkoittaa, että järjestäjät pyrkivät yhä enemmän keksimään tiloja, kuten hylättyjä varastoja, asuinkiinteistöjä tai ulkotiloja, kuten puistoja.

Keskittyminen enemmän kokouksen asialistan suunnitteluun tarkoittaa, että perinteinen luentotyylinen muoto ei enää riitä. Eri suunnitteluvaihtoehtojen tarjoamiseksi tilojen on oltava suurempia, joustavampia, niillä on erinomaiset tekniset ja monipuoliset huonekaluvaihtoehdot.

Tämä on tietysti haaste kaikille, etenkin hotelleille ja kokouskeskuksille, joita kehotetaan uudistamaan ja parantamaan tilaa entistä joustavammin ja kehittämään kumppanuuksia yhteisön toimittajien kanssa markkinaosuuden säilyttämiseksi.

  1. Kuinka MICE-teollisuus voi hallita tasapainoa tapahtumien, kuten suoratoistojen ja muun kokeneen, digitaalisen muutoksen välillä?

Tutkimukset ovat osoittaneet, että tapahtumat, jotka tarjoavat "digitaalisen ikkunan" sisältöönsä - millä tahansa sopivalla tavalla - saavat suuremman markkinaosuuden ja "henkilökohtaisesti" siirtävät kasvun pidemmällä aikavälillä. Siksi tapahtumajärjestäjien ei pitäisi olla huolissaan digitaalisista tapahtumista tai livestriimeistä, jotka kannibalisoivat heidän osallistumistaan ​​tapahtumiin. Pikemminkin on selvää, että tapahtumat voivat käyttää tekniikkaa laajentamaan ulottuvuuttaan ja ääntään; sekä parantaa live-kokemusta hauskoilla ja innovatiivisilla tavoilla.

On kuitenkin myös totta, että live- ja digitaalikokemuksen sekoittaminen on haastavaa, koska jokaisen yleisön tarpeet ovat hyvin erilaiset. Ainoa tapa voittaa tämä haaste on suunnitella tapahtumat ja sisältö huolellisesti varmistaaksesi, että live-yleisön henkilökohtaiset tarpeet ovat tasapainossa verkkoyhteisön tarpeiden kanssa.

  1. Uusien tapahtumamuotojen puhuminen suurella seikkailulla ja kokemuksella MICE-teollisuudessa - esimerkkejä ovat live-ruoanlaitto-esitykset, jotka kiertävät eri paikoissa. Kuinka näet tämän kehityksen seuraavien viiden vuoden aikana?

On totta, että "kuluttajakeskeisemmillä" tapahtumilla, kuten ruoanlaitto-esitykset, tuotemerkkifestivaalit jne., On vaikutusta kokouksiin ja kannustavaan matkailualaan. Tämä johtuu siitä, että ihmiset eivät enää halua olla "erilainen henkilö" kotona ja töissä.

He haluavat, että heidän yritystapahtumansa tuottavat paitsi vahvoja liiketoiminnan tuloksia myös hauskoja ja nautinnollisia. Kokoustoimiala oppii jatkuvasti tämän tyyppisistä hauskoista kokemuksista johtuvista tapahtumista, ja on erittäin tärkeää, että sisällytämme interaktiivisen kokemuksen yritystapahtumiin tavalla, joka pikemminkin parantaa kuin vähentää yrityksen tarpeita.  

  1. Pääomasijoitusyhtiöt ja taloudellisesti vahvat yritykset työntävät yhä enemmän tiensä markkinoille, ja kansainvälisten messujen jättiläisiä syntyy etenkin Aasian markkinoilla, jotka uhkaavat yhä enemmän ainakin Saksan tai keskisuuria ja paikallisia teollisuudenaloja? Mihin Saksan ja mahdollisesti myös Euroopan messujen pitäisi suhtautua mielestäsi, vai onko juna jo lähtenyt näkökulmastanne? 

Ei, en usko, että juna on jo lähtenyt. Päivän lopussa yritystapahtuman tai messujen menestys perustuu yhteen asiaan - kyseisen tapahtuman kykyyn tuottaa menestyviä liiketoiminnan tuloksia. Yritykset, jotka keskittyvät järjestämään laadukkaita tapahtumia, jotka todella vastaavat asiakkaiden ja yhteisöjen tarpeisiin, ovat menestyviä. Hienoa yritystapahtumamarkkinoilla on, että sekä suuret että pienet yritykset voivat olla menestyviä, jos he pitävät tämän mielessä.

  1. Kansallisille ja kansainvälisille asiantuntijoille ja suurille potentiaalille tapahtumateollisuus ja MICE ovat yhä mielenkiintoisempia, koska työnantajat eivät enää pysty maksamaan vaadittuja palkkoja. Kuinka teet toimialasta jälleen houkuttelevan tälle tärkeälle ryhmälle?

En ole samaa mieltä siitä, että se on yhä mielenkiintoisempi uravaihtoehtona. Globaaleissa kyselyissä tapahtumien hallinta on yhä 10 parhaan toivottavan uran joukossa, ja IMEX: ssä järjestämme Future Leader -foorumeita ympäri maailmaa opiskelijoille, jotka ovat kiinnostuneita kehittämään uraa MICE-teollisuudessa. Nämä tapahtumat ovat aina täynnä, ja niissä on kirkas ja lahjakas henkilö.

Parhaiden ja kirkkaimpien houkutteleminen on ratkaisevan tärkeää minkä tahansa teollisuuden kehitykselle, vaikka onkin totta, että kilpailukykyisten palkkojen varmistaminen on tärkeä näkökohta; niin myös meidän on varmistettava, että tarjoamme urakehitystä, työn tarkoitusta ja upeita yrityskulttuureja. Nämä näkökohdat ovat ainakin, ellei vielä tärkeämpiä, tulevan ammattilaisten sukupolvelle, ja uskon, että MICE-teollisuus on erittäin tärkeässä asemassa näissä keskeisissä mittareissa.

  1. Yhdysvalloissa PowWow on nimitys intialaisten kokoukselle ajatusten vaihtamiseksi henkilökohtaisesti. Mutta Pow Wows tulee analogimaailmasta. Ovatko ne edelleen tarpeellisia tänään vai voidaanko ne varmasti korvata?

Kuten sanoin ensimmäisessä kysymyksessä - yhä digitaalisempi maailma, jossa elämme, tarkoittaa sitä, että ihmiset kaipaavat ihmisten välistä vuorovaikutusta ja ihmissuhteita. PowWow-kyky luoda emotionaalinen vaste tai kehittää henkilökohtaista suhdetta on yksinkertaisesti korvaamaton. Verkkomaailma ei voi korvata sitä, mikä on ihmisen perustarve - ihmisten välistä vuorovaikutusta.

Kysymys on yksinkertaisesti siitä, miten suunnittelemme vuorovaikutuksen varmistaaksemme, että asiakkaidemme kasvavat vaatimukset täyttyvät onnistuneesti.

Klikkaa tästä lisää IMEXissä ja Carina Bauer eTurboNew-sivustossa