Kuinka palvelut, kuten Airbnb ja Skyscanner, muuttivat suhtautumista matkustamiseen

pexels-valokuva-721169
pexels-valokuva-721169
Juergen T Steinmetzin avatar
Kirjoittanut Jürgen T Steinmetz

Kaksi vuosikymmentä sitten yksinkertainen matkustaja ei tuskin voinut kuvitella halpojen lentojen ostamista muutamalla napsautuksella tai yöpymistä maailman autenttisimmissa paikoissa kohtuuhintaisesti matkustamisen aikana. Ja sitten pelinvaihtajat, kuten Airbnb ja Skyscanner, tulivat peliin. Sen lisäksi, että avasivat taivaan ja miljoonat ovet ulkomaille, he tekivät jotain hämmästyttävää mielestämme ja poistivat myös sisäiset rajat. Millennials, sukupolvi, joka hyödynsi trendiä täysimääräisesti, osoittaa, että matkustaminen tänään ei ole jotain, jota satunnaisesti teet kerran vuodessa, vaan mielentila.

Tällainen vaikutus inspiroi. Nerokas käsite varata kaikki vain kolmella napsautuksella, joka teki tällaisista palveluista niin suosittuja, voi myös onnistua matkanvarausliiketoiminnassasi. Ajattele, kuinka asiakaskokemus voisi parantua, jos luot verkkosivuston käyttämällä matkavarauksen malli auttaa asiakkaitasi suunnittelemaan ja varaamaan majoitusta, lentoja tai retkiä helposti.

Airbnb & Skyscanner: Rajat poistetaan

2000-luvulle asti voit ostaa lentolipun tai varata hotellihuoneen vain turvautumalla tiili- ja laastimatkatoimistoihin. Internetin leviäminen antoi mahdollisuuden etsiä ja ostaa lippuja online-matkatoimistoista (kuten Orbitz, Expedia, Travelocity jne.) Poistumatta kodin mukavuudesta. Matkan suunnittelu ja varaus ei kuitenkaan ollut helppo tehtävä, koska joudut tuhlaamaan tonnia aikaa ja tekemään paljon analyyttistä työtä parhaan tarjouksen löytämiseksi ja viimeisen varauksen tekemiseksi. Aikaa vievä, työvoimavaltainen, hermoja tuhoava, eikä kukaan takaa sen olevan halpaa.

Skyscannerin ja Kayakin kaltaisten metahakukoneiden myötä lentolippujen varaaminen tuli helpoksi myös lapselle. Voit selata, vertailla ja varata hotelleja, lentoja ja autovuokraamoja yhdessä paikassa - älypuhelimesi sovelluksessa. Uuden sukupolven lentohakupalvelun merkittävä etu oli laaja valikoima halpalentoyhtiöiden lippuja. Online-matkatoimistojen sivustoissa ne olivat harvinaisuus. Tällä tavalla alkoi säästäväisten matkojen aikakausi.

Airbnb, palvelu, joka yhdistää matkailijat kiinteistöjen omistajien kanssa, oli juuri ajoissa vuonna 2009, ja siellä oli laaja valikoima majoitusvaihtoehtoja mihin tahansa makuun ja budjettiin - paikallisten kodinomistajien isännöimä, ja siksi usein kaksi kertaa halvempi kuin hotellipaketti. Haluatko sen omituisen tai varatun, tungosta ja sosiaalisen tai eristetyn, ylellisyyden tai spartalaisen? Airbnb on saanut sinut kuulumaan. Haluatpa valmentajan yksin matkustamiseen tai koko talon suuryritykselle, huoneistolle tai bungalowille, puutalolle tai linnalle, olet vain muutaman napsautuksen miltä tahansa 1.5 miljoonasta ilmoituksesta lähes 200 maassa ympäri maailmaa. .

Kuinka Airbnb ja Skyscanner muuttivat tapamme matkustaa

1. Mukavuus ja liitettävyys

Seuraavan matkasi suunnittelusta tulee helppoa Airbnb: n ja Skyscannerin älykkään tekniikan avulla. Matkan järjestämiseksi meidän ei enää tarvitse soittaa toimistoille, odottaa ja lopulta tyytyä niukkaan valikoimaan yleensä ylihinnoiteltuja vaihtoehtoja. Etäisyys ja kielimuuri, jotka tekivät käytännössä mahdottomaksi löytää luotettavaa majoitusta maasta, jossa sinulla oli vain vähän tai ei yhtään tuttavaa, eivät ole enää este. Tänään voimme suunnitella, suunnitella ja varata koko matkan istumalla sohvillamme. Palvelut, kuten Airbnb ja Skyscanner, poistivat kielimuurit ja tarjosivat helpon hakurajapinnan, jonka avulla voimme löytää luotettavaa majoitusta arvostelujen ja halpojen lentotarjousten järjestelmän perusteella kirjaimellisesti 3 napsautuksella.

2. Voimme matkustaa useammin, koska meillä on siihen varaa

Halvempi ei aina tarkoita huonompaa. Monille ihmisille ympäri maailmaa se merkitsee mahdollisuutta. Ennen Airbnb: tä, Skyscanneria ja vastaavia palveluja useimmilla ihmisillä oli ainoat vaihtoehdot hotellit ja kalliit lentoliput, jotka osuivat vakavasti heidän budjettiinsa ja rajoittivat siten vaihtoehtojaan tutkittaessa uutta paikkaa. Matkustaminen oli jotain, mitä useimmilla meistä oli varaa parhaimmillaan kerran vuodessa, koska jouduimme tekemään kovasti töitä voidaksemme viettää pari yötä kunnollisessa paikassa esimerkiksi Pariisissa tai Madridissa perheidemme kanssa.

Se on niin hyvä uutinen, että nyt voimme matkustaa kauemmas tai useammin, koska lentoliput ja majoitus maksaa nyt puolet tai jopa vähemmän. Airbnb: n konsepti toimii parhaiten ryhmämatkoille. Sen sijaan, että maksaisit useasta ylihinnoitellusta hotellisviitistä, voit varata huoneiston tai talon Airbnb: ltä 25–30 prosentin osaan siitä, mitä maksaisit tavallisessa hotellissa. Tietysti on siivous- ja muita maksuja, joista meidän tulisi olla tietoisia, kun varaamme huoneiston Airbnb: ltä, mutta joka tapauksessa säästämme tonnia.

3. Voimme tutkia uutta kulttuuria sisältäpäin

Jos olet matkustanut ympäri maailmaa, sinun on pitänyt huomata, että suurin osa keskiluokan hotelleista on melko yleisiä, huomaamattomia ja tylsiä. Kyllä, standardit ovat yleensä korkeita, mutta tunnepitoisuus on melko alhainen. Kääntöpuolella yöpyminen paikallisen talossa on aina uusi valoisa kulttuurikokemus. Se tuo loman laadun aivan uudelle aito tasolle ja antaa pysyvän vaikutelman. Airbnb: n avulla voimme nyt kokea vierailemamme paikan todellisen elämän, saada ystäviä ja saada arvokkaita suosituksia upeista, turistittomista paikoista, joista vain paikalliset tietävät.

Jen Avery, matkablogger (Thrifty Nomads) hyväksytty että hän oli rakastanut yöpyä kalliissa hotelleissa, kunnes hän huomasi tällaisen lähestymistavan sisäisen kahtiajaon: hän halusi kokea paikallisen kulttuurin, mutta tavallaan mikään paikallinen ei asunut siellä. "Sen sijaan, että pysyisimme mukavuusalueellamme, ojensimme itsemme kaukana siitä", hän tunnustaa. "Pelkästään se on tuonut paljon rikkaampia matkakokemuksia (ja antanut meille varaa moniin muihin)."

 

4. Se auttoi meitä alentamaan standardejamme, mikä johti parempaan matkakokemukseen

Sanot mitä? Kuinka se voi olla? Eivätkö korkeimmat standardit takaa parasta matkakokemusta? Ehkä, mutta se pätee vain rikkaisiin ihmisiin, joilla on varaa näihin korkeisiin vaatimuksiin. Jos et kuulu kastiin, korkeat vaatimukset eivät tarkoita matkustamista sinulle. Koska sinulla ei ole varaa siihen. Monille ihmisille standardien ja odotusten alentaminen käyttämällä palveluja, kuten Airbnb (halpa majoitus) ja Skyscanner tai Momondo (halpalippuja varten), avasi mahdollisuuksien maailman. Jälleen todellinen kokemus selittää sen parhaiten. "Kuten olemme muuttaneet standardejamme, olen hämmästynyt säästöistä ", Jen sanoo blogissaan. Hän toivoo voivansa kelata taaksepäin ja peruuttaa kaikki kalliit hotellisviitit, joissa hän yöpyi, ja käyttää säästetyt rahat uusiin matkoihin.

Tämä artikkeli saattaa kuulostaa siltä, ​​että mainostamme Airbnb: tä ja Skyscanneria, mutta emme. Ymmärrämme, että jonkun kokemus näistä palveluista voi olla napainen ja aivan kauhea, koska se tapahtuu elämässä ja olosuhteissa. Kun päätämme alentaa standardeja, siihen liittyy aina tosielämän riskejä. Viestimme on: jos otat sen positiivisesti mahdollisuutena, saat enemmän ja parempia matkoja.

Kirjailijasta

Juergen T Steinmetzin avatar

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on työskennellyt jatkuvasti matka- ja matkailualalla teini-ikäisenä Saksassa (1977).
Hän perusti eTurboNews vuonna 1999 maailmanlaajuisen matkailumatkailualan ensimmäisenä online-uutiskirjeenä.

Jakaa...