Varoitus: Lufthansa haastaa matkustajat yrittäen kerätä enemmän jo suoritetuille lennoille

Lentoyhtiöt ovat järkyttyneitä pelaamaan asiakkaitaan, varsinkin kun he eivät aina onnistu imemään enemmän rahaa matkustajalta. Lufthansa German Airline ei ole poikkeus. Kuinka järkevää on lentää A: sta C: hen B: n kautta ja maksaa 25% vähemmän kuin A: sta B: hen lentäminen? Monet lentoyhtiöt tekevät suuria laskemalla tariffinsa juuri näin.

Lentoliiketoiminta tuntee piilotettujen kaupunkien hinnat. Kayak kutsuu sitä "hakkereiden hinnaksi", mutta todellisuudessa lentoyhtiöt yrittävät kiristää asiakkaitaan. Piilotetut kaupungit ovat kaiken järjen vastaista. Lufthansa on nyt järkyttynyt matkustajistaan, kun he käyttävät piilotettua kaupunkitodellisuutta säästääkseen rahaa.

Esimerkiksi yksisuuntainen lippu Kairosta Frankfurtin kautta San Franciscoon on 670 dollaria Lufthansalla, pelkästään Frankfurtista lentäminen on yli 2500 dollaria. Lippu Honolulusta Chicagon kautta Winnipegiin sallitulla pysäkillä maksaa 30% vähemmän kuin lippu yksinomaan Chicagoon.

Saksalainen lentoyhtiö Lufthansa vie nyt matkustajat oikeuteen, jos he hyödyntivät piilotettua kaupungin lipputemppua.

Lufthansan asiakkaan piti lentää Seattlesta Frankfurtiin ja sitten Osloon - mutta hän ei onnistunut näyttämään lentoa Frankfurtista Osloon. Sen sijaan hän lensi Berliiniin erillisellä lipulla säästääkseen itselleen 2,112 euroa. Lentoyhtiö haluaa matkustajan korvaavan heidät "tariffin väärinkäytöksistä".

Suurin osa lentoyhtiöistä on kokenut piilotettuja kaupunkilippuja lennoillaan, mutta raporttien mukaan Lufthansa ottaa kantaa, koska lentoyhtiöt väittävät, että käytäntö on kärsinyt enemmän kuin useimmat muut lentoyhtiöt. Oikeudenkäynnistä Saksassa on tulossa käytäntö, jota monet käyttävät väärin.

Marraskuussa Espanjan tuomioistuin päätti, että Iberian matkustajia ei voida rangaista piilotetuista kaupunkilippuista.

Kirjailijasta

Juergen T Steinmetzin avatar

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on työskennellyt jatkuvasti matka- ja matkailualalla teini-ikäisenä Saksassa (1977).
Hän perusti eTurboNews vuonna 1999 maailmanlaajuisen matkailumatkailualan ensimmäisenä online-uutiskirjeenä.

Jakaa...