eTN-haastattelu Kuuban matkailutoimiston neuvonantajan kanssa: Suurimmat suunnitelmat saaren matkailun elvyttämiseksi

0a1a1-11
0a1a1-11

Marraskuussa 2018 aloitettu Kuuban San Cristobal de la Habanan perustamisen 500-vuotisjuhla päättyy marraskuussa 2019. Sen kiireinen kalenteri sisältää taidetta, kulttuuria, tanssia, teatteria ja paljon muuta.

Tapahtuma tapahtui samanaikaisesti valtion talouskehityssuunnitelman käynnistämisen kanssa, joka tarjoaa matkailun elpymisen - saaren talouden veturi. Tapaaminen uuden matkailutoimiston Sra: n neuvoston jäsenen kanssa. Madelén González-Pardo Sánchez mahdollisti eräiden yksityiskohtien saamisen.

eTN: Italian lehdistö on seurannut mielenkiinnolla dynaamista aktiivisuuttasi lyhyen Italiassa asumisen aikana, oletko tyytyväinen tähän mennessä saavutettuihin tuloksiin?

Neuvonantaja: Se on ollut intensiivistä tapaamista Kuubaa suunnittelevien matkatoimistojen ja muiden instituutioiden kanssa. Löysin suuren ystävyyden hengen Kuubaa kohtaan. Positiivinen merkki lähitulevaisuutta varten.

eTN: 2018 oli Kuuballe konkreettisten tulosten vuosi, jossa edistyttiin taloudella, sosiaalisella ja poliittisella alalla. Mitä strategioita suunnitellaan hallituksen tulevaisuuden suunnitelmassa?

Neuvonantaja: "Yleiset suuntaviivat lyhyellä, keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä osoittavat tarpeen keskittyä kansainvälisten matkailupalvelujen ja muiden alojen kasvuun tavoitteena nopeuttaa ja varmistaa kestävyys ja talouskasvu, tuotot ja jatkuvat voitot monipuolistavat markkinoita, asiakassegmenttejä ja maksimoida keskimääräiset tulot turistia kohti.

Lisäksi on ylläpidettävä Kuuban kasvua ja kilpailukykyä monipuolistamalla tarjouksia, parantamalla henkilöresurssien koulutusta ja parantamalla palvelujen laatua riittävällä "hinta-laatu"-suhteella.

Uusimpien kriteerien soveltamisen merkitys markkinoinnissa ja myynninedistämisessä Valtiosta riippumaton toiminta asunnossa (tapauskohtainen: koti), gastronomiassa ja muissa palveluissa säilytetään valtion tarjoamaa täydentävän matkailutarjonnan kehittämisohjelmassa.

Lisäksi lujitetaan sisämarkkinoita luomalla ja monipuolistamalla tarjouksia, joissa hyödynnetään paremmin mahdollisia infrastruktuureja, ja helpottamalla kuubalaisten matkustamista.

Jatketaan maan teollisuuden ja palvelujen osallistumisen lisäämistä toimintaan ja matkailuinvestointeihin käytettäviin resursseihin. Kansallisen teollisuuden osallistumiseen, jonka tulisi kehittää pitkäaikaista rahoitusta.

Seuraa matkailutoimintaan liittyviä taiteellisia ilmaisuja, jotta ne vastaavat uskollisesti Kuuban vallankumouksen hahmottamaan kulttuuripolitiikkaan.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä soveltaa politiikkoja, joilla varmistetaan niiden kehityksen kestävyys, ja toteutetaan toimenpiteitä veden ja energian kantajien kulutuksen vähentämiseksi lisäämällä uusiutuvien energialähteiden käyttöä ja kierrättämällä jätettä.

eTN: Entä matkailuministerin osallistuminen?

Neuvonantaja: Kuuban matkailuministeri Manuel Marreron lyhytaikaisissa investoinneissa on suunnitelmia, jotka koskevat hotellirakennuksia eri luokkiin. Jotkut rakenteet on saatu valmiiksi Cayo Largossa Villa Coral-Soledadissa, Isla del Surissa ja Villa Linda Marissa. Viides kansainvälinen Varaderon rakennus avataan pian. Tämä korostaa uudelleenkäynnistystä kaikissa vieraanvaraisuusluokissa, mukaan lukien henkilökunnan tarjoaman palvelun laatu.

eTN: Mikä on saaren vastaanottava voima?

Neuvonantaja: Tähän mennessä meillä on 70,839 huonetta, joista 71% hoitaa viiden tähden hotellit, joista 52,000 74.3 edustaa 960% Sunin ja Beachin lomakohteissa jaettuna 2018 km rantoja, mukaan lukien Varadero, luokiteltu Travellers 'Choice -palkintojen perusteella. XNUMX, maailman kolmanneksi kaunein ranta.

Osana kehityssuunnitelmaa ja vuonna 2018 toteutettua investointiprosessia valmistui noin 5,000 uutta huonetta, mukaan lukien hiljattain vihitty Iberostar Grand Packard Hotel Havannassa; ja Varaderon Meliá Internacional, joka on seuraavan avaamisensa loppuvaiheessa.

Vuonna 2019 odotetaan valmistuvan 5 tuhatta 249 uutta huonetta. Tämä luku sisältää hotellipalvelujen uudelleenluokittelun, joka parantaa palvelujen laatua.

eTN: Vastaanoton kasvu edellyttää uutta henkilökuntaa, miten se muodostetaan heidän aktiivisuutensa kohtaamiseksi?

Neuvonantaja: Hotellit ja matkailukoulut ovat nuoria, jotka ovat valmiita pääsemään hotelleihin, joilla on erityinen pätevyys. Rekisteröitymällä valtion virastoon he löytävät varmasti työpaikan.

eTN: Mikä houkuttelee matkailua Kuubaan?

Neuvonantaja: Kuuballa on poikkeukselliset ja yksinomaiset olosuhteet erilaisten mallien, rikkaan kulttuurimme, historiamme, perinteidemme, perintömme kehittämiseen.

Vuoden 2018 lopussa tehdystä tutkimuksesta kävi ilmi, että Kuuban vierailun tärkeimmät syyt ovat: rannat, kulttuuri ja perintö, jota seuraa kohteen turvallisuus. Ja erittäin tärkeää, palaava turisti. Laatu / hinta-suhde on 87.9%, korkeampi kuin vuonna 2017, ja 96.9% vastaajista vahvisti halukkuutensa suositella määränpäätä.

eTN: Mitä odotat kansainväliseltä matkailulta ja erityisesti Italialta?

Neuvonantaja: Olemme kiitollisia vierailijoille kaikkialta maailmasta, jotka ovat vaikuttaneet Kuuban taloudelliseen hyvinvointiin. Italialaiset erityisesti pitkäaikaisesta uskollisuudestaan ​​Kuubaan. Toivomme, että suunnitellut innovaatiot kannustavat myös uusia kävijöitä.

eTN: Ja kuinka tärkeitä italialaisten yritysten (turistien tai kaupallisten) investoinnit Kuubaan ovat?

Neuvonantaja: Kuuballa on vahva taloudellinen side Italian kanssa. Sijoittajien joukossa Toma-konserni allekirjoitti vuonna 2018 140 miljoonan dollarin investointisopimuksen Trinidadin hotellien rakentamisesta. Italian suurin investointi Kuubaan.

eTN: Mitä tulee verkkotiedotuskampanjaan?

Neuvonantaja: Suunnitelma ulottuu myös digitaalisen tiedon alalle. Virallisesta portaalista www.cuba.travel markkinointia ja verkkokauppaa varten sekä www.cubamaps.cu -sivustolta, joka tarjoaa yli 15,000 matkailukohtaa, joista tulee pian 25,000 matkailukohteita. Lisäksi WiFi-verkko on lisääntynyt kaikissa merenrantakohteissa.

eTN: Ja Kuuban myynninedistämistoimista Italiassa?

Neuvonantaja: Kuuba on Venetsian karnevaaleilla, aivan Piazza San Marcossa ja Mestren satelliittikaupungissa. Ja italialaisessa taiteellisessa maailmassa. Osallistumme myös tärkeimpiin matkailu-, muoti- ja muihin messuihin.

Kirjailijasta

Mario Masciullon avatar - eTN Italy

Mario Masciullo - eTN Italia

Mario on matkailualan veteraani.
Hänen kokemuksensa ulottuu maailmanlaajuisesti vuodesta 1960 lähtien, jolloin hän 21-vuotiaana alkoi tutkia Japania, Hongkongia ja Thaimaata.
Mario on nähnyt maailmanmatkailun kehittyvän ajan tasalla ja nähnyt sen
monien maiden menneisyyden juuren/todistuksen tuhoaminen nykyaikaisuuden/edistyksen puolesta.
Viimeisten 20 vuoden aikana Marion matkakokemus on keskittynyt Kaakkois -Aasiaan ja viime aikoina myös Intian mantereelle.

Osa Marion työkokemuksesta sisältää monia toimintoja siviili -ilmailussa
kenttä päättyi sen jälkeen, kun oli järjestetty italialainen Malaysia Singapore Airlinesin instituutin opettajaksi ja jatkui 16 vuotta Singapore Airlinesin myynti- /markkinointipäällikkönä Italian hallitusten jakautumisen jälkeen lokakuussa 1972.

Marion virallinen toimittajalisenssi on "National Order of Journalists Rooma, Italia vuonna 1977".

Jakaa...