Milanon Bergamon lentokenttä: Matkustajakokemuksen parannukset edistävät liikenteen kasvua

0a1a-262
0a1a-262
Päätehtävän päätoimittajan avatar
Kirjoittanut Päätoimittaja

Milanon Bergamon matkustajaliikenne kasvaa edelleen vuonna 2019, ja yhä useammat ihmiset haluavat lentää lentokentältä. Kasvu tapahtuu aikana, jolloin matkustajien tyytyväisyys lentokentällä paranee edelleen, mikä johtuu siitä, että lentokenttä teki jopa 450 miljoonan euron investoinnit osana vuoden 2030 kehityssuunnitelmaansa.

"Milanosta Bergamosta lentävien ihmisten määrä kasvoi 2.5% tammikuussa, kun jatkamme ennätyksellisen vuoden 2018 menestystä, kun käsittelimme 12.94 miljoonaa matkustajaa", kommentoi Siago-SACBO: n kaupallisen ilmailun johtaja Giacomo Cattaneo. "Lentokenttä on investoinut miljoonia euroja tilojensa parantamiseen, ja matkustajien reaktio nyt alkaneisiin vaiheisiin on ollut positiivista, koska matkustajien tyytyväisyys on edelleen suunnitelmiemme ydin."

Uudelleen konfiguroidun terminaalin alkuvaiheisiin kuuluu uusi lähtöselvitysalue. "Olemme muuttaneet lähtöselvitystilojamme matkustajakokemuksen parantamiseksi. Alueen muutokset ovat luoneet enemmän tilaa, ja ne on tehty luovalla ja kestävällä tavalla nykyisessä terminaalinrakennusinfrastruktuurissa ”, Cattaneo kommentoi. "Matkustajien palaute näistä parannuksista on ollut suuri, ja tämä heijastaa kasvavaa liikennemääräämme." Investoinnit on tehty myös lentokentälle tarjoamalla pienimmille matkustajille uusi perhevyöhyke pian avautuvassa lähtöaulassa, mikä osoittaa Milanon Bergamon sitoutumisen huolehtia myös pienimmistä matkustajista.

Milan Bergamo on edelleen omistautunut investoinneilleen matkustajakokemuksen parantamiseksi, ja tammikuussa aloitettiin laajentuminen terminaaliin. "Terminaalirakennuksen laajentamistöiden aloittaminen vahvistaa lentokentän sitoutumisen ja halun investoida infrastruktuuriin ja palvelujen parantamiseen luomalla merkittävä kansainvälinen portti alueelle", lisää Cattaneo. Kahden vuoden kuluttua investointi lisää terminaalin kokonaispinta-alaan 70,000 2020 neliömetriä. Osa laajennuksesta sisältää laajennuksen nykyisen rakennuksen länsipuolelle, ja tämä kehitys valmistaa myös lentokentän suoralle yhteydelle rautatiepalveluihin tulevaisuudessa, mikä puolestaan ​​edistää matkustajien liitettävyysvaihtoehtoja. Ensimmäinen valmistuva vaihe koskee aivan uutta Schengenin ulkopuolista lähtöaluetta, jonka on määrä valmistua kesäkuuhun 10 mennessä. Siellä on XNUMX uutta porttia kahdessa kerroksessa, korvaten nykyisen alueen viidellä, ja laajennetulla kaupallisella alueella, joka luo lisää matkustajien mahdollisuudet ja valinta. Lisäksi tällä itäisellä laajennuksella luodaan upouusi bisneslounge, joka on neljä kertaa suurempi kuin nykyinen lentokenttäalue.

Tällä hetkellä lentokentällä on 31 kaupallista vähittäismyyntipistettä ja 17 ruoka- ja juomapaikkaa. Aistillinen matka vie matkustajat löytämään ruokakulttuuria tällä alueella, kun kuusi vakiintunutta italialaista ruokayhtiötä tarjoavat aidon maun, matka- ja oppimiskokemuksen ainutlaatuisia italialaisia ​​tuotteita käyttäville matkustajille.

Kirjailijasta

Päätehtävän päätoimittajan avatar

Päätoimittaja

Päätoimittaja on Oleg Siziakov

1 Kommentti
uusimmat
Vanhin
Sisäiset palautteet
Näytä kaikki kommentit
Jakaa...