Tie hotellien ovien avaamiseen - opas

Tie hotellien ovien avaamiseen - opas
Tie hotellien ovien avaamiseen - opas

Andrew J Wood tutkii mahdollisia strategioita hotellimiehille

  • Varmista, että sinulla on kaikki katettu, jotta olet valmis onnistuneeseen hotellin avaamiseen uudelleen
  • On ehdottoman välttämätöntä, että hotellit tekevät budjetinsa kovemmaksi heidän hyväkseen
  • Tarkista hotelliteknologiaratkaisusi luodaksesi ketterän ympäristön, joka asettaa korkeamman teknologisen huippuosaamisen tulevaisuuteen siirtymiselle

Kun valopaloja ilmestyy matkailun horisonttiin ja jotta saat sinut ja hotellisi parhaaseen mahdolliseen muotoon, kun avaat uudelleen, on otettava huomioon monia tekijöitä, koska markkinat ympäri maailmaa helpottavat hitaasti matkarajoituksia. Varmista, että sinulla on kaikki katettu, jotta olet valmis avaamaan onnistuneesti uudelleen. 

Kun alat valmistautua ensi vuoden budjetteihin, on välttämätöntä, että hotellit tekevät budjettinsa kovemmaksi heidän hyväkseen. Covid-19: n asettamien haasteiden myötä nyt enemmän kuin koskaan on aika tarkistaa hotelliteknologiaratkaisusi luoda ketterä ympäristö, joka asettaa korkeamman teknologisen huippuosaamisen tulevaisuuteen.

Olen valinnut kirsikan ja esittänyt niistä parhaan neuvon, joka voi osoittautua hyödylliseksi tarkistuslistaksi uudessa maailmassa. Koska niin vähän asiantuntevaa neuvontaa hotellien ja matkailun sidosryhmille ei ole, toivon, että yli 40 vuotta hotellimiehenäni pystyn lajittelemaan osan vehnästä.

Alussa 

• Sekä henkilökunnan että vieraiden ahdistuksen helpottamiseksi edestä päin olevien työntekijöiden lisäkoulutusta kannustetaan. Kun hotellit avataan uudelleen samanaikaisesti, on keskityttävä hotellibrändin ja tarjousten ainutlaatuisuuteen, jotta lukkiutumisesta syntyvät hotellit voidaan erottaa toisistaan. Kun laitos palautetaan toimintastandardeihin, sulkemisen jälkeen - osittain tai muuten - matkakumppaneiden ja heidän asiakkaidensa on oltava varmoja siitä, että he aloittavat turvallisen ja luotettavan toiminnan, joka on ylläpitänyt standardeja ja tarjoaa kilpailukykyistä vastinetta rahalle. 

• Varmista, että kaikki sidosryhmät - kuten pankit, operaattorit ja toimittajat - ovat tietoisia uudelleen avaamissuunnitelmasta ja mukana aluksella.

• Turvallinen ympäristö, jossa on vakiotoimintamenetelmät (SOP) ja käytössä olevat varotoimet, ovat kauppakumppaneidesi luettelon kärjessä. Edustajat saattavat haluta tarkastaa omaisuutesi ennen asiakkaiden sijoittamista huoneisiisi. Kyllä, he haluavat nähdä paljon käsienpuhdistusaineita, naamioita, sosiaalista etäisyyttä ja valvontaa uima-altaalla. Heidän on myös tiedettävä, että etulinjan henkilöstösi on koulutettu turvallisiin hygieniatoimenpiteisiin. 

Kirjailijasta

Andrew J. Woodin avatar - eTN Thailand

Andrew J.Wood - eTN Thaimaa

Jakaa...