HotelApp - International Travel Awardsin uusi kosketusvapaa asiakaspalvelusovellus

HotelApp - International Travel Awardsin uusi kosketusvapaa asiakaspalvelusovellus
hotellisovellus
Linda Hohnholzin avatar
Kirjoittanut Linda Hohnholz

International Travel Awards -palkinnolla julkistettiin HotelApp-yhteyshenkilöille tarkoitettu mobiilisovellus hotellille yhteistyössä johtavan ohjelmistoteknologiayrityksen, KSA Software Technologyn, QR Code App for Hotel -sovelluksen kanssa, jonka avulla asiakkaat voivat varata ja käyttää palveluita hotellissa ollessaan.

Pandemiatilanteen vuoksi HotelApp sopii jokaiseen hotelliin. Kyllä, sen mukana tulevat yksinkertaiset kuukausittaiset liittymät alkaen 69 puntaa, eikä suuria investointeja tarvita.

Hotelli-sovellus ei vaadi asennusta, ja hotellien omistajat voivat saada reaaliaikaisia ​​arvosteluja napin painalluksella. Ei vain, että hotellitiimi voi hallita kaikkia vieraiden pyyntöjä ja valituksia heti konsolistaan.

HotelApp tarjoaa keinon päästä päähän -liitettävyyteen hotellin ja sen asiakkaiden välillä. Sovellus mahdollistaisi paremman asiakastuen ja parantaisi viime kädessä asiakastyytyväisyyttä. Sen avulla hotellien omistajat voivat hyödyntää asiakkaiden tietoja ja palautetta parantaakseen heidän tilojaan ja palveluitaan.

HotelApp pyrkii tarjoamaan hotelleille mahdollisuuden muuttaa koko asiakaskokemustaan. Hotellien omistajat voivat hallita hotellejaan ja käynnistää kaikki kampanjat ja aktiviteetit muutamalla napsautuksella.

HotelApp antaa hotellin vieraille mahdollisuuden käyttää kaikkia hotellin tarjoamia palveluja puhelimillaan. Se yksinkertaisesti vaatii asiakasta skannaamaan QR-koodin ja antamaan yksilöllisen koodin päästäksesi tiloihin, pyytämään palveluihin liittyviä palveluita, matkailuun, oleskeluun liittyvää ja paljon muuta. Tämä vieraspalvelusovellus tukee tällä hetkellä yli 1000 sisäänrakennettua palvelua, jotka auttavat sinua aloittamaan heti viettämättä paljon aikaa omien tietojen lisäämiseen. Asiakkaat voivat nostaa palvelupyyntöjä sovelluksen kautta, ja hotellin johto voi seurata ja reagoida niihin reaaliajassa.

Tämä huonepalvelusovellus tuo mukanaan valikoiden ja ruokailun tulevaisuuden! Touchless Dining -ominaisuuden avulla käyttäjät voivat tehdä ruokatilauksia ravintoloissa käyttämättä fyysistä valikkoa. Tämä ominaisuus tarjoaa vaihtoehtoja, kuten dynaaminen hinnoittelu, räätälöidyt valikot, erikois- ja allekirjoitusruokien korostaminen ja skannattu valikkovaihtoehto.

Toinen tämän sovelluksen hotellille tarjoama ominaisuus on Digital Spa Menu. Tämän ominaisuuden avulla hotellivieraat voivat varata erilaisia ​​hotellin tarjoamia kylpyläpalveluja online-alustalle. Tämän ominaisuuden avulla hotelli voi paremmin suunnitella ja hallita työntekijöiden aikatauluja tehokkaan asiakastyytyväisyyden takaamiseksi. Sovellus mahdollistaa myös digitoidun spa-valikon, joka tukee räätälöityjä kylpyläpaketteja, kylpyläkuvien tarjoamista ja tarjouksia. Tämä houkuttelisi asiakkaita houkuttelevilla sopimuksilla ja lisäisi varauksia ja tuloja.

HotelApp tukee myös mahdollisuutta lähettää erilaisia ​​tarjouksia ja tarjouksia hotellin vieraille. Tämä ominaisuus auttaa tukemaan sosiaalisen median mainoskampanjoita ja mahdollistaa viestien lähettämisen hotellivieraille, lisäämällä tavoittavuutta ja tuloja.

Hotellien omistajat voivat räätälöidä sovelluksen tarpeidensa ja vaatimustensa mukaan. Räätälöintivaihtoehto antaisi hotelleille mahdollisuuden valita vahvuuksiinsa sopivia ominaisuuksia. Haluatko tarjota elämääsi elämässä kerran vieraille? jos kyllä, ota yhteyttä HotelApp-tiimiin osoitteessa https://hotelappsoftware.com

Lähde: https://internationaltravelawards.org

Kirjailijasta

Linda Hohnholzin avatar

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...