Afrikan matkailuneuvosto Kansainvälisiä uutisia Breaking Travel Uutiset Terveysuutisia Hospitality Industry Investoinnit Luksusuutisia Uutiset Matkakohteen päivitys Travel Wire -uutiset Trendit nyt

Ei siivousta? Ei palveluita? Tee matkustamisesta jälleen mahtavaa!

46% Lähi-idän luksusmatkailijoista aikoo matkustaa ulkomaille vuonna 2021
Kirjoittanut Jürgen T Steinmetz

Maailman matkailuverkosto julkaisi tänään paikannuspaperin ja varoitti, että leikkauspalvelut hidastavat tai jopa pysäyttävät matka- ja matkailualan kiireellisen uudelleenrakentamisen.

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti
  • Maailman matkailuverkosto ymmärtää, että Covid -aikakaudella lentoyhtiöt, jotkut ravintolat ja hotellit ovat joutuneet leikkaamaan palveluitaan selviytyäkseen.
  • Valitettavasti tänä aikana olemme nähneet kaikkialla maailmassa, että yleisölle tarjottavan matkailutuotteen laatu heikkenee.
  • COVID-19-jälkeisessä maailmassa tämä voi tarkoittaa sitä, että matkustamisen houkuttelevuutta poistetaan askel askeleelta, mikä vaikeuttaa palautumista.

- Maailman matkailuverkosto kehottaa alan johtajia tekemään matkustamisesta jälleen hauskaa, jännittävää ja houkuttelevaa.

Siivouksen leikkaaminen ja muiden kustannussäästöpalvelujen tarjoamatta jättäminen hidastaa tai jopa pysäyttää matka- ja matkailualamme jälleenrakentamisen.

Ne, jotka houkuttelevat kävijöitä hymyillen ja hyvällä palvelulla, ovat voittajia.

Matkan on oltava jälleen mahtavaa!

”Maailman on oltava rinnakkain COVID-19: n kanssa. Mahdollisuus saada matka ja matkailu takaisin vuoden 2019 tasolle ja tehdä matkasta vähemmän houkutteleva, hauska tai ylellinen on haitallista ”, sanoi World Tourism Networkin puheenjohtaja Juergen Steinmetz.

”Ne, jotka parantavat palveluja eivätkä vähennä niitä, ovat suuria voittajia. Rahanleikkaustoimenpiteet menevät samaan aikaan liiketoiminnan leikkaamisen seurausten kanssa.
Steinmetz lisäsi.

"Kannustamme hotelleja jatkamaan siivouspalveluja, pitämään ravintoloita ja baareja auki ja unohtamaan palvelun hylkäämisen hymyillen!"

WTN haluaa kannustaa sidosryhmiä työskentelemään uudelleen lumoava matkailu toivottavasti covid-jälkeisessä maailmassa. Matkustajat haluavat hemmotella itseään, matkustamisen tulee olla hauskaa, ei stressaavaa ja tarjota palveluja, joita et saa kotona ollessasi.

Tee matkasta jälleen mahtavaa:

  • Palauta säännöllinen siivous ja vuodevaatteiden vaihto hotelleissa ja lomakohteissa.
  • Päivitä lentoyhtiöiden palvelu ja poista lukuisat maksut.
  • Kehitä matka -aikoja, jotka ovat käyttäjäystävällisiä.
  • Älä yritä olla kaikkea kaikille ihmisille. 

World Tourism Network, tohtori Peter Tarlow lähetti seuraavan positiopaperiin WTN: n verkkosivuilla.

Maailman matkailuverkosto ymmärtää, että Covid -aikakaudella lentoyhtiöt, jotkut ravintolat ja hotellit ovat joutuneet leikkaamaan palveluitaan selviytyäkseen.

Valitettavasti tänä aikana olemme nähneet kaikkialla maailmassa, että yleisölle tarjottavan matkailutuotteen laatu heikkenee. Varmasti osa tästä vähenemisestä on ollut pandemia. Pandemia ei ehkä ole ainoa syy tähän laskuun. Huolelliset matkailu- ja matkailualan tarkkailijat huomasivat jo laskevan trendin mahdollisen alkamisen ennen pandemiaa, ja tämä palvelun laadun heikkeneminen vahingoittaa pitkällä aikavälillä matkailualaa.

Syyt tähän asiakaspalvelun laadun heikkenemiseen vaihtelevat korkeista polttoainehinnoista talouden heikkenemiseen monissa länsimaissa. Vaikka nämä syyt ovat päteviä ja totta, ne antavat vain osan tarinasta. Lisäksi matka- ja matkailualan näkökulmasta ne ovat passiivisia syitä: asioita, joita tapahtuu teollisuudelle. Jos matkailu- ja matkailuala menestyy näinä vaikeina aikoina, sen on tehtävä muutakin kuin vain nähtävä itsensä talouden tai muiden ihmisten pahan uhriksi, ja sen on myös tutkittava itseään nähdäkseen, missä se voi parantaa.

Ehkä suurin uhka vapaa -ajan teollisuudelle (ja vähemmässä määrin liikematkailualalle) on se, että matkailu oli menettänyt suuren osan romantiikastaan ​​ja viehätyksestään. Kiireessä tehokkuuteen ja kvantitatiiviseen analyysiin matka- ja matkailuala on saattanut unohtaa, että jokainen matkustaja edustaa itselleen maailmaa, ja laadun on aina korvattava määrä.

Erityisesti vapaa -ajanmatkojen alalla tämä lumoutumisen puute on merkinnyt sitä, että on vähemmän ja vähemmän syitä haluta matkustaa ja osallistua matkailukokemukseen.

Tästä syystä World Tourism Network kehottaa teollisuutta:

  • Palauta säännöllinen siivous ja vuodevaatteiden vaihto
  • Päivittää lentoyhtiöiden palvelua ja poistaa lukuisia maksuja
  • Kehitä matka -aikoja, jotka ovat käyttäjäystävällisiä
  • Älä yritä olla kaikkea kaikille ihmisille.
  • Luo lumous tuotekehityksen avulla. Mainosta vähemmän ja anna enemmän.

Jos matkailu toipuu poissaolosta liiketoiminnassa viimeisen puolentoista vuoden aikana, sen on löydettävä tapoja ylittää odotukset eikä koskaan liioitella tapaustasi. Paras markkinointimuoto on hyvä tuote ja hyvä palvelu. Matkailualan on tarjottava lupauksensa kohtuulliseen hintaan.

Matkailualan on luotava turvallinen ilmapiiri. Lumoaminen voi olla vähäistä, jos ihmiset pelkäävät. Lumoavat yritykset ja yhteisöt ymmärtävät, että jokaisella on osansa positiivisen matkailukokemuksen luomisessa ja sellainen, joka luo ainutlaatuisen ja erityisen ympäristön paitsi vierailijalle myös matkailualan yrityksille ja yhteisöille.

Tohtori Peter Tarlow
Presidentti

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti

Kirjailijasta

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on työskennellyt jatkuvasti matka- ja matkailualalla teini-ikäisenä Saksassa (1977).
Hän perusti eTurboNews vuonna 1999 maailmanlaajuisen matkailumatkailualan ensimmäisenä online-uutiskirjeenä.

Jätä kommentti

miten 1

  • Kiitos erittäin mukavasta postauksesta. Toivottavasti jatkat tällaisilla aiheilla. Toivon sinulle menestystä. Kiitos

    [url = https: //chat4u1.com/] دردشة عراقية [/url]

    [url = https: //bnotah.com/] شات بنوتة [/url]

    [url = https: //npchse.net/ ”] شات عراق دريم [/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات بغداديات [/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات عراقيات [/url]

    [url = https: //p3dcoin.com/ ”] شات عراق [/url]

    [url = https: //aranice.com/ ”] دردشة عراقية [/url]

    [url = https: //iraqeachat.com/ ”] شات عراقنا [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/] شات عراقي [/url]

    [url = https: //i2m3.com/ ”] شات ذهب [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات العراق [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات صوتي [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات ذهب [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات تاج عراقنا [/url]

    [url = https: //bnotah.com/ ”] شات بنوتة قلبي [/url]

    [url = https: //www.iiraqia.com/ ”] شات صبايا العراق [/url]

    [url = https: //www.iiraqia.com/ ”] شات صبايا بغداد [/url]

    [url = https: //sh-irq.online/ ”] شات مبدعين تايم [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/ ”] شات عراقنا [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/] شات عراق [/url]

    [url = https: //chat4u1.com/] دردشة صوتية [/url]

    [url = https: //www.cinequo.com/] شات مزاجيات [/url]

    [url = https: //bathrh.com/] شات بعثرة [/url]

    [url = https: //menb3.net/] شات تجمعنا [/url]

    [url = https: //bnotah.com/] شات بغداد [/url]