Southwest Airlines Co. ilmoitti tänään kahdesta teknologiaosaston johtajuuden ylennyksestä, jotka korvaavat äskettäin vapautuneet roolit. Molemmat tulevat voimaan 1.
Kayce Ford ylennetään yritysjohtamisen johtajaksi. Ford toimi viimeksi teknologiaosaston asiakastuesta ja palveluista/asiakassuhteista (CS&S/CR) vastaavana johtajana. Uudessa roolissaan Ford vastaa liikesuhteiden hallinnasta ja liiketoiminta- ja teknologiastrategian integroinnista rahoitukseen, henkilöstöön ja viestintään, toimitusketjuun, sisäiseen tarkastukseen ja yritysstrategiaan.
Ford liittyi Southwest Airlines vuonna 2017 CS&S/CR- ja asiakasjohtajana.
Ennen Southwestiin tuloaan Ford työskenteli Accenturen johdon ja teknologian konsultoinnissa yli 18 vuotta. Ford on valmistunut Baylor University.
Marty Garza on ylennetty käyttötekniikan johtajaksi. Garza toimi viimeksi teknologiaosaston lentokonetoiminnan johtajana.
Uudessa roolissaan Garza on vastuussa arvokkaiden liiketoimintaominaisuuksien toimittamisesta operaatioon ja samalla ylläpitäen operaattorin operatiivisten teknologia-alustojen yleistä kuntoa.
Garza liittyi Southwest Airlines vuonna 1998 osana Teknologian osaston alkavaa korkeakouluvuokrausohjelmaa ja työskenteli yli vuosikymmenen ohjelmistosuunnittelijana kehittäen räätälöityjä ratkaisuja talousosastolle.
Vuonna 2012 Garza ylennettiin Leadershipiksi, jossa hänellä oli merkittävä rooli useiden strategisten aloitteiden toteuttamisessa, mukaan lukien muun muassa kansainvälisen palvelun käynnistäminen ja Yhtiön vanhan varausjärjestelmän korvaaminen.
Hän on suorittanut rahoituksen kandidaatin tutkinnon vuodesta Southern Methodist University.