Sofitel on nyt selvästi siirretty ACCOR-luksusbrändiksi

BANGKOK (eTN) – Sofitelin uusimman kiinteistön Kaakkois-Aasiassa, Sofitel Phnom Penh Phokeethran avaaminen tarjosi mahdollisuuden eTurboNews juttelemaan T:n kanssa.

BANGKOK (eTN) – Sofitelin uusimman kiinteistön Kaakkois-Aasiassa, Sofitel Phnom Penh Phokeethran avaaminen tarjosi mahdollisuuden eTurboNews keskustellaksesi T. Markland Blaiklockin, Sofitel Asia Pacificin varatoimitusjohtajan kanssa, katsoaksesi brändin kehitystä seuraavien neljän vuoden aikana. Sofitel – ranskalaisen Accor Groupin luksusbrändi – on yksi harvoista ympäri maailmaa, joka on kutistunut merkittävästi lähihistoriassaan. Strategia oli tietoinen brändin uudelleensijoittamisesta kokonaan. ”Kävimme tietoisesti läpi rationalisointiprosessin, kun Accor-konserni kävi läpi kaikkien tuotemerkkiensä täydellisen uudelleenasemoinnin. Vaikka Pullman ja M-Gallery ovat nykyään Accorin premium-brändejä, Sofitel on selkeästi asettunut uudelleen ryhmän luksusbrändiksi”, Markland Blaiklock totesi.

Sofitel menetti tämän seurauksena noin 50 kohdetta salkussaan. ”Se ei välttämättä tarkoittanut, että nämä hotellit lähtivät Accor-konsernista. Mutta monet eivät noudattaneet Sofitelin uusia standardeja, ja ne on juuri muutettu Pullmanin tai M-Gallerian kiinteistöiksi”, Blaiklock sanoi. Rebrändäys toi myös Sofitelille jonkinasteisen autonomian, mikä korosti edelleen eroa Accorin muihin brändeihin verrattuna. Huippubrändi pystyy nyt kilpailemaan tehokkaammin muiden luksussegmentin nimien kanssa.

Uuden Sofitel-brändin taustalla on yksilöllisyys, erinomaista palvelua ja erottuva ilmapiiri maailman parhaiden suunnittelijoiden avulla. Vuoden 2012 loppuun mennessä kaikki Sofitel-kiinteistöt on kunnostettu uusien standardien mukaisiksi. ”Korostamme myös enemmän kuin koskaan ranskalaista identiteettiämme paitsi ravintoloissamme myös käyttämällä ranskalaisia ​​suunnittelijoita mahdollisimman paljon. Olemme todellakin viimeinen Ranskasta peräisin oleva kansainvälinen hotelliryhmä, ja meidän on jatkettava tätä ranskalaista autenttisuutta”, lisäsi Blaiklock.

Kun Sofitelin imagomuutos on melkein valmis, ketju pyrkii nyt taas laajentumaan. ”Olemme nyt taas kasvussa. Meillä on tällä hetkellä 130 kiinteistön salkku ympäri maailmaa, ja aiomme laajentaa sitä merkittävästi”, Blaiklock selittää. Aasian ja Tyynenmeren alueen johtajan mukaan alue on yksi maailman nopeimmin kasvavista luksusketjun alueista. "Meillä on tällä hetkellä noin 50 kiinteistöä, ja meidän pitäisi avata kahdeksan uutta hotellia seuraavan 12 kuukauden aikana", sanoi Mr. Blaiklock. Joulukuussa Sofitel palasi virallisesti Phnom Penhiin Kambodžassa avaamalla kiinteistön, joka tarjoaa ainutlaatuisen siirtomaatyylin tunnelman Mekong-joen vieressä.

Kiina on kuitenkin edelleen Sofitelin dynaamisin markkina-alue. Avattuaan viime elokuussa Sofitel Dongguan Humen Orientalin, yhtiö aikoo vihkiä kevään 2011 aikana käyttöön muita kiinteistöjä Guangzhoussa ja Qingdaossa lähellä Pekingiä sekä Shanghaissa vuoden 2011 loppuun mennessä. Sofitel Shanghai Jing'an tullaan leikkaamaan brändin lippulaivaksi. Kiinassa. "60 tarinalla se on yksi Aasian korkeimmista", lisäsi Mr. Blaiklock.

Muita lippulaivakohteita avataan ensi vuonna Mumbaissa (keväällä 2011) ja Bangkokissa (syksyllä 2011). ”Bangkok on ensimmäinen Kaakkois-Aasiassa, joka saa Sathorn Roadilta trendikkään alabrändimme Sofitel So – sen on määrä avata syyskuussa. Olen myös iloinen, että Sukhumvit-projektimme on palannut raiteilleen. Sen pitäisi olla vihitty käyttöön lokakuuhun mennessä, Blaiklock sanoi.

Luksusbrändin johto loi hiljattain kaksi alabrändiä – Sofitel So ja Sofitel Legend – palvelemaan asiakkaiden erilaisia ​​mieltymyksiä. ”Sofitel Legend korostaa enimmäkseen kiinteistöjemme historiallista luonnetta. Alabrändi liitetään vain rajoitettuun määrään kiinteistöjä, arvaukseni mukaan enintään 20. Meillä on jo Grand Amsterdamissa, Santa Clara Carthagena Kolumbiassa ja Old Cataract Aswanissa (Egypti). Aasiassa Sofitel Metropole Hanoissa oli tietysti ensimmäinen, joka sai Legend-statuksen. Olen pettynyt, että menetimme juuri Sofitel Dalatin, kun aloimme päivittää sen Sofitel Legendiksi. Mutta nyt harkitsemme Sofitel Hua Hinin muuttamista Legend-kiinteistöksi", kertoo johtaja.

Sofitel pyrkii enimmäkseen toteuttamaan ydinbrändiään suurimmissa metropoleissa ympäri maailmaa. ”Aasian ja Tyynenmeren alueella katsomme ehdottomasti Delhiin, Jakartaan, Hongkongiin, Osakaan, Souliin, Singaporeen ja Tokioon, mutta ajattelemme myös, että Auckland ja Kuala Lumpur voisivat olla osa Sofitel-verkostoamme jossain vaiheessa tulevaisuudessa. Uskomme myös, että Shanghain, Sydneyn tai Mumbain kaltaiset kaupungit voisivat helposti tukea toisen kiinteistön rakentamista”, päätti Blaiklock.

Kirjailijasta

Juergen T Steinmetzin avatar

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on työskennellyt jatkuvasti matka- ja matkailualalla teini-ikäisenä Saksassa (1977).
Hän perusti eTurboNews vuonna 1999 maailmanlaajuisen matkailumatkailualan ensimmäisenä online-uutiskirjeenä.

Jakaa...