Kohde 365: Matkailun kausiluonteisuuden hallinta

365 SUUNNITTELU
Jotta mikä tahansa kohde toimisi vakaana, kestävänä matkailutaloutena, hyvien liiketapojen perusteiden on oltava paikallaan. Kriittinen on kysynnän ja tarjonnan yhdenmukaisuus. Matkailualalla tämä edellyttää 365-määränpääkohteen luomista, joka tarjoaa ympärivuotisia kokemuksia ja siten ympärivuotisen vierailun.

365-määränpään kehittäminen on välttämätöntä sen varmistamiseksi, että matkailuala pystyy luomaan ja ylläpitämään sektorin taloudellisen ja yhteiskunnallisen kasvun tärkeimpiä vetureita. Nämä sisältävät:

• työllisyys,
• tulojen tuottaminen,
• infrastruktuurin kehittäminen
• käydä kauppaa,
• sijoittajien luottamus
• yhteiskunnallinen identiteetti ja
• sijoitetun pääoman tuotto.

Ympärivuotisen määränpään suunnittelu, joka on suhteellisen immuuni matkailun virtauksen muutoksille ilmastosta ja / tai aktiivisuudesta, edellyttää matkailusegmenttien huolellista määrittelyä, jotka muodostavat koko määränpääehdotuksen. Sekä vapaa-ajan että liike-elämän matkustajien virtausten huolellinen hallinta on tarpeen koko vuoden ajan.

Koska todellisuus on - matkailutoiminnan lisääntyminen voi aiheuttaa jännittäviä, innostavia korkeita taloudellisen toiminnan huippuja, mutta ellei korkeita tasoja ylläpidetä koko vuoden ajan, matalat seurauksena matkailualalla työskentelevät ihmiset päästetään irti, mikä johtaa kotitalouksien tulot, taloudellisen toiminnan murtuminen, yleishyödyllisten maksujen ja koulumaksujen lasku ja seuraavan sukupolven koulutuksen lasku… seuraavaan sesonkiin asti mahdollistavat uudelleen työllistymisen, takaisinmaksun, paluun ja uudelleenrakentamisen.

Nettovaikutus: sosiaalisen rakenteen suora, dramaattinen heikkeneminen, joka pitää kaikki kohde-ihmiset turvallisina, lämpiminä ja toiveikkaina.

LUONTI 365
Keskeistä 365 vuoden ympäri suunnitellun kohteen suunnittelulle on niiden markkinarakoalueiden tunnistaminen, joita kohde voi tarjota ja mieluiten omistaa pylväinä määränpäähänsä.

Niche-matkailu - muodollinen kehittäminen ja investointi matkailun alasektoreihin, jotka on huolellisesti, luovasti ja selkeästi strategisesti suunniteltu ja edistetty houkuttelemaan matkailijoita, joilla on erityisiä, usein hienostuneita erityisintressejä, ovat perustavanlaatuisia kilpailukykyisten, visionääristen kohteiden luomisessa.

Ympäristömatkailu, vapaaehtoistyö, lääketieteellinen matkailu, kulttuurimatkailu, risteilymatkailu, viinimatkailu, uskonnollinen matkailu - nämä kaikki ovat esimerkkejä kapealla olevista aloista, joita kohteet ovat hyödyntäneet kohdealueina gravitas.

Esimerkiksi:

• Intia, Ayurvedan koti ja nyt maailmanluokan lääketieteellisen matkailun ala;
• Uusi-Seelanti, 100% puhtaan ekomatkailun keskus;
• ETELÄ-AFRIKKA, jossa kulttuurimatkailu muodostaa määränpään selkärangan;
• SAN FRANCISCO, itse julistama ”maailman homopääkaupunki”;
• RANSKAN ETELÄ, joka tunnetaan maailmanlaajuisesti upean ruoka- ja viinimatkailun keskuksena;
• KENYA, ensimmäinen ajatus klassisesta, romanttisesta afrikkalaisesta safarista;
• DUBAI, jolla on poikkeuksellisen vakiintunut liikematkailutarjonta, immuuni kesän lämpötilahuipuille;
• ALASKA, joka on maailman hienoimpien veneiden ja maalla olevien valaiden ja jäätiköiden tarkkailijoiden koti;
• TAHITI, yksi maailman johtavista häämatkakohteista; ja
• Egyptin Punainenmeri, maailman sukeltajien Mekka.

Näistä alasektoreista tulee itse asiassa matkailualan liiketoimintayksiköitä suurempien kohteiden matkailutarjonnassa. Heidän ehdotuksensa on selkeä, heidän tavoitteensa on määritelty selkeästi, heidän kohdeyleisönsä ja vastaaminen ydinviestintään on kiristetty. Tai ainakin heidän pitäisi olla.

Usein kapealla matkailualalla toimivia aloja luodaan toissijaisina, väliaikaisina tai taktisina hankkeina suuremmalla matkailualalla, joka mobilisoidaan pelkästään niiden kasvavan saapumisarvon vuoksi. Tällaiset valitettavat tapahtumat tukahduttavat markkinarakoisen matkailun todelliset mahdollisuudet. Hyvin sääli, kun markkinarakoalat, kun niitä kehitetään ja aktivoidaan oikein, voivat itse asiassa muodostaa olennaisen kehyksen määränpään kilpailukyvylle ja matkustajien yhteydelle.

Visionääriset kohteet, ne, jotka rakentavat matkailutalouttaan ja matkailualan tulevaisuuttaan kurinalaisella strategisella hallinnolla ja sitoutumisella perintöön, tunnustavat, että markkinarakoalojen rooli on paljon arvokkaampi kuin pelkästään niiden tuomat luvut.

Kapealla sektorilla ei ole vain kykyä pitää tulipalo palavana, se voi itse asiassa määrittää liekin luonteen.

Niiden edut ovat kolminkertaiset:

Ensinnäkin ja ilmeisimmin markkinarakoinen matkailu auttaa houkuttelemaan vähitellen saapuvia. Vastaanotettuaan tiettyihin kohdemarkkinoihin markkinarakoinen matkailu voi houkutella vierailua usein kriittisinä aikoina vuodesta, jolloin erityinen kiinnostus on huipussaan (ts. Suhdanteita).

Toiseksi kapealla matkailulla voidaan hallita kausiluonteisuutta tehokkaasti. Luomalla ja aktivoimalla markkinarakoja, jotka voivat houkutella vierailuja sesonkiajan ulkopuolella, teollisuus pystyy nostamaan sektorin työllisyyden ja taloudellisen toiminnan perustasoa ylläpitämällä matkailuun liittyvää taloudellista vakautta ja vaurautta sekä sosiaalista harmoniaa ja yhtenäisyyttä.

Lopuksi, ja kapealla matkailulla on poikkeuksellisen strateginen merkitys, kohde voi saavuttaa olennaiset muutokset määränpään havaitsemisessa. Tämä on erityisen tärkeää kohteissa, jotka pyrkivät karkottamaan vanhentuneet ja / tai virheelliset käsitykset matkailijoista (ja koko maailmasta) kansallisesta identiteetistä, laadusta ja kyvyistä.

Hieno esimerkki tästä on Intia - hallitus tunnusti kriittisen roolin, joka matkailualalla voi olla kansakunnan rakentamisessa tulevaisuuden kannalta työllisyyden, infrastruktuurin, investointien ja köyhyyden lieventämisen näkökulmasta, alan kehittäminen. Kohdebrändi - yksinkertaisesti uskomatonta.

"Uskomaton Intia" kohtasi kuitenkin edelleen merkittäviä haasteita, kun käsitys puhtaudesta ja hienostuneisuudesta oli määränpäässä. Intian hallitus, jolla on jo rikas historia luonnollisessa hyvinvoinnissa ja parantamisessa (ayurvedinen lääketiede) ja jolla on selkeä asiantuntemus intialaisten lääkäreiden ja palveluiden keskuudessa (niiden kohtuuhintaisuus verrattuna länsimaisiin palveluihin), viittasi lääketieteelliseen matkailuun ensisijaisesti kapealla sektorilla. Tämä priorisointi ei ollut vain keino houkutella lisää kävijöitä ja rakentaa kohdebrändin pääomaa - se oli tehokas tapa saada viesti maailmalle, että Intia on puhdas, turvallinen, ammattitaitoinen ja hienostunut. Uskomaton liike matkailun edistämiseksi.

365, 360 astetta
Jotta tehokkaasti, kestävästi ja resurssitehokkaasti edistettäisiin määränpään kasvua ja kehitystä, markkinarakoalojen luomisen on oltava osa maan yleistä matkailun kasvustrategiaa.

Erityisesti kapealan sektorin kehittämisen on selvästi edistettävä alan kehitystä osallistumalla suoraan johonkin seuraavista matkailutalouden kasvun vetureista:

• Saapuvien määrän kasvu
• tuoton kasvu,
• lisääntynyt vierailu ympäri vuoden,
• matkailijoiden leviämisen lisääntyminen tärkeimpien matkailukeskusten ulkopuolella,
• Kohdebrändin pääoman kasvu,
• Kohteen kilpailukyvyn kasvu ja
• Lisätään mahdollisuuksien luomista määränpäähän kuuluville.

Siksi ennen määränpään tunnistamista ja pyrkimystä kehittää markkinarako on esitettävä joitain vaikeita kysymyksiä, mukaan lukien muun muassa:

1. Kuinka tämä markkinarako tukee:

• Kohdebrändi?
• Saapumishetki?
• houkutella uusia ja toistuvia matkailijoita?
• Kansakunnan / alueen kokonaiskuva?
• Nostetaanko sesonkiajan ulkopuolella?
• Suurempi matkailu- ja taloudellisen kehityksen toimeksianto?

2. Mikä on kapealla kilpailuympäristö ja voimmeko kilpailla tehokkaasti, kestävästi ja uskottavasti?

3. Onko tämä markkinarako, jota voimme omistaa?

4. Olemmeko valmiita investoimaan markkinarakon kehittämiseen ja jatkuvaan menestykseen seuraavaan pisteeseen asti:

• Sisällytetäänkö se kohdematkailustrategiaan?
• Tarjoa riittävät, jatkuvat resurssit - varat, ihmiset, älykkyys?
• Luodaanko politiikkaa alakohtaisen tuen varmistamiseksi kaikilla tasoilla?

5. Miksi haluamme todella tehdä tämän?

• Kuka tai mikä on ydinmotivaatio?
• Mitä perintöä se jättää matkailulle, muille aloille ja määränpäähenkilöille?
• Ja kuinka eristetty on sitoutuminen kapealan sektorin kehittämiseen poliittisten muutosten takia?

Huolellisesti vastaamalla yllä oleviin kysymyksiin varmistetaan, että kapealan sektorin kehitys toimii polttoaineena, joka antaa määränpään tulevaisuuden palaa kirkkaasti… suojaten sitä kapealta, joka voi itse asiassa palaa nopeasti ja voimakkaasti, mutta jättää jälkeensä sen liekkien vaurioittaman kohteen.