Düsseldorf International voitti World Airport Award 2011 -palkinnon

Düsseldorf, Saksa – Lontoossa sijaitseva konsulttiyritys Skytrax totesi vuotuisessa riippumattomassa tutkimuksessaan maailman parhaiden lentokenttien määrittämiseksi Düsseldorfin kansainvälisen lentokentän voittajaksi 240 lentoaseman joukosta.

Düsseldorf, Saksa – Lontoossa sijaitseva konsulttiyritys Skytrax totesi vuotuisessa riippumattomassa tutkimuksessaan maailman parhaiden lentokenttien määrittämiseksi Düsseldorfin kansainvälisen lentokentän voittajaksi 240 lentoaseman joukossa kategoriassa "Airport Staff Service Excellence Europe 2011".

Tutkimukseen osallistui yli 11.3 miljoonaa matkustajaa yli 100 maasta kesäkuun 2010 ja maaliskuun 2011 välisenä aikana. Tutkimuksessa arvioitiin muun muassa lentoaseman palvelun laatua ja henkilöstön käyttäytymistä sekä ystävällisyyttä sekä vuorovaikutus- ja kielitaitoa.

DUS:n johdolle palkinto vahvistaa, että lentoaseman strategia on oikealla tiellä. Toimitusjohtaja Christoph Bume sanoo Kööpenhaminassa 30. maaliskuuta järjestetyssä palkintoseremoniassa: ”Asiakastyytyväisyys on ponnistelumme keskiössä, ja siinä kategoriassa Düsseldorf International äänestettiin ensimmäiseksi 240 lentokentän joukossa. Olemme nyt entistä enemmän motivoituneita jatkamaan investointeja lentoasemamme palveluun.

Lisätietoja Skytrax World Airport Awards -kilpailusta on osoitteessa www.worldairportawards.com

Kirjailijasta

Linda Hohnholzin avatar

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...