Iso-Britannia kieltää matkalippujen piilokorttilisät

Matkatoimistot on määrätty lopettamaan piilomaksujen käyttö kortilla maksaville matkustajille.

Matkatoimistot on määrätty lopettamaan piilomaksujen käyttö kortilla maksaville matkustajille.

Lento-, lautta- ja junamatkustajien on tyypillisesti klikattava verkkovarauksen neljästä kuuteen sivua ennen kuin maksu lisätään hintaan.

Nyt Office of Fair Trading (OFT) on määrännyt heidät selvittämään kaikki pankki- tai luottokorttimaksut välittömästi.

Se haluaa myös lain muutoksen poistamaan pankkikorttien käytöstä perittävät maksut kokonaan.

OFT sanoi, että matkustajat käyttivät 300 miljoonaa puntaa korttilisämaksuihin pelkästään lentoliikenteessä vuonna 2010.

Se varoitti, että jos matkatoimistot eivät noudata määräyksiä, se ryhtyy toimenpiteisiin niitä vastaan ​​kuluttajansuojalakien mukaisesti.

"Ryhdymme täytäntöönpanotoimiin kaikkia yrityksiä vastaan, jotka eivät vastaa tämän päivän ilmoitukseen ja jatkavat sen sijaan harhaanjohtavien lisämaksukäytäntöjen käyttöä", sanoi Cavendish Elithorn OFT:stä.

Supervalitus

OFT:n ilmoitus tuli vastauksena kuluttajajärjestö Who?:n supervalitukseen.

Aiemmin tänä vuonna se oli kehottanut asiakkaita kertomaan maksuista etukäteen.

Se oli myös väittänyt, että asiakkailta veloitettavien maksujen tulisi olla samat kuin vähittäiskauppiaiden kustannukset ja että vähittäismyyjien olisi kannettava pankkikorttimaksuista aiheutuvat kustannukset.

Mikä? oli määritellyt halpalentoyhtiöt pahimiksi rikkojiksi, ja elokuvateatterit, hotellit ja jopa jotkut paikallisviranomaiset alkoivat jäljitellä niitä.

Peter Vicary-Smith, Who?:n toimitusjohtaja, sanoi OFT:n raportin olevan voitto kuluttajille.

"Haluamme, että OFT:n suosittelemat toimenpiteet toteutetaan mahdollisimman nopeasti ja lopulta lopetetaan korttilisämaksu", hän sanoi.

"Yritykset voivat alkaa olla ennakkoluuloisia ja oikeudenmukaisia ​​korttimaksuissa jo tänään – ei ole mitään järkeä odottaa, kunnes OFT pakottaa toimiin."

Kuluttajaministeri Edward Davey sanoi: "Teemme yhteistyötä OFT:n kanssa varmistaaksemme, että kortilla maksavien kuluttajien ei tarvitse maksaa liiallisia lisämaksuja."

Hän lisäsi, että hallitus tukee eurooppalaisten sääntöjen käyttöönottoa, joiden mukaan lisämaksujen on vastattava yrityksille aiheutuvia kustannuksia. Voi kestää jopa kaksi vuotta, ennen kuin ne hyväksytään Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädännössä.

"Maksetaan maksamisesta"

Lentoyhtiö Easyjet veloittaa 8 punnan lisämaksun pankkikorttimaksuista ja 8 puntaa plus 2.5 % koko tapahtumasta luottokortin käyttäjiltä, ​​OFT:n raportissa kerrotaan.

Easyjetin tiedottaja sanoi: "Haluamme, että korttimaksut sisällytetään päähintaan, mutta jotta kuluttajat hyötyisivät, tarvitaan tasapuoliset toimintaedellytykset.

"Ainoa tapa varmistaa, että kuluttajat voivat tehdä hintavertailuja helpommin, on sopia korttimaksujen yhteisestä käsittelystä koko Euroopan liikennesektorilla, mukaan lukien junaliikenteen harjoittajat ja online-matkatoimistot."

Ryanair veloittaa 6 puntaa matkaa kohden sekä luotto- että pankkikortin käyttäjiltä.

Ryanair vastasi OFT:n liikkeelle väittämällä, että sen hallintomaksut, jotka sisältävät korttimaksut, olivat valinnaisia ​​ja "täysin vältettävissä" prepaid-korttia käyttäville asiakkaille.

Mutta OFT sanoi, että monille ihmisille tällaiset maksut olivat itse asiassa pakollisia.

Kirjailijasta

Linda Hohnholzin avatar

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...