Uutiset

SriLankan Airlines esittelee

000_1196809206
000_1196809206
Kirjoittanut toimittaja

(TVLW) SriLankan Airlinesin matkustajien ei enää tarvitse olla jonossa lähtöselvitykseen Colombon Bandaranaiken kansainväliselle lentokentälle, kun lentoyhtiö on aloittanut lähtöselvityksen.

Matkustajilla on jopa ylellisyyttä valita oma paikka lentokoneessa erittäin helppokäyttöisen järjestelmän kautta!

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti

(TVLW) SriLankan Airlinesin matkustajien ei enää tarvitse olla jonossa lähtöselvitykseen Colombon Bandaranaiken kansainväliselle lentokentälle, kun lentoyhtiö on aloittanut lähtöselvityksen.

Matkustajilla on jopa ylellisyyttä valita oma paikka lentokoneessa erittäin helppokäyttöisen järjestelmän kautta!

Palvelujen toimitusjohtaja Nigel O'Shea sanoi: "Online-lähtöselvitys on merkittävä aloite, joka on osa meneillään olevaa hankettamme parantaa kaikkien SriLankan Airlines -yrityksellä matkustavien mukavuutta. Sen avulla matkustajamme voivat valita haluamansa istuimen ennen kuin he tulevat lentokentälle, ja se vähentää huomattavasti lähtöselvitysajalla vietettyä aikaa. "

Palvelu on alun perin tarkoitettu yhden sektorin matkustamiseen (suorat lennot ilman välilaskua) Bandaranaiken kansainväliseltä lentokentältä (BIA) 31 SriLankanin määränpäähän kaikkialle Eurooppaan, Lähi-itään, Intian niemimaalle, Kaakkois-Aasiaan ja Kaukoitään. Seuraavaksi se laajennetaan koskemaan useita sektorilentoja, ja se otetaan käyttöön myös maailmanlaajuisesti lentoyhtiön muissa lähtöpaikoissa BIA: lle ja muihin kohteisiin suuntautuville lennoille.

IT-johtaja Kamal Nanayakkara sanoi: "Online-check-in on jo todistettu muualla maailman lentoteollisuudessa, ja olemme varmoja, että myös matkustajamme hyötyvät siitä valtavasti. Se voidaan tehdä kotona, toimistossa tai jopa matkalla kannettavan tietokoneen kautta ja pian käsipuhelimella. Tämä on sopusoinnussa IATA: n liiketoiminnan yksinkertaistamista koskevien aloitteiden kanssa, joissa BIA Check-in -järjestelmää päivitettiin äskettäin vastaamaan viivakoodilippuja kaikkien operoivien lentoliikenteen harjoittajien hyödyksi.

Online-lähtöselvitys avautuu 24 tuntia ennen lentoa ja jatkuu jopa 2 tuntia ennen lentoa. Voisi jopa lähtöselvittää matkustajaryhmiä, jos vaadittavat tiedot ja viitenumerot ovat käytettävissä.

Matkustajan on vain käytävä SriLankanin verkkosivustolla www.srilankan.aero ja napsautettava ”Online-check-in”. Seuraava vaihe on vain näppäillä neljä yksinkertaista merkintää - nimi, lentokenttä, lennon numero ja varauksen viite tai Skywardsin kanta-asiakasnumero.

Matkustajien, jotka ovat matkalla maahan, joka vaatii kehittynyttä matkustajatietoa (API), kuten Yhdysvallat ja Iso-Britannia, on annettava joitain lisätietoja, kuten passin numero, syntymäaika ja sukupuoli.

Järjestelmä määrittää automaattisesti istuimen, jonka matkustaja voi vaihtaa käyttäjäystävällisen kaavion avulla, joka näyttää lentokoneen istumissuunnitelman ja tunnistaa varatut istuimet eri väreillä.

Boarding Pass näytetään sitten näytöllä, jossa on kaikki tarvittavat tiedot. Matkustajat voivat halutessaan ottaa tulosteen maihinnousukortista, vaikkakaan sitä ei vaadita, koska hän voi tuottaa e-lipun lentokentällä ja saada SriLankanin henkilökunnalta tuloksen Boarding Passista.

Matkustajat lähtevät suoraan matkatavaroiden pudotustiskille, jossa heidän pussinsa punnitaan. Ylimääräiset matkatavarat käsitellään tuolloin.

Tällä hetkellä erityishoitoa tarvitsevia matkustajia, kuten imeväisiä ja pyörätuolin matkustajia, hoitaa edelleen SriLankan henkilökunta, ei online-järjestelmän kautta.

Lentoyhtiö on jo alkanut tiedottaa matkatoimistoista Sri Lankassa, jotta he voivat pitää asiakkaansa ajan tasalla.

Bandaranaiken kansainvälinen lentokenttä

Bandaranaiken kansainvälinen lentokenttä on nousemassa nopeasti solmukohteeksi Etelä-Aasiassa, ja sitä on laajennettu käsittelemään yhä enemmän matkustajia. Lentokentällä on myös laaja valikoima ravintoloita, verovapaita kauppoja, tavarataloja, auloja ja yrityskeskuksia matkailijoille.

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti

Kirjailijasta

toimittaja

Päätoimittaja on Linda Hohnholz.