Automaattinen luonnos

Lue meidät | Kuuntele meitä | Katso meitä | Liity Live-tapahtumat | Poista mainokset käytöstä | Elää |

Napsauta kieltäsi kääntääksesi tämän artikkelin:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Kohdista resursseja maksimoimaan RoI mobiilimarkkinointikampanjoista

phoneadd
phoneadd
avatar
Kirjoittanut toimittaja

Matkapuhelin, sosiaalinen verkko, haku ja paikallinen ovat nousemassa keskeisiksi alueiksi kuluttajien muutoksessa ja vaikuttavat myös matkailuun.

Matkapuhelin, sosiaalinen verkko, haku ja paikallinen ovat nousemassa keskeisiksi alueiksi kuluttajien muutoksessa ja vaikuttavat myös matkailuun.

Erityisesti mobiililla mainoskanavana on monia houkuttelevia elementtejä. Mobiilimainonnan houkutteleva näkökohta on mahdollisuus sitoutumiseen ja personointiin.

Viime tutkimus Interaktiivisen mainonnan toimisto (IAB) ilmoitti, että mobiilimainonta etenee nopeasti ja monet alkuvuosien kehitystä hidastaneet kysymykset on ratkaistu, esimerkiksi verkon ja matkapuhelimen rajoitusten asettamat rajoitukset ovat parantuneet radikaalisti vastaavasti mobiilimarkkinoinnin kehityksen myötä. laajakaista ja älypuhelimet. Kaiken kaikkiaan mobiililaitteet tarjoavat epäilemättä valtavan tavan mainontaan, ja markkinoijat ymmärtävät ja arvostavat tämän, ja välittömyys (57 prosenttia), kustannustehokkuus (54 prosenttia), lisääntynyt sitoutuminen (52 prosenttia) ja tavoittavuus (49 prosenttia) on merkitty ensisijaiseksi tavoitteeksi vastaajien etuja.

Budjetoinnin näkökulmasta mobiilimarkkinointi ei ole vielä saavuttanut tasoa, jolla se voi hallita erittäin suuren osan yrityksen markkinointibudjetista.

Toisen mukaan opiskella, "Mobile Marketing: Plans, Trends, and Measurability" (julkaissut King Fish Media, Maxymiser, HubSpot ja Junta42), yritykset kohtaavat kasvavan mobiililaitteiden määrän asiakkaidensa keskuudessa ja useita kilpailevia alustoja. Suurin etu on mobiilimarkkinoinnin käyttäminen suhteiden luomisen työkaluna ja lopulta myyntigeneraattorina. Vaikka todellinen kaupallistaminen alkaa hitaasti, on olemassa mahdollisuus toimittaa työkaluja, sisältöä ja tuotemerkkimahdollisuuksia.

Advertisers must start where every campaign starts —with clear goals. Then, the advertiser should consider the audience they are trying to reach. Finally, they should define the overall user experience they want their target consumer to have.

"Matkapuhelin on nopeasti kehittyvä kanava, ja siksi yksi suurimmista haasteista on päättää, mihin ohjata resursseja maksimaalisen tuottoprosentin saavuttamiseksi. Sekä IOS: lla että Androidilla on suuri osuus käyttöjärjestelmämarkkinoilla, joten on tärkeää olla käytettävissä molemmilla alustoilla. " Per Voegerl, Sixtin kaupallinen johtaja kertoi EyeforTravelin Ritesh Guptalle.

”Jotkut yritykset näyttävät käyttävän mobiililaitteita ensisijaisesti bränditietoisuuden rakentamiseen. Sixtissä pääpaino on kuitenkin myynnin tuottamisessa, joten olemme sijoittaneet pay per click -mobiilihakumarkkinointikampanjoihin. Olemme myös työskennelleet läheisessä yhteistyössä nykyisten kumppaneidemme, kuten HRS: n kanssa, crossover-myynnin tuottamiseksi ", lisäsi Voegerl, jonka on tarkoitus puhua tulevassa EyeforTravel-messuilla. Verkkomarkkinointi ja sosiaalinen media Euroopassa 2011, joka pidetään Amsterdamissa (10.-11. lokakuuta) tänä vuonna.

Maxymizerin tutkimuksen mukaan, johon osallistui 563 vastaajaa, suurin osa vastaajista (82 prosenttia) aikoo lisätä kulutustaan ​​matkapuhelimelle ensi vuoden aikana, ja 30 prosenttia käyttää budjettia valtavirran markkinointiin ja mainontaan. Matkapuhelimen kokonaistuoton / takaisinmaksun kehitys on hidasta, mistä on osoituksena se tosiasia, että 24 prosenttia kertoo, että mobiiliohjelmien sijoitetun pääoman tuottoprosentti on ylittänyt tai suoriutunut odotetulla tavalla ja että kolmasosa ei ole mitannut sitä ollenkaan. Neljäkymmentäyksi prosenttia tulevista mobiilimarkkinointiohjelmista sanoo, että ohjelman jatkamiseksi on saatava positiivinen tuotto ja 34 prosenttia sanoo seuraavansa, mutta positiivista tuottoa ei tällä hetkellä vaadita.

Lähestymistapa
IAB toteaa tutkimuksessaan, jossa mukana markkinoijia 300 yhdysvaltalaisessa yrityksessä, että suurin osa yrityksistä, jotka ovat vielä kokeiluvaiheessa, 40 prosenttia, sijoittavat alle 50,000 300,000 dollaria vuodessa mobiilimainontaan. Ja vielä yksi merkittävä osa kokeellisista pelaajista sijoittaa budjettikohdan ylimpään päähän, yli XNUMX XNUMX dollaria vuodessa. Tämä on ehkä yllättävää, ja toimisto olettaa, että jälkimmäiseen kokeilijaryhmään kuuluu joitain suurempia yrityksiä tulojen suuruuden suhteen.

Johtavien matkailubrändien on järkevää kokeilla erilaisia ​​kanavia ja nähdä, mikä toimii parhaiten tavoittaa kohdeyleisönsä. Usein huomautetaan, että yksinkertaiset lähestymistavat ovat usein tuottavimpia. Kanavien tehokkuus muuttuu myös ajan myötä, kun kuluttajat viihtyvät uusien tekniikoiden, kuten tekstiviestien ja QR-koodien, kanssa.

"Koska mobiilimainonta on uutta ja nopeasti muuttuvaa, on tärkeää analysoida kampanjoitasi jatkuvasti varmistaaksesi, että ohjaat liikennettä sivuille, jotka tuottavat hyvää tulosta", Voegerl suositteli.

Sisältö ja haku
Mobiilin Internetin käyttäjien määrän kasvaessa mobiilisisällön määrä kasvaa sen myötä. Asiantuntijat ovat havainneet, että alkuperäinen tuotemerkkisisältö, mainokset, asiantuntijasisältö ja videot ovat mobiilimuodossa useimmin käytettyä sisältöä. Sosiaalinen media, tuotemerkkisisältö, sähköposti, maantieteellinen sijainti / kartat ja yleiset viitteet mainitaan useimmiten sovelluksina, jotka suoritetaan osana mobiilialoitetta. Alkuperäinen tuotemerkkisisältö, mainokset, asiantuntijasisältö ja videot ovat useimmiten mobiilimuodossa käytettyä sisältöä.

Yleisimmin tuotemerkit käyttävät mobiilialoitteita suhteiden luomiseen / kasvattamiseen, mikä selittää, miksi suosituimmat sisältötyypit ovat tällä hetkellä: sosiaalinen media, tuotemerkit, sähköpostin ominaisuudet, maantieteellinen sijainti / kartat ja yleinen viite.

Voegerl mainitsi, että koska monet tunnetuista sosiaalisen sisällön alustoista, kuten Facebook, Twitter ja YouTube, ovat jo hyvin vakiintuneita mobiililaitteilla, yritys yrittää olla yhteydessä näihin olemassa oleviin verkkoihin sen sijaan, että tuottaisi sisältöä omassa tilassaan.

Voegerl lisäsi: "Tarjoamme jonkin verran sisältöä omien sovellusten kautta, ja tämä todennäköisesti lisääntyy matkapuhelimen kehittyessä."

Ottaen huomioon, että mobiilisisällön määrä on kasvussa, on ehdottomasti tehtävä mobiilisisällön ja -palveluiden löytäminen helpommaksi sekä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi että viime kädessä maksimoimiseksi tulomahdollisuudet.

Google on korostanut, että mobiilihaku kasvaa räjähdysmäisesti ja viisinkertaistui maailmanlaajuisesti vain viimeisten kahden vuoden aikana - verokantaa, joka on verrattavissa Google-haun alkuvaiheisiin. Kun mobiililaitteista on tullut tehokkaampia ja ne ovat yhteydessä nopeampiin verkkoihin, älypuhelinten käyttäjät tekevät yllättävän monipuolisia hakutehtäviä - yksinkertaisista hauista tehtäviin, joihin liittyy useita monimutkaisia ​​hakuja, Googlen mukaan. Samalla Google myöntää, että etsiminen mobiililaitteelta ei ole aina helppoa, etenkin pienemmillä näytöillä ja näppäimistöillä. Yritys on työskennellyt hellittämättä mobiilihaun nopeuttamiseksi, helpottamiseksi ja intuitiivisuuden parantamiseksi sellaisten ominaisuuksien avulla kuin automaattinen täydennys, puhehaku, Google Goggles, Google Instant ja Instant Previews on mobile.

Aiemmin tänä vuonna EyeforTravelin haastattelussa Google jakoi, että matkaluokan matkojen määrä mobiililaitteen kautta on kasvanut tänä vuonna; mobiililaitteista tulevien kyselyjen osuus on nyt 19.5% kaikista hotellikyselyistä.

Voegerlin mukaan tilannetta arvioitaessa maksettu haku matkapuhelimessa on edelleen suhteellisen uusi mainoskanava.

"Opimme edelleen paljon käyttäjien käyttäytymisestä, mutta kokemuksemme mukaan on tärkeää sijoittua korkealle, koska matkapuhelinten käyttäjät eivät todennäköisesti näe huonommassa asemassa olevia tuloksia. Koska mobiilinäytöt ovat pienempiä, on myös tärkeää olla suppea mainostekstin kanssa ”, Voegerl sanoi.

Paikkaan perustuvat palvelut
Mobiililaitteet ovat mielenkiintoisia mainostajan näkökulmasta, koska voit tavoittaa asiakkaita heidän ollessa liikkeellä. Kun kuluttaja on päättänyt, GPS-ominaisuus, verkon toimittama IP ja solutornin kolmiomittaus ovat keskeisiä määritteitä sijaintiin perustuvien mainosten toimittamiseksi.

Jotkut yritykset kokeilevat innokkaasti tätä aluetta.

Esimerkiksi Harrah's Entertainment on ollut innokas testaaja tässä tilassa sekä Googlen markkinoille tuomalla että muilla aloilla, kuten tapa, jolla yritys hyödyntää tekstiviestejä markkinoilla. Ei ole epäilystäkään siitä, että älypuhelimet, GPS ja Google Mapsin kaltaiset tuotteet ovat tarjonneet kuluttajille enemmän vaihtoehtoja ja markkinoijille mahdollisuuden tavoittaa heidät. "Suuremmilla markkinoilla tarjoamme paljon kokemuksia matkustajille, ja matkapuhelin antaa meille mahdollisuuden esitellä näitä vaihtoehtoja kuluttajille oikeassa yhteydessä. kun he etsivät esitystä, ruokapaikkaa tai jonnekin rentoutua kylpylöissämme ", kertoo Monica Sullivan, Johtaja, Harrah's Entertainment.

Voegerlin mukaan on tärkeää varmistaa, että mobiilimarkkinointisi on osuvaa paikalliselle yleisölle.

"Käyttäjän todelliseen maantieteelliseen sijaintiin perustuva markkinointi ei kuitenkaan aina onnistu, esimerkiksi Münchenissä sijaitseva käyttäjä saattaa etsiä varaa auto Lontoossa, joten Münchenin autonvuokrauksen mainostaminen ei välttämättä ole merkityksellistä ”, Voegerl sanoi.

Kommentoimalla, mistä on oltava varovainen, jotta voidaan varmistaa, että sijaintiin perustuva push-markkinointi on tehokasta eikä näytä liian häiritsevältä, Voegerl sanoo, että on tärkeää, että käyttäjät suostuvat vastaanottamaan push-ilmoituksia, jos käyttäjä on antanut suostumuksensa, on tärkeää lähettää informatiivisia ja asiaankuuluvia markkinointiviestejä, jotta varmistetaan mahdollisimman suuri konversio ja vältetään käyttäjien peruuttamasta suostumustaan.

Huolimatta tämän välineen potentiaalin tuntemisesta ja varovaisuudesta olla liian taktinen tai liian strateginen mobiilimarkkinoinnissa, on myös suositeltavaa arvioida koko lähestymistapa uudelleen, koska mobiilimarkkinointi itsessään on liian kapea näkemys asioista.

Kuten MindTreen matka- ja kuljetusryhmän pääkonsultti Adnan Saulat suosittelee: "Painopisteen tulisi olla [asiakassuhteiden hallinnan" tasolla, joka sisältää digitaalisen markkinoinnin, brändiliitännän, mobiilikaupan ja kanta-asiakasratkaisut. Digitaalisen markkinointibitin on oltava yhdistelmä brändin mobiilisivustoja, sosiaalisten verkostojen integraatioita, tapahtumapohjaista markkinointia, QR-koodimainoksia ja -seurantaa, kuponkeja, tuotetietoja, kuluttaja-arvosteluita, paikannimia, verkkokauppaa, maksua ja valkomerkkikauppaa. foorumi.

Ehdotukseni olisi kokeilla vähän ja nähdä, mitä saat tuloksina; käytä tätä palautetta kanavien optimoimiseksi. "

Sixtin kaupallisen johtajan Per Voegerlin on tarkoitus puhua tulevassa EyeforTravelin Online Marketing & Social Media Europe 2011 -tapahtumassa, joka pidetään Amsterdamissa (10.-11.) Tänä vuonna. Saat lisätietoja napsauttamalla tätä.