Centara Hotels & Resorts on suunniteltu aggressiiviseen laajentumiseen

Thaimaan suurin ja nopeimmin kasvava hotellien hallinnointiyhtiö Centara Hotels & Resorts on laajentanut myynti- ja markkinointiosastoa uudella henkilöstöllä ja strategisella uudelleenjärjestelyllä

Thaimaan suurin ja nopeimmin kasvava hotellien hallinnointiyhtiö Centara Hotels & Resorts on laajentanut myynti- ja markkinointiosastoa uudella henkilöstöllä ja strategisella uudelleenjärjestelyllä uusien ja monimutkaisempien vaatimusten huomioon ottamiseksi.

Centaralla on tällä hetkellä 45 kiinteistöä Thaimaassa ja 14 ulkomailla Malediiveilla, Intian Himalajalla, Vietnamissa, Filippiineillä, Balilla ja Mauritiuksella.

Kiinteistöjen määrän kasvu on myös lisännyt kiinteistötyyppejä ja luokkia, ja yhtiöllä on nyt konsernissa viisi erillistä tuotemerkkiä: Centara Grand Hotels & Resorts, Centara Hotels & Resorts, Centara Residences & Suites, Centara Boutique Collection ja Centra Hotels & Resorts.

Myynti- ja markkinointidivisioona on nyt laajennettu noin 120 henkilöön, työskentelemällä itsenäisestä pääkonttorista Centara Hotels and Resortsissa.

"Useat uudet vanhemmat tiimijäsenet ovat viime aikoina liittyneet myyntiin, tietotekniikkaan ja hallintohenkilöstöön," kertoi myynti- ja markkinointijohtaja Chris Bailey.

"Olemme nyt saaneet päätökseen rakennemuutoksen, jotta viestintä ja toiminta siirtyisivät seuraavalle tasolle. Keskitymme jatkamaan matkailualan tukemista."

Uudet divisioonapäälliköt ja uudet rekrytoijat ovat Philip Hall, myynti- ja markkinointijohtaja; Supachai Punjaapisith, Centara Boutique Collectionin myyntijohtaja; Yosyus Panyarachun, teknisten palveluiden johtaja; Phensiri Charoensuk, online-jakelun johtaja; Victor Mogilev, sähköisen kaupan johtaja; Julien Vella, tuotepäällikkö; Soraya Setrarom, konsernijohtaja; ja Pinida Pettanagul, Thaimaan konsernijohtaja.

Samanaikaisesti on luotu uusi maailmanlaajuinen tukitiimi vastaamaan nopeasti kysymyksiin ja tarjoamaan tukea monille tuhansille Centaran ulkomaisille edustajille ja operaattoreille.

"Tämä on suunniteltu yhden luukun muodossa, joten teollisuuskumppanimme voivat saada vastaukset kysymyksiinsä liiketoiminnasta kanssamme muulla tavalla kuin varsinaisen varausprosessin kautta", sanoi Bailey.

"Tällä tavalla myyntivoimamme vapautuu keskittymään liiketoiminnan kehittämiseen, kun taas kumppaneillamme on yksi yhteyspiste riippumatta kiinteistöstä, johon he viittaavat", hän lisäsi.

Yritys- ja hallintomuutosten ohella on tullut vahva lisäys myyntitiimiin.

"Meillä on uusi tukitiimi ulkomailla sijaitsevalle myyntirakenteellemme, johon kuuluvat nyt Iso-Britannia, Saksa, Venäjä, Dubai, Intia, Hong Kong, kaksi sijaintia Kiinassa ja Australia", sanoi Bailey.

"Lisäksi ydinlähteiden markkinoiden hallinnan laajentaminen näkee nyt erityisen kattavuuden Japanissa, Koreassa, Italiassa, Sveitsissä, Itävallassa, Singaporessa, Malesiassa ja Indonesiassa, missä meillä ei tällä hetkellä ole myyntikonttorirakennetta markkinoilla", Mr. Bailey päätteli.

Thaimaan kotimarkkinoista huolehtimiseksi on luotu uusi oma tiimi: Team Thailand -nimeksi, se sisältää yhdistetyn markkinointi- ja myyntivoiman, joka on omistettu tukemaan ja kasvattamaan kotimaista liiketoimintaa.

Erikseen Centara luo Samuiin alueellisen myyntikeskuksen tukeakseen kuuden kiinteistön klusteriaan, joka seuraa kahden muun erittäin onnistuneen keskuksen Phuketissa ja Chiang Maissa linjoja.

Herra Bailey sanoi, että kun rekrytointi ja uudelleenjärjestelyt on saatu päätökseen, Centara Hotels & Resorts on erinomaisessa muodossa jatkamaan aggressiivista laajentumispolitiikkaansa ja tukemaan sitä täysimääräisesti sekä kotimaassa että ulkomailla.

Centara Hotels & Resorts on Thaimaan suurin hotellien ylläpitäjä, ja sillä on 45 ylellistä ja ensiluokkaista ominaisuutta, jotka kattavat kaikki valtakunnan tärkeimmät matkailukohteet. Lisäksi 14 lomakeskusta Malediiveilla, Intian Himalajalla, Filippiineillä, Vietnamissa, Indonesian Balilla ja Mauritiuksen Intian valtamerellä tuo nykyisen yhteensä 59 kiinteistöön. Centaran tuotemerkit ja kiinteistöt varmistavat, että tietyt luokat, kuten pariskunnat, perheet, yksilöt sekä kokoukset ja kannustinryhmät, löytävät kaikki tarpeisiinsa sopivan hotellin tai lomakeskuksen. Centaralla on 19 haaraa Spa Cenvareesta, joka on yksi Thaimaan ylellisimmistä ja innovatiivisimmista spa-tuotemerkeistä. Yrityksen lastenkerho on käytettävissä kaikissa perheystävällisissä lomakohteissa, jotta nuorista ja teini-ikäisistä huolehditaan. Centara Hotels & Resortsilla on myös kaksi modernia kokouskeskusta Bangkokissa ja yksi Udon Thanissa Koillis-Thaimaassa.

Lisätietoja ja varaukset: puh. +662 alanumero 101 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [sähköposti suojattu] tai käy osoitteessa www.centarahotelsresorts.com.

Facebook: www.facebook.com/centarahotelsresorts
Twitter: www.twitter.com/staycentara

KUVA: Centara myynti- ja markkinointijohtaja Chris Bailey / Kuva: centarahotelsresorts.com

Kirjailijasta

Linda Hohnholzin avatar

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...