Raymond St. Ange, Seychellien Hospitality and Tourism Associationin (SHTA) toiminnanjohtaja, kirjoittaa:
Merriam-Webster-sanakirja määrittelee sanan vieraanvaraisuus "vieraanvaraiseksi kohteluksi, vastaanottoksi tai asenteeksi" koskien toisten kohtelua, ja tätä ajatellen "toimituksellinen" ominaisuusmme kalenterivuoden lopulla keskittyy lyhyesti.
Tietenkin liiketoiminnassamme tai kaupassamme, missä olisimme ilman trooppisilla rannoillamme vierailevien vieraiden vieraanvaraista kohtelua? Vastaus ei tietenkään ole siinä, missä olemme tänään, ja se on vuosi, jolloin maa on lisännyt vierailijoita Seychelleille aikana, joka on ollut vähintäänkin täynnä koettelemuksia ja koettelemuksia.
Siksi on tarkoituksenmukaista, että olemme tietoisia sanan "vieraanvarainen" merkityksestä, erityisesti tässä joulukuussa, jolloin tulemme muutaman päivän kuluttua yhteen juhlimaan Kristuksen syntymää. Me kaikki tiedämme tarinan syntymästä ja olosuhteista, joissa Siunattu Neitsyt Maria ja Pyhä Joosef joutuivat vaatimattomiin olosuhteisiin Vapahtajan saapuessa. Ja tässä kenties osoittaa selvästi "vieraanvaraisuutta" parhaimmillaan, vaikka kaikki majatalot olivat tuolloin täynnä, ja selkeällä ajattelulla tälle pariskunnalle oli varattu jonnekin nukkumaan yöksi.
On kulunut kuukausi ja muutama päivä siitä, kun otin vastaan haasteet täällä SHTA:lla, ja lyhyessä ajassa olen ymmärtänyt, että ilman aitoa vieraanvaraisuutta ja asennetta ei voi menestyä tässä liiketoiminnassa sellaiselle, jolla ei ole omaisuutta. mitä tarvitaan toimittamaan vaadittu.
Kauppa on ollut olemassa jo useiden vuosien ajan muodossa tai toisessa, pienistä bed and breakfast -liikkeistä suurempiin. Minuun on tehnyt vaikutuksen, kun olen alkanut kiertää jäsenyrityksiämme, on se, että laaja valikoima tuotteita ja palveluita on edelleen valikoimassamme vierailijoillemme tänään. Olen vieraillut jäsenten luona, jotka ovat olleet alalla nyt 20 vuotta tai enemmän, joista osa on merkinnyt 35. ja 40. toimintavuotta ja palvelua alalla. Epäilen, että he olisivat päässeet näin pitkälle ilman ainutlaatuista tyyliään ja vieraanvaraisuutta, jota tällä alalla niin kipeästi tarvitaan. Seychellolaislämpömme ja kreolien "viehätys" ovat kantaneet heidät tähän asti.
"Vieraanvaraisuus" ei tietenkään ole ainoa tarvittava ainesosa, mutta ilman sitä elämä yleensä on isompaa kamppailua kuin sen täytyy olla.
"Vieraanvaraisuus" tarkoittaa myös sitä, että kommunikointi on avointa, ja jos näin on, niin marraskuussa olemme selvästi nähneet, missä kommunikoinnin puutteen vuoksi "vieraanvaraisuutemme" on tullut tarkastelun kohteeksi. Yritykset selviävät, kun viestintälinjat ovat avoimia ja selkeitä, ja kun eivät, syntyy hämmennystä ja myös pilkamista, mikä rikkoo olemassa olevan harmonian. Kun kaupassamme ei ole harmoniaa, "vieraanvaraisuuden" luonne on uhattuna.
Joten uudeksi vuodeksi 2012 katsokaamme enemmän "vieraanvaraisuutta", vaikka kauppaamme kohdistuvat paineet kasvavat, sillä ilman sitä me kaikki kärsimme, kun yritysten ovet suljetaan. "Vieraanvaraisuus" on osa meikkiämme, ja yhdessä vuodelle 2012 voimme pelastaa vuoden 2011 parhaat puolet ja viedä eteenpäin.
Tämän myötä välitämme erityiset terveiset ja toivotamme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!
Vieraile tänään @ www.shta.sc . Seuraa twiittejämme Twitterissä! @ www.twitter.com/LUVSeychelles
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- On kulunut kuukausi ja muutama päivä siitä, kun otin vastaan haasteet täällä SHTA:lla, ja lyhyessä ajassa olen ymmärtänyt, että ilman aitoa vieraanvaraisuutta ja asennetta ei voi menestyä tässä liiketoiminnassa sellaiselle, jolla ei ole omaisuutta. mitä tarvitaan toimittamaan vaadittu.
- The answer, of course, is not where we are at today, and that is a year where the country has recorded an increase of visitors to the Seychelles, in a period which has been full of trials and tribulations, to say the least.
- What has impressed me, as I have begun to make the rounds of our member establishments, is that a wide array of products and services remains in our lineup of what is on offer to our visitors today.
