Hotellit ja matkailu. Paremmin? Kenties. Varmasti erilainen!

"Et koskaan halua, että vakava kriisi menee hukkaan" Rahm Emanuel (amerikkalainen poliitikko: Yhdysvaltain presidentin Bill Clintonin neuvonantaja; Yhdysvaltain presidentti Barack Obama ja entinen Chicagon pormestari). Ellei parempi, hotellit ja matkakuvat uudelleen ovat helposti erilaisia.

Ei sama

Missä olisimme ilman hotelleja? Pienet hotellit, halvat hotellit, upeasti ylelliset hotellit… hotelli on tärkeä osa jokaista matkakokemusta tarkoituksesta tai sijainnista riippumatta. Ennen pandemiaa hotellit tarjosivat yhden joka 25: stä työpaikasta maassa (noin 8.3 miljoonaa), mikä lisäsi 660 miljardia dollaria Yhdysvaltain BKT: hen. Hotelli, jossa on 100 miehitettyä huonetta per yö, tuki melkein 250 työpaikkaa yhteisössä, mikä tuotti 18.4 miljoonaa dollaria vieraiden menoja läheisiin kauppoihin ja ravintoloihin. Teollisuus tuotti 186 miljardia dollaria paikallis-, osavaltio- ja liittovaltion veroja vuosittain. Joten - tarvitsemmeko hotellit takaisin ja toimivia? Ehdottomasti!

Luulin, että pandemialla olisi ehkä positiivisia yhteiskunnallisia, taloudellisia / teollisia tuloksia ja että hotelli-, matkailu- ja matkailualan johtajat omaksuisivat tämän uuden energian. Käyttäytymisessä ja järjestelmissä on tapahtunut muutoksia; Kuitenkin kysymys on edelleen - ovatko hotelli- ja matkailualat menneet tarpeeksi pitkälle vakuuttaakseen matkustajille, että he ovat vähentäneet matkustamiseen liittyviä riskejä pandemian aikana.

Poistu täältä              

Ihmiset haluavat matkustaa! Riippumatta siitä, käytetäänkö aikaa mutkittelua Facebookin (erityisesti naiset, jotka matkustavat) tai tutkimuksen lukemisen (Oliver Wyman) kautta, ulos pääsemiselle ja olemassaololle on olemassa katettu kysyntä. Maailmanlaajuiset matkailijat näyttävät suosivan (Wymanin mukaan) suuria hotelleja (80 prosenttia) asuntovuokraamojen sijasta (57 prosenttia) ja yhdysvaltalaiset matkustajat valitsevat myös suuret hotellit (83 prosenttia) asuntovuokraamojen (61 prosenttia) sijaan. Jopa kiinalaiset ovat taipuvaisia ​​varaamaan suuria kiinteistöjä (94 prosenttia), ja alle puolet (49 prosenttia) valitsee kodin vuokrat.

Valitse Paikallinen

Wyman-tutkimus osoitti, että karanteenista / eristystään vapautetut valitsevat todennäköisesti kotimaanmatkan seuraavien lähiaikojen kansainvälisten vierailujen sijaan. Olipa matkustajia Kiinasta, Italiasta, Espanjasta tai Yhdysvalloista, he oleskelevat kotipaikansa lähellä, mikä tarkoittaa, että yhdysvaltalaisten matkailijoiden mielestä lähellä olevat osavaltiot, Kanada ja Karibia havaitsevat varausten nousun, kun taas eurooppalaiset ja kiinalaiset todennäköisesti valitsevat kohteet ajomatkan päässä.

Wymanin tutkimuksessa todettiin myös, että kaupalliset matkustajat haluavat palata liiketoimintaan, ja melkein 75 prosenttia amerikkalaisista lentomatkustajista aikoo matkustaa saman (tai useamman) liikeyrityksen kanssa heti, kun matkarajoitukset poistetaan ja liikematkailupolitiikka vahvistetaan.

UUSI. Mitä odottaa

1. Kosketusvapaa matka

Siitä lähtien, kun aloitat matkan (liike- tai vapaa-ajan), lähtöön hotellista ja palaat kotiin älypuhelinten, sovellusten ja biometristen tietojen avulla, sinun ei koskaan tarvitse koskaan olla vuorovaikutuksessa ihmisen tai kosketuksen kanssa näyttö. Henkilötodistustiedot tallennetaan pilveen, ja niihin pääsee älypuhelimien kautta, ja ne vahvistetaan kasvojentunnistuksella. Lentoyhtiöt ja hotellit päivittävät tiedot - lennon tilasta, asiaankuuluvista raja-aukoista / sulkemisista huoneiden sijaintiin ja saatavuuteen - sähköisesti.

2. Lentoyhtiö menetti matkatavarasi? Tee valitus sovelluksen kautta. Avoimet sovellusten ohjelmointirajapinnat (API) avaavat tarvittavat tiedot matkakortteihin, matkatavaroiden lähtöselvitykseen ja merkitsemiseen, turvallisuuteen, lennolle pääsyyn, siirtoihin ja matkatavaroiden hakemiseen.

3. Terveystunnistimet lentokentillä ja hotelleissa. Jotkut koneet päättävät, oletko Covid-19 positiivinen lukemalla lämpötilasi, kun taas toiset lukevat myös keuhkot ja sydämen.

4. Alkometri. Israelilainen yrittäjä suunnitteli yhden minuutin hengitystestin, joka tunnistaa jonkun COVID-19-potilaasta. Saatuaan Yhdysvaltain elintarvike- ja lääkeviraston hyväksynnän se todennäköisesti ilmestyy lentokentille ja hotelleihin.

5. Pidä etäisyyttäsi. Fyysinen etäisyys (merkkien ja tekniikan avulla) määrää lentomatkustajien ja henkilökunnan, hotellin henkilökunnan ja vieraiden (ja muiden vieraiden) välisen etäisyyden.

6. Sisään / ulos huoneista / rakennuksista? Unohda ovenkahvat, vaan heiluta kättäsi laukaistaksesi automaattisen oven tai käytä jalkapoljinta tai kasvojentunnistusta.

7. Pleksilasia on kaikkialla, ja se erottaa kassat asiakkaista vähittäismyymälöissä ja muodostaa esteen lentoyhtiöiden ja hotellien työntekijöiden ja matkustajien sekä ravintola-ruokailijoiden ja vieressä olevien asiakkaiden välillä.

8. Unohda käteinen ja luottokortit. Älypuhelimia käytetään kaikesta maksamiseen.

9. Siivous julkisissa tiloissa. Siivouksesta tulee ilmeistä ja usein useista käsinpuhdistusaineiden sijainneista desinfiointiaineiden suihkutukseen, tunneittain ja sumuihin (vaikka näiden tehtävien kestävyys onkin kyseenalaista ja ajan myötä ihmiset voidaan korvata roboteilla).

10. Siivous huoneet. Monet hotellit poistavat kaikki tarpeettomat tavarat, jotka lisäsivät sotkua, bakteereita ja pölyä hotellihuoneisiin. (Onneksi) ei enää ole koristeellisia tyynyjä, ylimääräisiä huopia, kyniä, tyynyjä, aikakauslehtiä, TV-kaukosäätimiä ja huonepalvelun valikoita.

11. Desinfiointiainetta käytetään melkein kaikilla (näkyvillä) pinnoilla, ovenkahvoista ja valokytkimistä tuoleihin ja pöytiin, termostaatteihin, vessan laitteisiin, ikkunoihin ja kaapin ripustimiin, kunnes hotellit päivittävät pintoja ja käyttävät mikrobilääkkeitä ja rakennusmateriaalit.

12. Ruoka ja juoma. Palveluja voidaan muuttaa tai poistaa. Maustevalmisteet ovat kertakäyttöisiä, kupit ovat kertakäyttöisiä, monet ruokailuvaihtoehdot korvataan napata ja mennä ja / tai myyntiautomaateilla.

13. Jos huonepalvelu jatkuu, robotti voi toimittaa tuotteet kotiisi. Sinulle ilmoitetaan älypuhelimesi viestillä, että robotti on saapunut ja tallettanut herkut ovesi ulkopuolelle. Kun olet lopettanut ruokailun, lähetä pikaviesti ja robotti palaa poistamaan likaiset astiat ovelta.

14. Hissit. Päivitettyjen pisteiden tutkimuksen mukaan hotellin keskimääräisessä hissipainikkeessa on 1477 kertaa enemmän bakteereita kuin kotitalouden kylpyhuoneen ovenkahvassa. Siinä on myös 737 kertaa enemmän bakteereita kuin henkilökohtaisessa wc-istuimessasi. Tämän ongelman ratkaisemiseksi Thaimaan kauppakeskus korvasi painikkeet jalkapolkimilla lattiavalintaa varten; toivottavasti hotellit ja liikerakennukset seuraavat tätä prototyyppiä. Jos hississäsi ei ole polkimia, kokeile tulitikkuja, hammastikkuja, kuulakärkikynää tai lyijykynän pyyhekumin puolta.

15. Mikrobien vastaiset pinnat voivat lopulta korvata ruostumattoman teräksen ja muut suositut rakennusmateriaalit, ja niitä voidaan käyttää kaikessa auloista sivupöytiin ravintoloista talon takana oleviin tiskeihin, pöytiin ja laitteisiin.

16. Itsepuhdistuvat pinnat. Uusiin hotelleihin (tai kunnostettaviin kohteisiin) sisältyy todennäköisesti automaattinen puhdistusmetalli kylpyhuoneissa ja erityiset hartsit lattialla ja seinillä, jotka ovat kuin teflon viruksille ... he eivät pysty tarttumaan pintaan ja selviytymään.

17. Perushuokat luokka poistetaan ja korvataan studioilla ja sviiteillä, joissa on keittiö ja pesulat, jotta siivous ja huonepalvelukontaktit vähenevät. Vieraat voivat valmistaa omat ateriansa ja pestä omat lakanat ja pyyhkeet.

18. UV-valoa käytetään joidenkin tilojen puhdistamiseen, kun ne eivät ole käytössä, kuten julkiset kylpyhuoneet yöllä.

19. LVI- ja vedenjakelujärjestelmiä parannetaan parantamalla suodatusta ja puhdistusta.

20. Uima-altaat ovat palanneet tehtäväluetteloon biokemistin kehittämän uuden tekniikan ansiosta. Vesi suodatetaan mikrokontaminanttien (eli virusten, bakteerien, sienien) eliminoimiseksi ja luonnolliset yhdisteet yhdistettynä erilaisiin ultraääni-aaltoihin mahdollistavat kontaminaation kasautumisen yhteen suodattamisen helpottamiseksi. Vettä seurataan 24/7 uhkien (tahitisbreeze) havaitsemiseksi.

Ainutlaatuiset lähestymistavat haasteeseen

1. Konferenssivieraat pyysivät (ennen saapumista) tunnistamaan itsensä, kuuluvatko he COVID-19: n riskiryhmään. Jos kyllä, heitä pyydetään lykkäämään matkansa, kunnes riskijakso on päättynyt.
2. Baccarat Hotel New York. Pop ID -tekniikka tarjoaa välittömät lämpötilalukemat, jotka lähetetään työntekijöiden ja osastojohtajien puhelimiin. Vieraiden ja työntekijöiden on käytettävä kasvonsuojaimia, ja Baccarat-suunnitellut naamiot ovat saatavilla pyynnöstä. Vain rekisteröityneet vieraat sallitaan majoituspaikassa.
3. Jumeirah Al Naseem (Dubai). Huoneet ovat tyhjillään 3 päivää jokaisen oleskelun jälkeen, tai ne käyvät läpi terveydellisen sumutusprosessin ennen varaamista.
4. Tarjoaa matkalaukkujen puhdistus- ja desinfiointipalvelun vieraille saavuttaessa, ja matkalaukut puhdistetaan ennen kuin ne toimitetaan huoneisiin.
5. Mandarin Oriental. Huoneiden vuodevaatteet ja liinavaatteet siivotaan ja vaihdetaan päivittäin; pussitettu huoneisiin liiallisen kosketuksen vähentämiseksi.
6. MGM-lomakohteet. Käytäntöihin sisältyy 6 jalan etäisyys, jos se on mahdollista kasinoilla, lattiaoppaat muistutuksena. Kun etäisyys ei ole mahdollista, vaihtoehtoisiin tilanesteisiin kuuluvat pleksilasierottimet ja / tai työntekijöiden silmiensuojaimet.
7. Montage International Hotels & Resorts / Pendry Hotels & Resorts. Vieraat saavat 30 päivän jäsenyyden One Medicalin digitaalisiin terveyspalveluihin ja yhdysvaltalaiset osakkuusyritykset vuotuisen jäsenyyden. Palvelu tarjoaa matkailijoille mahdollisuuden saada kätevää terveydenhoitoa ollessaan poissa kotoa käyttämällä tilattavaa videopuhelua tai suojattua viestintää.
8. Vieraiden kanssa saapuvat autot puhdistetaan sumutuslaitteella ennen sisäänmenoa hotellin kuistille. Pysäköintipalvelu saatavilla pyynnöstä. Pysäköintipalvelu puhdistaa auton avaimen ja kaikki kriittiset kosketuspisteet (eli ovenkahvan, turvaistuimen, kuljettajan puoleisen turvavyön, vaihdelaatikon, vaihdevivun) ennen pysäköintiä Virex II 256: lla; liuos suihkutetaan puhtaalle pölynimurille ja levitetään.
9. UV-sauvojen käyttö vastaanotossa ja vierashuoneissa sekä ilmansuodattimet jokaisessa huoneessa ja yleisissä tiloissa ja korvattu korotetulla aikataululla.
10. Ultraviolettivalolaitteet, joita käytetään puhtauden tarkastamiseen; ilmakanavien puhtaanapito jokaisessa saapumisessa ja lähtemisessä; viikoittainen mattojen höyrypuhdistus; antibakteeriset geelit ja saippuat jokaiseen kylpyhuoneeseen.
11. Wiesbaden Casino (Saksa). Esittelyn kosketuksettoman kuumeen havaitsemisjärjestelmä vieraille ja työntekijöille infektioriskien minimoimiseksi ja käytetty ennen kasinolle pääsyä.
12. Tarjoaa sertifioidun ensiaputeknikon (EMT) paikan päällä 24/7 ensimmäisen avaamisen aikana.

Matkakuplat

Niille maille, jotka kunnioittavat naapureitaan vastavuoroisesti, on muodostettu matkakupla, jota käytetään tällä hetkellä Baltian maiden, Viron, Latvian ja Liettuan, välillä. Kaikkien näiden maiden ulkopuolelta saapuvien on eristettävä itsensä 14 päiväksi; kansalaiset voivat kuitenkin liikkua vapaasti maiden sisällä. Mahdollisia kuplia ovat Kreikka, Kypros ja Israel, ja Singaporen ja Malesian välillä voi olla matkakuplia.

Lentokentät

Unohda ystävien tuominen toivomaan sinulle turvallista ja miellyttävää matkaa. Lentokentät todennäköisesti rajoittavat pääsyä vain lippu-matkustajille. Ennen sisäänpääsyä lentoterminaaliin matkustajat todennäköisesti kävelevät desinfiointitunneleiden läpi, lämpöskannerin on katsottava heitä ja vain lentokelpoiset pääsevät lentokentälle. Lämpökameroita käytetään jo Heathrow'ssa, Puerto Ricon San Juanin lentokentällä ja Paine Fieldissä (Seattle). Sisäänkirjautumiselle on koskemattomia vaihtoehtoja käyttämällä biometrisiä tietoja (kasvotunnus). Matkalaukut kulkevat todennäköisesti sumuttavan tunnelin läpi ennen kuin ne asetetaan koneeseen.

Turvatarkastus voidaan järjestää sopimuksen mukaan pitkien jonojen poistamiseksi (jo käytössä Montrealin lentokentällä). Pittsburghin ja Hongkongin lentokentät käyttävät desinfiointirobotteja lattian desinfiointiin ja saattavat sulkeutua yhdessä yössä ylimääräisten syväpuhdistusten tekemiseksi.

Lentoyhtiöt. Oma tapa

Lentoyhtiöt eivät todennäköisesti seuraa hotelli- tai matkailualan vaiheita. Sosiaalinen etäisyys ei ole heidän tehtäväluettelossaan. Vaikka Delta ja JetBlue estävät tällä hetkellä keskipaikan, tämä ei todennäköisesti jatku äänenvoimakkuuden kasvaessa. IATA (International Air Transport Association) ei tue lentoyhtiöiden sosiaalista etäisyyttä, koska se olisi taloudellinen katastrofi. Lentomaksujen pitäisi nousta jopa 54 prosenttiin, jos säädökset edellyttävät estettyjä keskipenkkejä, jolloin koneet lentävät vain 67 prosentin kapasiteetilla ja selvästi alle 75-81 prosentin kapasiteetin, joka tarvitaan tasapainoon.

Keskitettäessä vakavasti sanitaatioon matkustajien tulisi olla valmiita puhdistamaan oma istuin ja henkilökohtainen tila Lysol-käsipyyhkeillä lentoyhtiöiden puhdistusjärjestelmien lisäksi. Lounaisosassa todetaan, että jokainen lentokone saa kuuden tunnin syväpuhdistuksen joka ilta, kun taas Delta sumuttaa aluksensa jokaisen lennon välillä. Onko prosessi tarkistettu ja / tai kestävä, saniteettipalvelujen optimointi on tarpeen suoraan matkustajan käsissä.

Liikkuva

Ihmiset haluavat päästää eristäytymistä ja saada "siirtyä eteenpäin", ja valitsemasi kuljetus tapahtuu todennäköisesti autolla, varsinkin jos etäisyys ei ylitä 650 mailia. Hiljattain tehdyssä Longwoods Internationalin matkailun seurantatutkimuksessa 86 prosenttia matkustajista kertoi aikovansa käydä Yhdysvaltain kotimaassa, kun pandemian matkarajoitukset poistettiin. Vain 8 prosenttia sanoi, että he eivät aio matkustaa - minnekään - seuraavien kuuden kuukauden ajan.

Vaikka pyöräily näyttää toteuttamiskelpoiselta vaihtoehdolta kiertää, Adventure Cycling Association estää pyöräilijöitä osallistumasta pitkän matkan pyöräilyyn tällä hetkellä. Yhdistyksen kanta on, että polkupyörämatkailijoiden vastuulla on välttää vaarantamasta pienten yhteisöjen terveyttä ja rasittamasta rajoitettuja resursseja. Palvelujen saatavuus on epäjohdonmukaista ja arvaamatonta "paikallaan olevan suojan" ja karanteenitilausten vuoksi.

Yhdistys ei pysty määrittämään, milloin on turvallista tehdä pitkiä retkiä; He ovat kuitenkin peruuttaneet omat opastetut kierroksensa 19. heinäkuuta 2020 asti.

Tehtävälista

Nyt on hyvä aika aloittaa ensisijaisten matkakohteiden tutkimusvaihe. Napsauta kaikkia online-hotellisivustoja ja tutustu heidän suunnitelmiinsa luoda turvallinen ja terveellinen vieraskokemus. Harkitse paikallisia ruokailuvaihtoehtoja ja selvitä, tekevätkö niiden siivousstandardit sinusta tarpeeksi mukavaa tehdä varaus. Jos suunnittelet pyöräilyretken, tämä olisi myös täydellinen aika lisätä YouTube-harjoitusvideoihin käytettyä aikaa, jotta voit olla kunnossa, kun karanteeni poistetaan ja voit mennä vapaasti.

© tri Elinor Garely. Tätä tekijänoikeusartikkelia, mukaan lukien valokuvat, ei saa tuottaa uudelleen ilman tekijän kirjallista lupaa.

#uudelleenrakentaminenmatka