Tänään julkaistiin monen kuukauden tutkimuksen tulokset, joissa analysoitiin kuluttajien matkustusolosuhteita ja meneillään olevaan pandemiaan liittyvää ensimmäisen osapuolen käyttäytymistietoa. Raportissa hahmotellaan viisivaiheinen elpyminen matkailu- ja ravintola-alalle, mukaan lukien pandemian aiheuttama taantuman odotetun markkinoiden elpymisen ja kansainvälisen matkustamisen paluun kautta.
Tutkimuspaperi, jonka nimi on “Beyond Covid-19: Matkailuteollisuuden elpymisen tie, " tutkittu ja tunnistettu, missä matkailu- ja ravintola-ala on tällä elpymisen tiellä, sekä 1) hahmotellut matka- ja ruokailumarkkinoilla vallitsevaa merkittävää kysyntää, 2) yksityiskohtaisesti matka- ja ruokailutottumusten muutosta, joka johtuu käynnissä olevasta pandemia ja 3) havainnollistivat kriisiin liittyvää maailmanlaajuista viimeaikaista verkkohakua ja liikennemalleja matkustussivustoilla.
Tilannekuva keskeisistä havainnoista:
- Uusi-Seelanti, Saksa ja Sveitsi ovat ensimmäisiä markkinoita, jotka ovat tulleet Emerge-vaiheeseen, ja ravintola-haut lisääntyivät voimakkaasti
- Kuluttajien halu matkustaa pysyy joustavana - noin kaksi viidestä (41%) kuluttajista on optimistisia siitä, että he tekevät saman tai useamman matkan kuin viime vuonna
- Lyhyemmät matkat lähempänä kotia olevat kohteet ovat toistuva teema. Lähes puolet (44%) kuluttajista kertoo todennäköisemmin tekevänsä matkan, ja kaksi kolmasosaa (61%) sanoi, että heillä on mukavin ottaa matkan 3 -5 päivää
- Kuluttajat haluavat 218% todennäköisemmin tehdä matkan, jossa he voivat rentoutua verrattuna ennen pandemiaa, ja melkein kaksi kolmasosaa (59%) haluaisi mennä jonnekin syrjässä
- Luonto- ja rantakohteet nousussa piikkien kanssa Pohjois-Amerikan liikennetutkimuksissa, joissa tutkitaan leirintäalueita, karjatiloja ja rantamotellit, kun taas Myrtle Beach, San Diego ja Key West ovat viime viikkojen suosituimpia kotimaisia USA: n kohdehaut.
Viisi vaihetta toipumiseen
Tutkijat hahmottivat viisi erillistä matkailuvaikutuksen ja elpymisen vaihetta:
- Hylkää - Matkailu vähenee voimakkaasti, kun yleisiä rajoituksia noudatetaan
- ylätasanko - Varausten jyrkkä lasku tasoittuu, mutta matkustajat alkavat haaveilla seuraavaa matkaa
- ilmaantua - Matkarajoitusten lieventäminen alkaa, ruokailualan varhaiset merkit elpymisestä
- Matkustaminen kotimaassa - Matkailijat varaavat ensimmäiset matkansa pois, mutta pysyvät lähellä kotia
- Kansainvälinen matkailu - Rajarajoitukset helpottuvat, ja kansainvälinen matkustaminen alkaa elpyä
#uudelleenrakentaminenmatka