24/7 eTV BreakingNewsShow : Napsauta äänenvoimakkuuspainiketta (videonäytön vasemmassa alakulmassa)
Kansainvälisiä uutisia Breaking Travel Uutiset Hongkongin uutiset Hospitality Industry Uutiset Uudelleenrakentaminen matkailu Matkakohteen päivitys Travel Wire -uutiset Erilaisia ​​uutisia

Hongkongin turismilautakunta isännöi maailman ensimmäisen maailmanlaajuisen online-foorumin pandemian jälkeisestä matkasta  

Hongkongin turismilautakunta isännöi maailman ensimmäisen maailmanlaajuisen online-foorumin pandemian jälkeisestä matkasta
Hongkongin matkailulautakunta

Hongkongin matkailuneuvosto (HKTB) isännöi tänään online-foorumia "Beyond COVID-19: Global Tourism's New Normal" - ensimmäinen laatuaan tapahtuma, joka keskittyy pandemian jälkeisiin matkailunäkymiin Hongkongissa, Manner-Aasiassa ja muualla maailmassa.

Yli 4,000 matkailualan edustajaa, toimittajaa ja tutkijaa ilmoittautui tapahtumaan globaalina teollisuuden johtajana jakamassa näkemyksiä koronaviruksen puhkeamisen vaikutuksista matkustamiseen, miten alan tulisi reagoida ja odotettavissa olevista suuntauksista, kun ihmiset alkavat matkustaa uudelleen pandemian jälkeen .

HKTB: n puheenjohtaja tri YK Pang korosti avauspuheenvuorossaan kuluttajien luottamuksen palauttamisen tärkeyttä. "Alana keskeisen tehtävämme on oltava antaa jokaiselle matkustajalle luottamus ja vakuutus siitä, että heidän matkansa on turvallinen alusta loppuun", hän sanoi. ”Yhteistyömme on ylitettävä maantieteelliset ja liiketoiminnalliset rajat. Meidän on yhdistettävä tietämyksemme ja asiantuntemuksemme ja hyödynnettävä kollektiivista kekseliäisyyttämme selviytyäksemme edessä olevista haasteista. "

Hongkongin turismilautakunta isännöi maailman ensimmäisen maailmanlaajuisen online-foorumin pandemian jälkeisestä matkasta

Hongkongin matkailuneuvoston puheenjohtaja Dr. YK Pang korostaa kuluttajien luottamuksen palauttamisen tärkeyttä avauspuheenvuorossaan tänään pidetyssä online-foorumissa ”Beyond COVID-19: Global Tourism's New Normal”.

Tohtori Pang korosti aloitteet, jotka Hongkongin matkailuala on toteuttanut pysyäkseen käyrän edellä pandemian leviämisen hillitsemisessä, ja ilmoitti, että HKTB luo yhteistyökumppaneidensa kanssa "Open House Hong Kong" - ainutlaatuisen ja alueen johtavan matkustusalustan, joka kertoo maailmalle, kun Hong Kong on COVID-turvallinen kohde, joka on valmis tervetulleeksi takaisin vierailijoita ja tarjoamaan matkailijoille houkuttelevia tarjouksia ja jännittäviä kokemuksia . Hän kutsui kauppakumppaneita ympäri maailmaa tukemaan alustaa tarjoamalla houkuttelevia tarjouksia matkustaa Hongkongiin vierailijoille kaikilta mantereilta.

Hongkongin turismilautakunta isännöi maailman ensimmäisen maailmanlaajuisen online-foorumin pandemian jälkeisestä matkastaHongkongin turismilautakunta isännöi maailman ensimmäisen maailmanlaajuisen online-foorumin pandemian jälkeisestä matkasta

Seitsemän kansainvälisesti arvostettua puhujaa, jotka edustivat matkailualan eri sektoreita, keskustelivat viimeisimmistä kuluttajien tunteista ja käyttäytymisestä ja antoivat käsityksen alan haasteista. Tässä on valikoima heidän asiantuntijahavaintojaan:

Steve Saxon, kumppani, McKinsey & Company

"COVID-19 on suuri humanitaarinen haaste. Silti sillä on vaikutuksia laajempaan talouteen ja yrityksiin. Esimerkiksi 0.9 biljoonan ja 1.2 biljoonan dollarin välillä on menetetty matkailun vientitulot maailmanlaajuisesti. Vaikka maailmanlaajuinen matkailu voi palata edelliselle tasolle vuonna 2022, Kiina, Indonesia ja Yhdysvallat erottuvat optimistisesti, kun Kiinassa matkustaminen on palannut noin puoleen aiemmista tasoista. Matkailijoiden luottamus on kuitenkin edelleen heikkoa, ja toipuminen on odotettua hitaampaa. Toisaalta on suuri mahdollisuus hyödyntää kotimaanmatkustajia sekä nuorempia ja perhematkailijoita, koska suurin osa kuluttajista odottaa matkustavansa vähemmän - etenkin kansainvälisesti - COVID-19: n jälkeen. Kiina, Iso-Britannia ja Saksa ovat suurimpia potentiaalisia kotimaanmatkoilla. "

Hermione Joye, sektorijohtaja, matka- ja vertikaalihaku APAC, Google

"COVID-19 on johtanut sukupolvenvaihtoon maailman toimintatavassa, matkailuala melkein pysähtyi ja maailmanlaajuinen kiinnostus matkustamiseen putosi 3 kertaa COVID-aikaa edeltävien aikojen (hakutietojen perusteella). Tämän seurauksena ei ole enää ennustettavissa olevaa normaalia, kun on kyse kuluttajien käyttäytymisestä, ja tämä pätee erityisesti tapaan, jolla he ajattelevat matkustamisesta. Odotan innolla trendien, kuluttajatietojen ja periaatteiden jakamista, jotka voivat auttaa markkinoijia reagoimaan "uudessa normaalissa". "

Jane Sun, toimitusjohtaja, Trip.com Group

”Trip.com Groupissa uskomme, että velvollisuutemme on ohjata matkailijoita ja teollisuutta läpi tämän haastavan ajan. Siksi pandemian alkamisesta lähtien tiimimme ovat työskennelleet väsymättä käsittääkseen yli 30 miljardia RMB: n peruutuksia, ja olemme antaneet kumppaneillemme yli miljardin RMB: n taloudellisen tuen. Nyt kun asiat ovat hallinnassa, näemme kysynnän elpymisen, olemme käynnistäneet 1 miljoonan dollarin rahaston kumppaneille ja tarjoamme joustavia, turvallisia ja alennettuja matkavaihtoehtoja asiakkaille - auttamaan asiakkaitamme ja teollisuus "matkustaa". "

Gloria Guevara, toimitusjohtaja, World Travel & Tourism Council (WTTC)

"COVID-19-pandemialla on ollut tuhoisa maailmanlaajuinen sosioekonominen vaikutus, viimeaikainen tutkimus osoittaa, että yli 197 miljoonaa työpaikkaa on vaarassa, mikä aiheuttaisi yli 5.5 biljoonan Yhdysvaltain dollarin menetyksiä Travel & Tourism BKT: lle maailmanlaajuisesti. Matkailu- ja matkailualan selviytymisen kannalta on elintärkeää, että työskentelemme yhdessä ja kartoitamme toipumisen tietä koordinoiduilla toimilla ja palautamme luottamuksen, jonka ihmisten on aloitettava uudelleen. Äskettäin julkaisemamme Safe Travels -leima antaa matkailijoille mahdollisuuden tunnistaa yritykset ja kohteet maailmanlaajuisesti, jotka ovat ottaneet käyttöön WTTC: n maailmanlaajuiset protokollat, ja kannustaa turvallisten matkustusten paluuta ympäri maailmaa. Se puolestaan ​​antaa matka- ja matkailualalle mahdollisuuden avata liiketoimintaa uudelleen ja liikkua koordinoidusti. "

Alexandre de Juniac, pääjohtaja ja toimitusjohtaja, Kansainvälinen lentokuljetusliitto (IATA)

”Matkailu- ja matkailualan elpyminen on elintärkeää. Miljoonat toimeentulot riippuvat siitä. Kun jotkut maailman osat alkavat avata talouttaan uudelleen, en epäile, että ihmiset haluavat silti matkustaa. Mutta sopeutuminen COVID-19: n todellisuuteen ja ihmisten luottamuksen palauttaminen on haaste, johon on vastattava etukäteen yhteistyössä. Ilmailu on esimerkki tästä. Kansainvälinen siviili-ilmailujärjestö (ICAO) on kehittänyt maailmanlaajuiset ohjeet COVID-19-riskin leviämisen vähentämiseksi lentomatkustamisen yhteydessä. Hallitusten on nyt yhdenmukaistettava toteutuksen johtamista alan täydellä tuella. Menestymme vain työskentelemällä yhdessä. "

Peter C.Borer, varatoimitusjohtaja, Hongkongin ja Shanghai Hotels Ltd

"Vieraanvaraisuusala etenee kohti" uutta normaalia ", ennennäkemättömillä terveys- ja turvallisuustoimenpiteillä. Alan johtajina meidän on tehtävä yhteistyötä, jätettävä taaksepäin menneisyyden paradigmat ja katsottava kohti uutta tulevaisuutta. Hotelliteollisuus oli jo siirtymässä kohti digitalisointia, tekoälyä ja robotiikkaa, ja terveyskriisi on kiihdyttänyt tätä suuntausta. Lyhyellä aikavälillä meidän on palautettava vieraidemme luottamus ja vakuutettava heille, että he ovat turvallisia, kun he pysyvät kanssamme. Pitkällä aikavälillä vieraanvaraisuuden perusteet eivät kuitenkaan muutu, ja vieraat arvostavat aina henkilökohtaista palvelua. "

Kai Hattendorf, toimitusjohtaja ja näyttelyteollisuuden maailmanlaajuinen yhdistys (UFI)

“Näyttelyt ja yritystapahtumat ovat markkinapaikkoja ja kohtaamispaikkoja jokaiselle teollisuudelle ympäri maailmaa. Ne ovat avainasemassa talouden elpymisessä, ja meillä on taitotietoa ja standardeja, jotta he voivat osallistua turvallisesti. COVID-19 johtaa uusiin menettelyihin, standardeihin ja prosesseihin. Pandemia kiihdyttää suuntauksia, jotka olivat jo muodostumassa paikan päällä tapahtuneen avioliiton ympärille verkkopalveluilla ennen tapahtumaa, sen aikana ja sen jälkeen. Yritystapahtumat muuttuvat digitaalisemmiksi. Mutta tärkein menestystä edistävä tekijä on ja on edelleen suora vaihto, henkilökohtainen tapaaminen. Napsautuksissa ei keskustella kaupoista, eikä silmämunat allekirjoita tilauksia. "

”Beyond COVID-19: Global Tourism's New Normal” -tallenne on nähtävissä. Jokainen rekisteröity tili voi tarkastella tallennusta yhdellä laitteella kerrallaan.

Videolinkki.

#uudelleenrakentaminenmatka

Tulosta ystävällinen, PDF ja sähköposti

Kirjailijasta

Linda Hohnholz, eTN-toimittaja

Linda Hohnholz on kirjoittanut ja muokannut artikkeleita työuransa alusta lähtien. Hän on soveltanut tätä luontaista intohimoa esimerkiksi Havaijin Tyynenmeren yliopistoon, Chaminade-yliopistoon, Havaijin lasten löytökeskukseen ja nyt TravelNewsGroupiin.