Qatar Airways valittiin maailman parhaaksi lentoyhtiöksi

HAMPSHIRE, Englanti – Farnborough Air Show – Qatar Airways on jälleen voittanut vuotuisen Skytrax World Airline Awards -kilpailun voittaen kolme parasta tunnustusta, mukaan lukien pääpalkinnon maailman parhaan lentoyhtiön toista vuotta peräkkäin.

Dohassa toimiva lentoyhtiö säilytti himoidun Vuoden lentoyhtiön 2012 tittelin ja voitti kaksi muuta palkintoa – Lähi-idän parhaan lentoyhtiön seitsemäntenä peräkkäisenä vuonna ja parhaan lentoyhtiön henkilöstöpalvelun palkinnon Lähi-idässä.

Voittajat julkistettiin palkintoseremoniassa, johon osallistui maailmanlaajuisen ilmailualan johtavia henkilöitä Farnborough Air Show -tapahtumassa, joka on maailman suurin ilmailutapahtuma, joka järjestetään tällä viikolla Isossa-Britanniassa. Maailmanlaajuisen ilmailun tutkimusorganisaation järjestämässä Skytrax-palkinnossa kyselyyn osallistui yli 18 miljoonaa liike- ja vapaa-ajanmatkailijaa yli 100 maasta.

Qatar Airwaysin toimitusjohtaja Akbar Al Baker ylisti saavutuksia kaikkien Qatar Airwaysin työntekijöiden "upea tunnustus" omistautumisesta ja sitoutumisesta työhönsä.

"Olen äärimmäisen ylpeä ihailusta, jonka juuri lentävät ihmiset - matkustajat - antoivat heidän tuestaan ​​ja uskostaan ​​Qatar Airwaysiin", sanoi Al Baker puhuessaan palkintojen jakamisen jälkeen.

”Qatar Airways aloitti tehtävän 15 vuotta sitten, kun aloitimme olla maailman paras lentoyhtiö ja levitimme lentoyhtiön laatubrändiä kaikkialle maailmaan.

"Viime vuonna saavutimme sen. Palkintojen säilyttäminen on aina vaikeaa, mutta olemme onnistuneet siinä kovan kilpailun keskellä, mikä vain osoittaa, että olemme keskittyneet päivittäiseen työhömme tarjotaksemme matkustajille sen, mitä he täysin ansaitsevat – korkeimman palvelun sekä ilmassa että maassa. .

"Saavutukset heijastelevat edelleen korkeita vaatimuksia, jotka asetamme itsellemme, ja palkintojen saaminen on loistava tunnustus kovasta työstä ja sitoutumisesta henkilöstömme eri puolilla maailmaa, mikä auttaa tekemään Qatar Airwaysista nykyisen menestyksen."

Skytraxin toimitusjohtaja Edward Plaisted sanoi: "Vuoden lentoyhtiön palkinnon voittaminen toisena peräkkäisenä vuonna on Qatar Airwaysille merkittävä saavutus ja selkeä tunnustus Qatar Airwaysin johdon ja henkilökunnan jatkuvista ponnisteluista olla maailman paras. lentoyhtiö.

"Qatar Airwaysin pitäisi olla erittäin ylpeä tästä fantastisesta asiakastunnustuksestaan ​​palvelustandardeihinsa, ja sijoittuminen vuoden 1 lentoyhtiöksi maailman ykköseksi osoittaa, että se on todellakin suosikkilentoyhtiö nykypäivän globaalien matkustajien keskuudessa."

Lentomatkustajia tutkittiin 10 kuukauden ajan puhelimitse, kyselylomakkeilla ja verkossa heidän kokemuksistaan ​​lentoyhtiöistä maassa ja ilmassa. Tutkimuksessa mitattiin matkustajien tyytyväisyyttä yli 38:lla lentoyhtiön etulinjan tuotteen ja palvelun avainindikaattorilla, mukaan lukien lähtöselvitys, koneeseen nousu, istuinmukavuus, matkustamon puhtaus, ruoka, juomat, viihde lennolla ja henkilöstöpalvelu.

Tutkimus kattoi yli 200 lentoyhtiötä suurimmista kansainvälisistä lentoyhtiöistä pienempiin kotimaisiin lentoyhtiöihin.

Qatar Airways on kasvanut nopeasti vain 15 toimintavuoden aikana, ja sillä on tällä hetkellä moderni 109 lentokoneen laivasto 117 tärkeimpään liike- ja vapaa-ajankohteeseen Euroopassa, Lähi-idässä, Afrikassa, Aasian ja Tyynenmeren alueella, Pohjois-Amerikassa ja Etelä-Amerikassa.

Qatar Airways on vuoden alusta lähtien käynnistänyt lennot Bakuun (Azerbaidžan); Tbilisi (Georgia); Kigali (Ruanda); Zagreb (Kroatia), Erbil (Irak), Bagdad ja viimeksi Perth (Australia) ja monia muita kohteita on suunnitteilla vuoden 2012 aikana.

Seuraavien kuukausien aikana Qatar Airways lanseeraa palvelut monipuolisille uusille reiteille, mukaan lukien Kilimanjaro, Tansania (25. heinäkuuta); Mombasa, Kenia (15. elokuuta); Yangon, Myanmar (3. lokakuuta); Maputo, Mosambik (31. lokakuuta) ja päivämäärä, jota ei ole vielä ilmoitettu Serbian pääkaupunkiin Belgradiin.