BANGKOK, Thaimaa – Thaimaan matkailualan johtajat vaativat uusia, tehokkaita toimenpiteitä, jotka parantavat liike- ja vapaa-ajan matkustajien turvallisuutta kaikkialla kuningaskunnassa.
Konferenssissa Bangkokissa torstaina 14. marraskuuta esitellään tulokset neljästä viime kuussa (15. lokakuuta) pidetystä työpajasta, joissa käsiteltiin monia aiheita, jotka uhkaavat jatkuvasti vahingoittaa Thaimaan matkailukuvaa ja mainetta.
Työpajoissa tarkasteltiin tapoja torjua vakiintuneita "huijauksia", jotka kohdistuvat turisteille; kuinka tiedottaa ja kouluttaa vieraita paremmin ennen kuin he saapuvat Thaimaahan; kuinka lisätä tietoisuutta vankan riski- ja kriisinhallintasuunnittelun tarpeesta ja lopuksi parantaa julkisen ja yksityisen sektorin välistä yhteyttä ja yhteistyötä.
Konferenssi on yhteinen hanke, jossa hyödynnetään kahden suuren matkailu- ja matkailuorganisaation – Skal Internationalin ja Pacific Asia Travel Association Thailand Chapterin – tietämystä ja asiantuntemusta Thaimaan Joint Foreign Chambers of Commerce -järjestön alaisuudessa. Konferenssin osanottajat kuulevat kaksi pääpuhetta vierailevilta puhujilta David Beirmanilta, Sydneyn teknillisen yliopiston matkailun vanhemmalta lehtorilta ja tohtori Alexandros Paraskevasilta, strategisen riskinhallinnan vanhemmalta lehtorilta Oxford School of Hospitality Managementissa Isossa-Britanniassa.
PATA Thailand -osaston puheenjohtaja Bert van Walbeek on vakuuttunut siitä, että konferenssi suosittelee sarjaa realistisia ja käytännöllisiä toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on suojella Thaimaan matkailun mainetta ja mikä tärkeintä, luoda entistä vahvempia yhteyksiä hallituksen ministeriöiden ja julkisten elinten, kuten matkailuviranomaisen, välille. Thaimaa ja laaja valikoima yksityisen sektorin yrityksiä, jotka tarjoavat matkailu- ja matkailupalveluita.
"Pyydämme matkailu- ja urheiluministeriötä hyväksymään konferenssin tulokset kirjallisen lausunnon muodossa. Haasteenamme on sitten toteuttaa kahden asiantuntijapuhujamme suositukset. Se vaatii todellista sitoutumista ja kumppanuutta”, van Walbeek sanoi.
Skal International Bangkokin presidentti Dale Lawrence sanoi, että vaikka Thaimaan matkailuala on toipunut vastoinkäymisistä kerta toisensa jälkeen viime vuosina, ei ole taattua immuniteettia luonnon- ja ihmisen aiheuttamia katastrofeja vastaan.
”Tämä konferenssi on poikkeuksellinen tilaisuus turvata Thaimaan matkailun tulevaisuus. On aika lopettaa epämiellyttävien asioiden harjaaminen maton alle. Nyt meidän on toimittava yhdessä varmistaaksemme, että kaikki liike- ja lomamatkailijat lähtevät Thaimaasta nautinnollisten ja ikimuistoisten elämysten kera. Jos tämä konferenssi tuottaa ratkaisuja, jotka suojaavat paremmin heidän etujaan ja samalla vahvistavat Thaimaan mainetta turvallisena kohteena, olemme oikealla tiellä", sanoi Lawrence.
JFCCT:n puheenjohtaja Stanley Kang sanoi: "JFCCT:n 30 jaoston jäsenten joukossa on monia matkailualan toimijoita, yksittäisiä omistajia, johtajia ja työntekijöitä, jotka ovat turisteja Thaimaassa säännöllisesti. Thaimaan etujen mukaista on, että turisteista pidetään hyvää huolta lomaillessaan tässä upeassa maassa. Matkailu on valtava tulonlähde Thaimaalle ja sen ihmisille. Nykyaikaisilla viestintätyökaluilla jokainen pieni huono tarina korostetaan monta kertaa ympäri maailmaa muutaman minuutin kuluessa sen tapahtumisesta.
”Tämä uutinen ei koske vain yksittäistä tapahtumapaikkaa tai toimijaa, vaan käytännössä brändää Thaimaata ja kaikkia sen ihmisiä ja matkailualan toimijoita kokonaisuutena. Emme voi emmekä saa estää näiden tarinoiden leviämistä, mutta meidän on huolehdittava siitä, että näitä todellisia tapahtumia on hyvin vähän. JFCCT tukee täysin konferenssin tulosta ja työskentelee jäsenkamareidemme kanssa auttaakseen suositusten täytäntöönpanossa, lisäsi Kang.
Konferenssi, joka pidetään englanniksi, on kaikille osallistujille maksuton, ja se järjestetään Ramada Plaza Menam Riverside -hotellissa, Bangkokissa. Ohjelma alkaa klo 1.30 torstaina 14. Ilmoittautumispiste aukeaa klo 12.30.
* Huomautus uutistoimittajille. Vierailevat puhujat, joita tukevat Skalin, PATA Thailand Chapterin ja JFCCT:n edustajat, ovat haastattelussa torstaina 14. marraskuuta klo 11.00. Raportointirajoituksia ei ole. Kopiot David Beirmanin ja tohtori Alexandros Paraskevasin pääpuheenvuoroista ovat saatavilla, mutta toimittajia muistutetaan toimituksen tarkistamisen tärkeydestä.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Bert van Walbeek, Chairman of PATA Thailand Chapter, is convinced that the conference will recommend a series of realistic and practical measures designed to protect Thailand's tourism reputation and, importantly, forge even stronger links between government ministries and public bodies such as the Tourism Authority of Thailand and the broad range of private sector companies that deliver travel and tourism services.
- If this conference produces solutions that better protect their interests and, at the same time, enhances the reputation of Thailand as a safe and secure destination then we will be on the right track,” said Mr Lawrence.
- “We will invite the Ministry of Tourism and Sports to accept the findings of the conference in the form of a written declaration.
