Lentoyhtiöt alkavat palata liikenteeseen hurrikaani Iken jälkeen

Nyt kun hirmumyrsky Ike on tullut ja mennyt, lentoyhtiöt ovat alkaneet ryhtyä toimiin palatakseen normaaliksi. Continental ja Southwest tekivät tänään seuraavat ilmoitukset.

JATKUVAT LENTOKONEET

Nyt kun hirmumyrsky Ike on tullut ja mennyt, lentoyhtiöt ovat alkaneet ryhtyä toimiin palatakseen normaaliksi. Continental ja Southwest tekivät tänään seuraavat ilmoitukset.

JATKUVAT LENTOKONEET

Continental Airlines valmistautuu jatkamaan päälinja -suihkukoneita maanantaina 15. syyskuuta Houston -keskuksessaan Bushin mannertenvälisellä lentoasemalla (IAH) sen jälkeen, kun lentoyhtiö on keskeyttänyt toimintansa lauantaina ja sunnuntaina Houstonissa hirmumyrskyn Ike vuoksi. Lentoyhtiö suunnittelee liikennöivänsä suurimman osan aikataulustaan ​​IAH: lle ja sieltä. Ensimmäisen lennon on määrä saapua klo 5 ja ensimmäinen lähtö on klo 33. Continental Express ja Continental Connection -lennot Houston -keskukseen ja sieltä lähtevät alennetulla tasolla maanantaina.

Manner-Työntekijät muista kotimaisista paikoista lentävät Houstoniin auttamaan työtovereitaan toiminnan jatkamisessa IAH-keskuksessa.

Normaali toiminta jatkuu lentoyhtiön New Yorkin ja Clevelandin solmukohdissa.
Viestissä aiemmin tänään Continentalin 44,000 20,000 työntekijälle, joista lähes XNUMX XNUMX oli houstonilainen, Continentalin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Larry Kellner sanoi: ”Tiedän, että työtoverini ovat kokeneet monia uhrauksia ja vaikeuksia yrittääkseen palauttaa henkilökohtaisen elämänsä Normaalisti hurrikaani Ike jälkeen, ja he ovat auttaneet toisiaan ja asiakkaitamme tässä pyrkimyksessä. Haluan kiittää heitä kaikesta, mitä he ovat tehneet. Haluan myös kiittää asiakkaitamme, joista monet jakavat samat henkilökohtaiset ja ammatilliset haasteet, että he käyttivät aikaa ja vaivaa ilmaistakseen ymmärryksensä ja kiitollisuutensa tiimillemme. Varmista aina, että henkilökohtainen turvallisuutesi sekä työtovereidemme ja asiakkaidemme turvallisuus ovat etusijalla. ”

Pormestarin julkisen turvallisuuden ja sisäisen turvallisuuden toimisto on ilmoittanut Continentalille, että kaupungin osalta voimassa oleva ulkonaliikkumiskielto ei koske asiakkaita tai työntekijöitä, jotka ajavat tai ajetaan IAH: sta ja takaisin.

Hurrikaani Iken jälkimainingeista saattaa aiheutua viivästyksiä ja ylimääräisiä peruutuksia Houston -keskukseen tai sieltä lähteville reittilennoille maanantaina, ja joillekin lennoille muutetaan ruokapalvelua. Asiakkaita kehotetaan tarkistamaan lennonsa tila osoitteessa continental.com ennen lentokentälle menoa. Matkustajien, joilla ei ole vahvistettuja saman päivän varauksia, ei tule mennä IAH: han, koska lentoyhtiö ei voi ottaa vastaan ​​reittisuunnitelman muutoksia tai valmiusasiakkaita lentokentällä.

Asiakkaille, jotka ovat varanneet lennot Houstonin solmukohtaan, sen kautta tai sen kautta ja vaikutusalueelta, sallitaan kertaluonteinen päivämäärän tai kellonajan muutos matkasuunnitelmaansa ilman rangaistusta aikataulun muuttamisesta. Jos lento on peruutettu, voidaan pyytää palautusta alkuperäisellä maksutavalla. Täydelliset tiedot ovat saatavilla osoitteessa continental.com. Nopein ja kätevin tapa muuttaa matkasuunnitelmia on continental.com.

Asiakkaiden tulee syöttää vahvistusnumeronsa ja sukunimensä "Varausten hallinta" -kohtaan. Asiakkaat voivat myös soittaa Continental Airlinesin varauksiin numeroon 800-525-0280 tai matkatoimistolleen.

Continental.com tarjoaa yleiskuvan Continental-toiminnoista sekä ajantasaista tietoa tiettyjen lentojen tilasta. Automaattiset lentotilatiedot ovat saatavilla myös numerosta 800-784-4444.

Lounaislentoyhtiöt

Southwest Airlines aikoo liikennöidä rajoitetulla aikataululla Houston Hobby Airportille ja sieltä pois tiistaina 16. syyskuuta ja keskiviikkona 17. syyskuuta. Lentoyhtiö keskeytti Houston Hobby -operaationsa perjantaina 12. syyskuuta ja aikoo pysyä suljettuna maanantaina syyskuussa 15 hirmumyrskyn Ike vaikutuksen vuoksi. Myrskyn jälkeen lentoyhtiö kiinnittää edelleen huomionsa Houstonin työntekijöiden ja asiakkaiden turvallisuuden varmistamiseen ja lentokentän tilojen kunnon arviointiin. Lentoyhtiön lopulliset suunnitelmat aloittaa täysi aikataulu Houstonissa riippuvat lentokentän turvahenkilöstön ja -välineiden tilasta sekä selkeästä pääsystä lentokentälle ja matkustajapalveluihin myrskyn jälkeen. Muistutuksena niille asiakkaille, jotka aikovat matkustaa alueelle tai sieltä, Houston Airport System ilmoitti äskettäin Houstonin kaupunkiin voimassa olevan ulkonaliikkumiskiellon, joka ei koske asiakkaita tai työntekijöitä, jotka ajavat tai ajetaan Houston Hobby Airportille ja sieltä pois. Southwest jatkaa myös rajoitettua aikataulua Corpus Christin kansainvälisellä lentokentällä ja Valleyn kansainvälisellä lentoasemalla Harlingenissa. Käy osoitteessa http://www.southwest.com/ saadaksesi tarkkoja lentotarjouksia näille lentokentille ja sieltä.

Southwest kannustaa edelleen matkustajia ottamaan yhteyttä Southwest Reservations -palveluun numeroon (800) 435-9792 tai etsimään päivitettyjä matkavinkkejä osoitteesta http://www.southwest.com/ ennen kuin kirjaudut sisään lennolle tai jatkat lentokentälle. Asiakkaat voivat myös kopioida ja liittää seuraavan linkin verkkoselaimeen, jotta pääsee suoraan Southwestin matkailuneuvontasivulle: http://www.southwest.com/content/travel_center/travel_advisory_0040.html?ref= wthr.

Southwest tarjoaa edelleen vaihtoehtoisia vaihtoehtoja niille asiakkaille, joiden myrsky on häirinnyt matkasuunnitelmia. Lounais -asiakkaat, joilla on varaus matkustaa Austiniin, Dallas Love Fieldiin tai San Antonioon ja sieltä keskiviikkona 10. syyskuuta klo 15, maanantaina 14. syyskuuta suljettuun aikaan, voivat muuttaa matkasuunnitelmiaan ja varata uudelleen alkuperäisessä palveluluokassaan tai matkustusvalmius (17 päivän kuluessa alkuperäisestä matkustuspäivästä alkuperäisten kaupunkiparien välillä ja majoitusmenettelyjemme mukaisesti) ilman lisämaksua. Southwest on pidentänyt Corpus Christin, Harlingenin tai Houston Hobbyn varauksia varaavien asiakkaiden päivämääriä keskiviikkoon XNUMX. syyskuuta asti.

Asiakkaat, joilla on varaus lennolle, joka peruutetaan Corpus Christiin, Dallas Loveen, Harlingeniin tai Houston Hobbyyn ja takaisin, voivat pyytää hyvitystä käyttämättömistä lipuista/matkareiteistä.

Kirjailijasta

Linda Hohnholzin avatar

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...