Edulliset kilpailijat uhkaavat Kenya Airwaysia

LEA
LEA
Linda Hohnholzin avatar
Kirjoittanut Linda Hohnholz

Saapuminen kuuteen kohteeseen Itä-Afrikassa FlyDubailla alkaen tänä viikonloppuna päivittäisillä lennoilla Entebbeen ja kahdesti ja kolmesti viikoittaisilla lennoilla Bujumburaan ja Kigaliin.

FlyDubain saapuminen kuuteen kohteeseen Itä-Afrikassa, joka alkoi tänä viikonloppuna päivittäisillä lennoilla Entebbeen ja kahdesti ja kolmesti viikoittain jatkuvilla lennoilla Bujumburaan ja Kigaliin ennen Dar es Salaamin, Kilimanjaron ja Zanzibarin lisäämistä lokakuun puoliväliin mennessä. Kenya Airways tekee ylitöitä löytääkseen nerokkaita tapoja ja keinoja suojella matkustajakuntaansa näistä kolmesta maasta.

Kesti vain muutama päivä, ennen kuin The Pride of Africa hyökkäsi lanseeraamalla suuria etuja kirjatun matkatavaran osalta, joka halpalentoyhtiöiden tapauksessa on rajoitettu vain 20 kiloon ja suuria lisämaksuja ylipainosta.

Uudet rajat ovat Kenya Airwaysin turistiluokan matkustajille kaksi kirjattua matkatavaraa, joista kumpikin painaa enintään 23 kiloa, jolloin kokonaispaino on 46 kiloa.

Premium-matkustajat, jotka lentävät Kenya Airwaysin palkitussa bisnesluokassa, saavat itse asiassa enintään 64 kiloa matkatavaroiden painoa, mikä antaa merkittävän taloudellisen kannustimen esimerkiksi Dubaihin matkustaville, jotka yleensä tekevät ostoksia, kunnes he putoavat ja saavat sitten leuansa. joutuvat myös laskuun lähtöselvityksessä, varsinkin halpalentoyhtiön kanssa, joutuvat suuren laskun matkatavararajoituksen ylittämisestä.

Myös käsimatkatavaroiden rajat on nostettu 12 kiloon kaikissa luokissa, mikä epäilemättä lisää uskollisuutta lentoyhtiötä kohtaan ja rajoittaa matkustajien siirtymistä uusille lentoyhtiöille.

Näitä muutoksia, jotka tulivat voimaan heti 1. lokakuuta, tuki myös uusimpien lentokoneiden, kuten äskettäin hankittujen B787-8 Dreamlinerien ja KQ:n suurimman lentokoneen, B777-300ER:n käyttö. suurempi nostokapasiteetti kuin aiemmin käytetyillä B767-koneilla.

Kenya Airwaysin kaupallinen johtaja Gerald Clark sanoi eilen julkistaessaan: "Tämän päivän matkustaja on tekniikkataitoinen ja tarvitsee useimmissa tapauksissa enemmän käsimatkatavaraa voidakseen huolehtia älylaitteistaan. Ilmaisen ruumaan menevän matkatavaran määrän korottaminen on myös vastaus vierailtamme saamaamme palautteeseen ja vahvistaa sitoutumistamme jatkuvasti ilahduttaa vieraamme mukauttamalla palvelumme heidän mieltymyksiensä ja tarpeidensa mukaan. Ja jotta nämä tekniikkataitoiset matkustajat voisivat palvella yhä enemmän, USB-latausportit ovat nyt saatavilla kaikissa uusissa laajarunkoisissa pitkän matkan lentokoneissa, kuten langaton Internet, kun koneet ovat saavuttaneet 10,000 XNUMX jalkaa nousun jälkeen. Online-lähtöselvitys helpottui myös, kun lentoyhtiö otettiin äskettäin käyttöön mobiililähtöselvityspalvelun, jonka avulla asiakkaat voivat tehdä lähtöselvityksen lennoillaan millä tahansa Internet-yhteensopivalla mobiililaitteella, ei vain, kuten aiemmin, käyttämällä työpöytää. tai kannettavat tietokoneet.

Kenya Airways on myös nimetty lentoyhtiö tulevalle Magical Kenya Travel Expolle, jolle noin 150 ostajaa eri puolilta maailmaa lennätetään Nairobiin KQ:n taloudellisen tuen avulla, ja Kenian pääkaupunkiin odotetaan lentävän satoja lisää messuvierailijoita. lentoyhtiö koko alueelta ja laajemmalta mantereelta.

Kirjailijasta

Linda Hohnholzin avatar

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...