Napsauta tätä näyttääksesi bannerisi tällä sivulla ja maksat vain menestyksestä

Breaking Travel Uutiset Liikematka Kulttuuri Hospitality Industry Hotellit ja lomakohteet Uutiset matkailu Travel Wire -uutiset Nousussa USA

Aasian-amerikkalaisen hotelliomistajien yhdistyksen historia

kuva: AAHOA

Aasian Amerikan hotellien omistajien järjestö (AAHOA) on hotellien omistajia edustava kauppajärjestö. Vuodesta 2022 lähtien AAHOA:lla on noin 20,000 60 jäsentä, jotka omistavat 1.7 prosenttia Yhdysvaltojen hotelleista ja vastaavat 47 prosentista maan BKT:sta. Yli miljoona työntekijää työskentelee AAHOA:n jäsenten omistamissa hotelleissa, ansaitseen 4.2 miljardia dollaria vuodessa ja tarjoavat XNUMX miljoonaa työpaikkaa Yhdysvalloissa kaikilla majoitusteollisuuden aloilla.

Amerikkalaiset intialaiset hotelli- ja motellialalla kohtasivat varhaisessa vaiheessa syrjintää sekä vakuutusalalta että kilpailijoilta, jotka laittoivat "amerikkalaisten omistamia" kylttejä kiinteistöjensä ulkopuolelle ottaakseen heiltä liiketoimintaa. Toinen intialaisten hotellinpitäjäryhmä perustettiin Atlantaan vuonna 1989, jotta se käsittelee syrjintäongelmia ja lisää tietoisuutta ravintola-alalla työskentelevistä aasialaisista amerikkalaisista nimellä Asian American Hotel Owners Association.

Asian American Hotel Owners Association perustettiin alun perin taistelemaan rasismia vastaan.

Jo 1970-luvun puolivälissä intialaiset amerikkalaiset hotellinpitäjät kohtasivat pankkien ja vakuutusyhtiöiden syrjintää. Noihin aikoihin, kun alueellisen palomarsalkkakonventin edustajat ilmoittivat, että Patels olivat sytyttäneet motellinsa ja jättäneet vääriä vaatimuksia, vakuutusmeklarit kieltäytyivät myymästä vakuutusta intialaisille omistajille.

Tennesseessä perustettiin Mid-South Indemnity Association taistellakseen tätä ongelmaa ja muita syrjinnän muotoja vastaan. Se kasvoi valtakunnallisesti ja muutti lopulta nimensä INDO American Hospitality Associationiksi. Toinen ryhmä intialaisia ​​hotellinpitäjiä kokoontui Atlantaan vuonna 1989 myös käsitelläkseen syrjintäkysymyksiä ja lisätäkseen tietoisuutta aasialaisista amerikkalaisista majoitusalalla. Days Inn of Americain silloisen presidentin Michael Levenin avulla he perustivat Asian American Hotel Owners Associationin. Vuoden 1994 loppuun mennessä nämä kaksi ryhmää sulautuivat seuraavaan tehtävään:

AAHOA tarjoaa aktiivisen foorumin, jossa aasialaisamerikkalaiset hotelliomistajat vaihtamalla ajatuksia yhtenäisellä äänellä voivat kommunikoida, olla vuorovaikutuksessa ja varmistaa oikean asemansa ravintola-alalla sekä olla inspiraation lähde edistämällä ammattitaitoa ja huippuosaamista koulutuksen ja koulutuksen kautta. yhteisöllinen osallistuminen.

Uudet omistajat toivat bisnesosaamisensa perheineen mukaan motellien toimintaan. He ottivat käyttöön nykyaikaiset kirjanpitotekniikat valvoakseen kaikkea tärkeää kassavirtaa. Neljä kertaa kassavirrasta tuli Patellien mantra. Jos ahdingossa oleva motelli tuotti 10,000 40,000 dollaria vuodessa ja se voitiin hankkia XNUMX XNUMX dollarilla, se oli kannattavaa ahkeralle perheelle.

He kunnostivat ja paransivat rappeutuneita motelleja parantaakseen kassavirtaa, myivät kiinteistöt ja vaihtoivat paremmille motelleille. Tämä ei sujunut ilman vaikeuksia. Perinteiset vakuutusyhtiöt eivät antaneet vakuutusta, koska he uskoivat, että nämä maahanmuuttajaomistajat polttaisivat motellinsa. Siihen aikaan pankit eivät myöskään antaneet asuntolainoja. Patellit joutuivat rahoittamaan toisiaan ja vakuuttamaan omaisuutensa itse.

Eräässä 4. heinäkuuta 1999 New York Times artikkeli, toimittaja Tunku Vardarajan kirjoitti: "Ensimmäiset omistajat, monen nousevan maahanmuuttajaryhmän tapaan, rypyttelivät, menivät ilman, ryöstivät vanhoja sukkia eivätkä koskaan pitäneet lomaa. He eivät tehneet tätä pelkästään säästääkseen rahaa, vaan myös siksi, että säästäväisyys on osa suurempaa moraalista kehystä, joka pitää kaikkia tarpeettomia menoja tuhlaavina ja houkuttelemattomina. Se on asenne, jota tukee puritaaninen vastenmielisyys röyhelöitä ja kevytmielisyyttä kohtaan, jonka juuret ovat yhtä paljon Patellien harjoittamassa hindulaisessa kuin historiallisessa perinteessään kaupallisina perfektionisteina.

Kirjoittaja Joel Millman kirjoittaa Muut amerikkalaiset Viking, 1997, New York:

Patels otti unisen, kypsän toimialan ja käänsi sen ylösalaisin tarjoten kuluttajille enemmän valinnanvaraa ja tekivät itse kiinteistöistä kannattavampia. Miljardeja maahanmuuttajasäästöjä houkutelleet motellit muuttuivat monen miljardin arvoiseksi kiinteistöpääomaksi. Tämä uuden sukupolven hallinnoima pääoma hyödynnetään uusissa liiketoiminnoissa. Jotkut liittyvät majoitukseen (motellitarvikkeiden valmistus); jotkut liittyvät kiinteistöihin (hylättyjen asuntojen palauttaminen); jotkut vain käteistä etsivät tilaisuutta. Patel-motellimalli on esimerkki New Yorkin Länsi-Intian juorujen tapaan tavasta, jolla maahanmuuttajaaloite laajentaa kakkua. Ja on toinenkin opetus: kun talous siirtyy valmistuksesta palveluihin, Patel-motelli-ilmiö osoittaa, kuinka franchising voi muuttaa ulkopuolisen valtavirran toimijaksi. Latinot voivat kopioida motellien gujaratilaista mallia maisemoinnissa, länsi-intiaanit kotihoidossa tai aasialaiset toimistopalveluissa. Toimimalla avaimet käteen -periaatteella perheyrityksenä maahanmuuttajat auttavat kasvamaan loputtomasti palveluntarjoajia.

Sijoitusten ja omistuksen kasvaessa Patelsia syytettiin monenlaisista rikoksista: tuhopoltosta, varastettujen matkatarkistusten pesusta, maahanmuuttolakien kiertämisestä. Epämiellyttävässä muukalaisvihan räjähdyksessä Kanta-asiakas -lehti (Summer 1981) julisti: "Ulkomaiset sijoitukset ovat tulleet motelliteollisuuteen... aiheuttaen vakavia ongelmia amerikkalaisille ostajille ja välittäjille. Nuo amerikkalaiset vuorostaan ​​nurisevat epäreilusta, ehkä laittomasta liiketoiminnasta: puhutaan jopa salaliitosta." Lehti valitti, että Patellit olivat keinotekoisesti nostaneet motellien hintoja saadakseen aikaan ostohullun. Artikkeli päättyi erehtymättömään rasistiseen huomautukseen: "Kommentteja välitetään currylta haisevista motelleista ja tummia vihjeitä maahanmuuttajista, jotka palkkaavat valkoihoisia vastaanottoon." Artikkeli päätteli: "Tosiasiat ovat, että maahanmuuttajat pelaavat kovaa palloa motellialalla eivätkä ehkä tiukasti sääntökirjan mukaan." Rasismin pahin ilmentymä oli "American Owned" -bannerien ihottuma, joka oli esillä tietyissä hotelleissa eri puolilla maata. Tämä vihamielinen näyttö toistettiin syyskuun 11. päivän Amerikassa.

Artikkelissani "Kuinka amerikkalaisten voi saada" (Majoitus vieraanvaraisuudesta, elokuu 2002), kirjoitin:

”Syyskuun jälkeen. 11 Amerikka, isänmaallisuuden merkkejä on kaikkialla: liput, iskulauseet, Jumala siunatkoon Amerikkaa ja United We Stand -julisteet. Valitettavasti tämä vuodatus ylittää joskus demokratian ja ihmisarvoisen käyttäytymisen rajat. Loppujen lopuksi todellinen isänmaallisuus sisältää perustamisasiakirjojemme parhaat piirteet, ja Amerikan parhaat puolet heijastuvat sen monimuotoisuuteen. Päinvastoin, pahin, jos heijastuu, kun joku ryhmä yrittää määritellä "amerikkalaisen" omaksi kuvakseen. Valitettavasti harvat hotellien omistajat ovat yrittäneet kuvata omaa erikoisversiotaan amerikkalaisesta. Kun Hotel Pennsylvania New Yorkissa asensi vuoden 2002 lopussa sisäänkäynnin, jossa sanottiin "amerikkalaisomisteinen hotelli", omistajat yrittivät torjua kritiikkiä selittämällä: "Amerikkalaisten omistama kysymys ei periaatteessa ole halveksiva muita hotelleja kohtaan. Haluamme tarjota vieraille amerikkalaisen kokemuksen. Haluamme ihmisten tietävän, että he saavat amerikkalaisen kokemuksen. Meitä ei oikeastaan ​​kiinnosta, mitä muut hotellit ovat tai mitkä eivät. "

Tämä selitys on niin väärä kuin se voi olla. Mikä on "amerikkalainen kokemus" maassa, joka on ylpeä kulttuurisesta monimuotoisuudestaan? Onko se vain valkoista leipää, hot dogeja ja kolaa? Vai kattaako se kaiken taiteen, musiikin, tanssin, ruoan, kulttuurin ja toiminnot, joita eri kansallisuudet ja kansalaiset tuovat amerikkalaiseen elämykseen?

Vuonna 1998 AAHOA:n puheenjohtaja Mike Patel ilmoitti hotelliteollisuudelle, että oli tullut aika tunnistaa AAHOA:n 12 reilua franchising-pistettä. Hän sanoi, että päätavoitteena oli "luoda franchising-ympäristö, joka edistää tasa-arvoa ja hyödyttää kaikkia osapuolia".

AAHOA:n 12 pistettä reilusta franchising-sopimuksesta

Kohta 1: Ennenaikainen irtisanominen ja vahingonkorvaukset

Kohta 2: Vaikutus/Hyökkäys/Brändien välinen suoja

Kohta 3: Suorituskyvyn ja laadun vähimmäistakuu

Kohta 4: Laadunvarmistustarkastukset/ Vieraskyselyt

Kohta 5: Myyjän yksinoikeus

Kohta 6: Tietojen paljastaminen ja vastuullisuus

Kohta 7: Suhteiden ylläpitäminen franchising-ottajien kanssa

Kohta 8: Riitojen ratkaisu

Kohta 9: Paikka ja lainvalintalausekkeet

Kohta 10: Franchising-myynnin etiikka ja käytännöt

Kohta 11: Siirrettävyys

Kohta 12: Franchise System -hotellibrändin myynti

Stanley Turkel valitsi vuoden 2020 historioitsijaksi Amerikan historialliset hotellit, National Trust for Historic Preservationin virallinen ohjelma, johon hänet nimettiin aiemmin vuosina 2015 ja 2014. Turkel on Yhdysvaltojen laajimmin julkaistu hotellikonsultti. Hän toimii hotellikonsulttitoimistossaan asiantuntijatodistajana hotelliin liittyvissä asioissa, tarjoaa omaisuudenhoito- ja hotellifranchisingkonsultointia. American Hotel and Lodging Associationin koulutusinstituutti on myöntänyt hänelle Master Hotel Supplier Emeritus -sertifikaatin. [sähköposti suojattu] +917 628 8549 XNUMX

Hänen uusi kirjansa "Great American Hotel Architects Volume 2" on juuri julkaistu.

Muut julkaistut hotellikirjat:

• Suuret amerikkalaiset hotellimiehet: hotelliteollisuuden pioneerit (2009)

• Rakennettu kestämään: yli 100 vuoden ikäiset hotellit New Yorkissa (2011)

• Rakennettu kestämään: 100+ vuoden ikäistä hotellia Mississippin itäpuolella (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M.Boomer, George C.Boldt, Waldorfin Oscar (2014)

• Great American Hoteliers Volume 2: Hotelliteollisuuden edelläkävijät (2016)

• Rakennettu kestämään: 100+ vuoden ikäistä hotellia Mississippin länsipuolella (2017)

• Hotel Mavens Volume 2: Henry Morrison Flagler, Henry Bradley Plant, Carl Graham Fisher (2018)

• Great American Hotel Architects, osa I (2019)

• Hotel Mavens: nide 3: Bob ja Larry Tisch, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Curt Strand

Kaikki nämä kirjat voi tilata AuthorHousesta käymällä stanleyturkel.com  ja napsauttamalla kirjan otsikkoa.

Kirjailijasta

Stanley Turkel CMHS hotel-online.com

Jätä kommentti

Jakaa...