Etiopian ajantasainen suorituskyky ylittää alan keskiarvon

Etiopian ajantasainen suorituskyky ylittää alan keskiarvon
Etiopian ajantasainen suorituskyky ylittää alan keskiarvon
Harry Johnsonin avatar
Kirjoittanut Harry Johnson

Ethiopian Airlines Group on saavuttanut 91%: n kaikkien lentojen lähtöjen oikea-aikaisen suorituskyvyn

  • Etiopialainen tekee merkittävän investoinnin asiakaspalvelunsa parantamiseksi
  • On-Time Performance tarkoittaa lentoyhtiön lähtöä tai saapumista, joka tapahtuu 15 minuutin sisällä aikataulun mukaisesta ajasta
  • Viimeiset kolme kuukautta ovat olleet erittäin tuottavia tehokkuuden suhteen

Ethiopian Airlines Group ilmoitti saavuttaneensa 91%: n ajallisen suorituskyvyn kaikista globaaleista lentolähtöistä viimeisten kolmen kuukauden aikana, kun taas alan keskiarvo on noin 85%. Lentoyhtiö on operoinut tammi-, helmikuussa ja maaliskuussa yhteensä 18,385 91 lentoa, joissa se on saanut XNUMX% lähdöistä ajallaan.

Asiakkaidemme palautteesta olemme tunnistaneet, että COVID-19 Travel
Vaatimukset ja erityisesti negatiivisten PCR-testivarmenteiden vanhentuminen monien keskuudessa
72 tunnin jälkeen ovat tehneet aikataulun mukaisten lentojen lähdöistä ja sujuvasta yhteydestä tärkeämmän kuin koskaan aikaisemmin. Tämän seurauksena voittajatiimimme on asettanut sen etusijalleen ja saavuttanut ennätykselliset lentotarkkuudet.

Etiopian lentoyhtiö Konsernin toimitusjohtaja Tewolde GebreMariam sanoi: "Asiakaskeskeisenä
lentoyhtiö, teemme merkittävän investoinnin asiakaspalvelumme parantamiseksi. Kun asiakkaat valitsevat Etiopian, varmistamme, että he saavat parhaan mahdollisen kokemuksen kanssamme, mukaan lukien saapuminen määränpäähänsä ajoissa. Viimeiset kolme kuukautta ovat olleet poikkeuksellisen tuottavia lentotoimintamme tehokkuuden suhteen. Olen ylpeä kollegoistani, jotka ovat sitoutuneet poistamaan arvostetuille matkustajillemme aiheutuvat haitat. "

On-Time Performance tarkoittaa lentoyhtiön lähtöä tai saapumista, joka tapahtuu 15 päivän sisällä
minuuttia aikataulun mukaisesti. Täsmällisyys on ensiarvoisen tärkeää matkustajille, koska viivästyminen tai peruutus vaikuttaa heidän matkasuunnitelmaansa ja aiheuttaa matkustajille lisäkustannuksia.

Kirjailijasta

Harry Johnsonin avatar

Harry Johnson

Harry Johnson on toiminut tehtävien toimittajana eTurboNews yli 20 vuoden ajan. Hän asuu Honolulussa Havaijilla ja on kotoisin Euroopasta. Hän nauttii uutisten kirjoittamisesta ja käsittelemisestä.

Jakaa...