Vieraile Almatyssa kutsui World Tourism Network puhua hallituksen matkailukoulutustilaisuudessa Kazakstanissa. WTNKansainvälisten suhteiden varapääjohtaja tohtori Alain St.Ange vastasi pyyntöön ja lensi Almatyyn. Tohtori St. Angella, Seychellien entisellä matkailu-, siviili-ilmailun, satamien ja merenkulun ministerillä, on tarvittava kokemus osallistuakseen Kazakstanin matkailualan ammattilaisten silmiä avaavaan koulutukseen. Dr. St. Ange johtaa myös kansainvälistä matkailuneuvontaa, joka on osa Matkailumarkkinointiverkosto.
Paikallisen Kazakstanin matkailukoulutushenkilön ja virallisen oppaan Zhanar Gabitin ja 'Yellow Railroad' International Destination Consultancy'n toimitusjohtajan Tom Bunclen ohella St. Ange puhui matkailukoulutustilaisuudessa, johon osallistui Kazakstanin matkailuhallinnon johtajia, mukaan lukien matkailupoliisi, kohdehallinta, museot, tulli- ja rajaviranomaiset.
Nämä Kazakstanissa järjestetyt koulutustilaisuudet keskittyivät pääasiassa esimiehille, ja he voivat jatkossa kouluttaa osastonsa henkilöstöä parempiin tapoihin työskennellä turistien kanssa ja osoittaa maan houkuttelevuutta matkailulle.
Järjestö kokosi noin 300 hallituksen edustajaa, jotka oli jaettu 10 30 hengen ryhmään, kaksipäiväisiin kokopäiväisiin istuntoihin.
”Kansainvälisen matkailun osaaminen on keskinkertaista. Työntekijät ymmärtävät mitä matkailu yleensä on. Kazakstan on uusi kohde maailman matkailukartalla, joten monet ihmiset haluavat tietää paremmin, miten ulkomaisten vierailijoiden kanssa tulee toimia.
Muoto on fasilitointikoulutus, joka päättyy laajaan Q&A-sessioon”, kertoi järjestäjien edustaja. "Tämän hallituksen järjestämän koulutusohjelman päätavoitteena on vahvistaa ymmärrystä kansainvälisten standardien täytäntöönpanon tärkeydestä ravintola-alalla ja luoda "ystävällinen" ympäristö kansainvälisille vierailijoille.
Painopiste on ihmisten kouluttamisessa korkeisiin käyttäytymisnormeihin vierailijoita kohtaan, mikä voidaan osoittaa maailmanlaajuiselle tietoisuudelle Kazakstanista ystävällisenä matkailukohteena. "
Alain St.Ange aloitti istuntonsa aiheesta "Mitä on matkailu" ja keskusteli siitä, kuinka kukin istuntoihin osallistuva johtaja voi auttaa vahvistamaan matkailua Kazakstanissa. Hän kannusti myös Kazakstanin viranomaisia työskentelemään Keski-Aasian maidensa kanssa ja kehittämään uutta Keski-Aasian matkailukohdetta.
”Olin hämmästynyt siitä, mitä Kazakstan tarjoaa vaativille matkailijoille, jotka etsivät uutta kohdetta. Kazakstanissa on uskomattomimmat vuoret. Sijaitsee vain 30 minuutin päässä Almatyn keskustasta, ja laskettelurinteillä on lunta neljä metriä.
Joet tarjoavat uskomatonta koskenlaskua. Kazakstanissa on järviä, aavikoita, kanjoneita ja muita uskomattomia luonnon- ja kulttuurikohteita.
Sen ihmiset ja kulttuuri ovat ainutlaatuisia Euraasian kohteena.
St.Ange rohkaisi viranomaisia yhteistyöhön tai yhteistyöhön sellaisten organisaatioiden kanssa, kuten The World Tourism Network (WTN), joka voi auttaa tekemään matkailusta talouden vakaan pilarin öljyn ja kaasun jälkeen, jolla he ovat niin siunattuja.