Air Canada tarkistaa Aeroplan-kanta-asiakasohjelmansa

Air Canada tarkistaa Aeroplan-kanta-asiakasohjelmansa
Air Canada tarkistaa Aeroplan-kanta-asiakasohjelmansa
Harry Johnsonin avatar
Kirjoittanut Harry Johnson

Air Canada tänään paljasti yksityiskohdat muunnetusta Aeroplan-kanta-asiakasohjelmastaan, jossa esitellään ohjelman määritteet ja luottokorttiedut, joita jäsenet voivat nauttia, kun uusi ohjelma käynnistetään 8. marraskuuta 2020. Uusi Aeroplan-ohjelma tarjoaa asiakkaille henkilökohtaisempia, joustavampia ja helppokäyttöisempiä ominaisuuksia, tuottaa todella palkitsevan uskollisuuskokemuksen. Lisäksi ohjelma on valmis tarjoamaan parempaa arvoa Aeroplan-luottokortin haltijoille, jotka lunastavat lentoja Air Kanadalla, kuin Kanadan suurten pankki-matkaohjelmien tarjoama arvo.

"Air Canada lupasi erinomaisen uuden Aeroplanin, joka olisi yksi maailman parhaista kanta-asiakasohjelmista, ja me täytämme tämän lupauksen", sanoi Air Kanadan presidentti ja toimitusjohtaja Calin Rovinescu. "Uusi erittäin hyvin harkittu Aeroplan-ohjelma on odotettu innokkaasti jatkuvan muutoksemme avaintekijänä. Tämä on tärkeämpää kuin koskaan, kun lentoyhtiöt kilpailevat ansaitsemaan ja säilyttämään asiakasuskollisuutensa nopeasti muuttuvassa ympäristössä."

"Sen jälkeen kun ilmoitimme sitoutumisestamme parantaa Aeroplania, olemme kuunnelleet palautetta yli 36,000 XNUMX kuluttajalta; Olemme vertailevat uskollisuus- ja kanta-asiakasohjelmia ympäri maailmaa ja olemme rakentaneet digitaalisen infrastruktuurimme kokonaan uudelleen ”, kertoo Air Kanadan kanta-asiakas- ja verkkokaupan johtaja Mark Nasr. "Tuloksena on todella reagoiva ja joustava kanta-asiakasohjelma, joka tarjoaa palkitsevamman kokemuksen, jotta jäsenet voivat matkustaa enemmän ja matkustaa paremmin."

8. marraskuuta 2020 alkaen nykyiset Aeroplan-tilit siirtyvät saumattomasti muutettuun ohjelmaan, mukaan lukien nykyiset Aeroplan-jäsenmäärät. Aeroplan-maileja kutsutaan "Aeroplan-pisteiksi", ja olemassa olevia mailien tasapainoja kunnioitetaan yksi kerrallaan. Lisäksi kaikki Aeroplan-luottokortit ansaitsevat edelleen Aeroplan-pisteitä.

Tässä on joitain tärkeitä löydettäviä kohokohtia:

Parempi arvo lentopalkinnoissa

On aina hyvä aika käyttää pisteitäsi, ja Aeroplan tarjoaa lentopalkintoja satoihin kohteisiin ympäri maailmaa Air Kanadalla ja sen kumppanilentoyhtiöillä.

Muita parannuksia ovat:

o Jokainen paikka, jokainen Air Kanadan lento, ei rajoituksia - Jäsenet voivat lunastaa Aeroplan-pisteet ostaakseen minkä tahansa myytävän Air Kanadan istuimen - ei rajoituksia.

o Ei käteismaksuja Air Kanadan lennoilla - Ylimääräiset lentoyhtiön lisämaksut, mukaan lukien polttoainelisät, poistetaan kaikista Air Canadan kanssa maksettavista palkkioista. Jäsenet maksavat käteisellä vain veroista ja kolmansien osapuolten maksuista (ja voivat maksaa myös Aeroplan-pisteillä).

o Ennakoitava hinnoittelu - Aeroplanin lentopalkkioihin tarvittavat pisteet Air Kanadassa perustuvat markkinoiden todellisiin hintoihin. Suunnittele matkoja helposti ja luottavaisesti Points Predictor -työkalulla, joka tarjoaa arvioidun alueen Aeroplan-pisteissä, joita jäsenet tarvitsevat lentopalkintojensa kannalta. Tämä työkalu näyttää myös kiinteän määrän pisteitä, joita jäsenet tarvitsevat lentopalkinnoissa lentoyhtiökumppaneiden kanssa.

o Verraton maailmanlaajuinen kattavuus - Pohjois-Amerikan maailmanlaajuisesti yhteydessä olevana kanta-asiakasohjelmana Aeroplan tarjoaa mahdollisuuden ansaita tai lunastaa pisteitä yli 35 lentoyhtiöltä. Tämä maailmanlaajuinen verkosto kuuluu alueidensa parhaimpien lento- ja lentoyhtiöiden joukkoon, ja sen jäsenet voivat lunastaa lentoja yli 1,300 kohteeseen. Uusimpia kumppanilisäyksiä ovat Etihad Airways ja Azul.

o Pisteet + käteinen - Jäsenillä on joustavuus säästää Aeroplan-pisteensä ja maksaa osa lennon palkkiosta käteisenä.

Lisää vaihtoehtoja useammalle jäsenelle

Aeroplanilla on jokaiselle jotakin, ja se parantaa matkustamista entisestään uusilla ominaisuuksilla, kuten:

o Aeroplan-perheen jakaminen - Jäsenet voivat yhdistää Aeroplan-pisteet muiden kotitalouteensa ilmaiseksi, jotta he voivat lunastaa matkansa aikaisemmin.

o Ansaitse pisteitä aina kun lennät - Ansaitse Aeroplan-pisteitä jokaisella Air Canada -lennolla, joka on varattu käteisellä verkkosivustollamme tai sovelluksessamme, mukaan lukien nyt Economy Basic -hinnat.

o Päivitä lentosi - Jäsenet voivat lunastaa Aeroplan-pisteensä päivittääkseen Air Canada Premium Economy- tai Business-luokkaan aina, kun kyseisiä mökkejä on tarjolla ja paikkoja on käytettävissä. Innovatiivisen tarjousominaisuutemme avulla jäsenet voivat nimetä oman hintansa tarjotakseen päivityksiä.

o Lisäetuja ulottuvilla - Jäsenet voivat käyttää Aeroplan-pisteitään suosittuihin lisäominaisuuksiin, kuten lennon aikana tapahtuvaan Wi-Fi-verkkoon tai rentoutumiseen Air Canadan Maple Leaf Loungessa.

o Paremmat matkapalkkiot - Jäsenet voivat jatkaa pisteiden lunastamista koko matkalleen, mukaan lukien autonvuokraus, hotellimajoitus ja lomapaketit.

o Laajennetut kauppatavarapalkinnot - jäsenet nauttivat laajemmasta palkkavaihtoehdosta, mukaan lukien elektroniikka, taloustavarat ja paljon muuta. Lisäksi lahjakortit toimitetaan digitaalisesti ja saatavilla nopeammin kuin koskaan ennen.

Päivitetty Aeroplan Elite -tila

Muutettu Aeroplan tarjoaa edelleen kuusi jäsenyystasoa - lähtötason Aeroplan Debut sekä viisi Elite Status -tasoa: Aeroplan 25K, 35K, 50K, 75K ja Super Elite. Kaikki suosituimmat Elite Status -edut ja muutamat jännittävät parannukset, jotka alkavat vuonna 2021, ovat edelleen:

o Priority Rewards - Elite Status -jäsenet voivat ansaita Priority Rewards -setelit, jotka oikeuttavat 50 prosentin alennukseen pisteiden hinnasta (ilman veroja, kolmansien osapuolten maksuja ja tarvittaessa kumppanien varausmaksua) Air Canadan ja sen lentoyhtiön lentopalkinnoista kumppaneita. Jäsenet, joilla on Aeroplan 35K-tila tai uudempi, saavat automaattisesti Prioriteettipalkinnot, kun ohjelma käynnistyy marraskuussa.

o Status Pass - Tukikelpoiset eliittiaseman jäsenet voivat jakaa etujaan, kuten ensisijaisen lennolle pääsyn ja pääsyn loungeen, ystävien ja perheenjäsenten kanssa, vaikka he eivät matkustaisikaan yhdessä.

o Jokapäiväisen aseman pätevyys - Aeroplan-pisteet, jotka jäsenet ansaitsevat päivittäin kelvollisilta vähittäis-, matka- ja Aeroplan-luottokorttikumppaneilta, auttavat jäseniä saavuttamaan Aeroplan Elite -tilan.

Täysin uudet Aeroplan-luottokortit

Täysin uudistetut Aeroplan-yhteisbränditetyt luottokortit ovat ainoat Kanadassa, jotka tarjoavat kattavia Air Kanadan matkaetuja. Jäsenet, joilla on kelvollisia luottokortteja, jotka on myönnetty korttikumppaneiltamme TD, CIBC ja American Express, ansaitsevat palkkioita nopeammin ja saavat ainutlaatuisia uusia etuja:

o Lähtötason luottokortit tarjoavat edullisen hinnan lentopalkinnoissa, mikä tarkoittaa, että ensisijaiset kortinhaltijat voivat usein lunastaa lentoja vähemmän pisteitä varten. Kun nämä jäsenet tekevät ostoksia suosituissa luokissa, he ansaitsevat bonuspisteitä. Jäsenet ansaitsevat vielä enemmän, kun he viettävät rahaa suoraan Air Canadan kanssa ja maksavat Aeroplan-luottokortilla.

o Päätason luottokortit tarjoavat edellä mainitut edut, ja nämä kortinhaltijat nauttivat ensimmäisestä tarkastetusta matkatavarasta matkustaessaan Air Kanadan lennoilla riippumatta siitä, onko lippu lunastettu pisteillä vai ostettu käteisellä. Lisäksi jopa kahdeksan samassa varauksessa matkustavaa kumppania voi myös saada ilmaisen ensimmäisen kirjatun laukun.

o Ensiluokkaiset luottokortit tarjoavat yllä mainitut edut, sekä uudet jännittävät lentokenttähyödyt, mukaan lukien pääsy Maple Leaf Loungeen ja Air Canada Caféssa, ensisijainen lennolle pääsy ja ensisijainen sisäänkirjautuminen.

o Tukikelpoisilla toissijaisilla kortinhaltijoilla on nyt ilmainen ensirekisteröity matkalaukku, pääsy loungeen ja etusijalle lentokentän edut matkustettaessa yksin - teollisuus ensin.

o Nämä luottokortit on suunniteltu ottaen huomioon Aeroplan Elite Status. Pää- ja palkkatason luottokorttien käyttö voi auttaa jäseniä saavuttamaan ja ylläpitämään tilaa helpommin. Lisäksi huipputason kortinhaltijat voivat hyödyntää uusia etuja, kuten eUpgrade-luottojen siirtäminen ja ensisijainen päivitysmahdollisuus lentokentällä.

#uudelleenrakentaminenmatka

Kirjailijasta

Harry Johnsonin avatar

Harry Johnson

Harry Johnson on toiminut tehtävien toimittajana eTurboNews yli 20 vuoden ajan. Hän asuu Honolulussa Havaijilla ja on kotoisin Euroopasta. Hän nauttii uutisten kirjoittamisesta ja käsittelemisestä.

Jakaa...