ATM 2022: Lähi-idän matkailun pitkän aikavälin kehityskulku

Yli 23,000 29 kävijää osallistui XNUMX^th Arabian Travel Market (ATM) 2022 -julkaisu, kun alan johtajat kokoontuivat Dubai World Trade Centeriin (DWTC) jakamaan näkemyksiä kansainvälisen matkailun ja matkailun tulevaisuudesta.

"Sen lisäksi, että kävijämäärämme kaksinkertaistuivat vuosittain, ATM 2022 isännöi 1,500 150 näytteilleasettajaa ja osallistujaa 16 maasta", kommentoi Danielle Curtis, Arabian Travel Marketin näyttelyjohtaja ME. "Nämä luvut ovat erityisen vaikuttavia, kun otetaan huomioon, että Kiinassa ja muissa kohteissa on edelleen lukkoja. Lisäksi matkailu- ja matkailusektorin kehitys koko Lähi-idän alueella ei osoita laantumisen merkkejä, ja GCC:n hotellirakennussopimusten palkintojen odotetaan nousevan XNUMX prosenttia pelkästään tänä vuonna.

BNC Networkin tutkimuksen mukaan Yhdistyneiden arabiemiirikuntien ja Saudi-Arabian projektien arvo oli 90 prosenttia kaikista vuonna 2021 myönnetyistä alueellisista vieraanvaraisuussopimuksista. Colliers Internationalin analyysin perusteella, että GCC:ssä myönnetään 4.5 miljardin dollarin arvoisia hotellirakennussopimuksia vuonna 2022, alan asiantuntijat osallistuivat ATM Global Stage -tapahtumaan paneelikeskusteluun alueen ravintola-alan tulevaisuudesta.

Paul Cliffordin, ITP Media Groupin ryhmän toimittajan – Hospitality-toimittajan ohjaama paneelikeskustelu sisälsi näkemyksiä Christopher Lundilta, johtajalta – Colliers Internationalin MENA-hotellien johtajalta; Mark Kirby, Emaar Hospitality Groupin vieraanvaraisuuden johtaja; Tim Cordon, Radisson Hotel Groupin Lähi-itä ja Afrikka -alueen johtaja; ja Judit Toth, Vivere Hospitalityn perustaja ja toimitusjohtaja.

Radisson Hotel Groupin Cordon kommentoi tarvetta houkutella ja pitää kykyjä Lähi-idän ravintola-alalla: "Organisaatiot, jotka saavat tämän oikeuden, hyötyvät, koska tiedämme tietysti, kuinka kallista on saada uusia ihmisiä palvelukseen. ja se on vielä kalliimpaa, jos menetät ne. En usko, että voit puhua vieraanvaraisuuden tulevaisuudesta puhumatta lahjakkuuksien tulevaisuudesta."

Viveren Toth huomautti, että yhtä tärkeää on kouluttaa alan ammattilaisia ​​niin nuorempien työntekijöiden kuin vieraidenkin prioriteeteista ja ajattelusta. "[Nuorempi sukupolvi] ajattelee täysin eri tavalla. He elävät krypton ja NFT:n maailmassa. Kuinka he voivat tuoda ideansa ja kykynsä [hotelli]-liiketoimintaan? Ja muista, toisaalta myös uudet ja tulevat asiakkaasi tulevat samasta taustasta, samoilla motiiveilla ja ymmärryksellä. Kyse on siis uusien kykyjen tuomisesta, jotka jakavat yhteisen sävelen uusien asiakkaiden kanssa.

Emaar Hospitality Groupin Kirby sanoi kansallistamispyrkimysten jatkuvasta tärkeydestä: "Emiratisaatio on rinnakkain sen kanssa, kuinka kehitämme johtoryhmiämme hoitamaan hotelleja. Keskitymme tämän tason johtajuuteen, joka tulee sisältäpäin ja sisäisiä kykyjä hyödyntäen. Kasvumme ja uusien hotellien avaaminen auttaa meitä, sillä se tarjoaa mahdollisuuksia olemassa oleville tiimimme jäsenille siirtyä ylöspäin.”

Nelipäiväisen suoran tapahtuman avasi Hänen korkeutensa Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum, Dubain siviili-ilmailuviranomaisen puheenjohtaja, Dubai Airportsin puheenjohtaja, Emirates Airlinen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja sekä Dubai Worldin ryhmän puheenjohtaja. Näyttelyn avausistunnossa, jota moderaattori CNN:n Eleni Giokos, esiintyi Issam Kazim, toimitusjohtaja, Dubai Corporationin matkailu- ja kauppamarkkinointi; Scott Livermore, Oxford Economicsin pääekonomisti; Jochem-Jan Sleiffer, Hiltonin johtaja – Lähi-itä, Afrikka ja Turkki; Bilal Kabbani, Googlen matkailu- ja matkailualan johtaja; ja Andrew Brown, aluejohtaja – Eurooppa, Lähi-itä ja Oseania, World Travel & Tourism Council (WTTC).

Näyttelyn avauspäivänä oli myös ensimmäinen ARIVALDubai@ATM-foorumin istunto, jonka aikana alan asiantuntijat pohtivat matkakohteiden kokemusten roolia globaalin matkailun tulevaisuuden muovaamisessa. Myöhemmin iltapäivällä Yhdistyneiden arabiemiirikuntien, Jordanian, Jamaikan ja Botswanan ministerit osallistuivat ATM Global Stage -tapahtumaan keskustelemaan investointien, teknologian ja osallisuuden tärkeydestä Lähi-idän matkailun edistämisessä osana kansainvälistä matkailu- ja investointikonferenssia (ITIC). Ministerien pyöreä pöytä.

ATM 2022:n toisena päivänä Air Arabian ja Etihad Aviation Groupin johtavat edustajat liittyivät JLS Consultingin John Stricklandin kanssa ATM Global Stage -tapahtumaan keskustelemaan ilmailualan tehokkuudesta ja kestävyydestä. Myöhemmin iltapäivällä D/A:n Paul Kelly tarjosi näkemyksensä siitä, kuinka saada yhteyden arabialaiseen matkailuyleisöön tehokkaammin. Toisen päivän lopussa videonjakoalusta "Welcome to the World" turvasi jopa 500,000 XNUMX dollarin sijoituksen voitettuaan ensimmäisen ATM Draper-Aladdin Startup Competition -kilpailun ATM Travel Tech Stagella.

Pankkiautomaattien kolmantena päivänä esiteltiin istuntoja, joissa keskityttiin siihen, mitä vieraat todella haluavat, urheilumatkailua, vieraanvaraisuuden teknologiatrendejä, ruokailukokemuksia, metaversumipohjaisia ​​matkapalveluita, vaikuttajien roolia ja paljon muuta. Global Business Travel Association (GBTA) isännöi kolmantena päivänä myös kaksi paneelikeskustelua, jotka nostivat valokeilassa kestävää kehitystä ja pitkän aikavälin trendejä liikematkailusegmentissä.

Osana ATM 2022:n neljännen ja viimeisen päivän konferenssin asialistaa Atlasin, Wego Middle Eastin ja Alibaba Cloud MEA:n edustajat osallistuivat ATM Travel Tech Stage -tapahtumaan tutkimaan, kuinka data muuttaa lentoyhtiöiden vähittäiskauppaa. Panelistit jakoivat näkemyksiä siitä, kuinka rakentaa datavetoisia organisaatioita ja miksi yritykset, jotka hyödyntävät matkatietoja menestyksekkäästi tänään, menestyvät todennäköisimmin pitkällä aikavälillä.

Aamupäivän istuntoihin sisältyi WTM Responsible Tourismin isännöimä istunto ATM Global Stagella, jossa keskityttiin siihen, miten uusimpia innovaatioita voidaan hyödyntää matkailun ja matkailun vastuullisen teknologian edistämisessä. Tämän vuoden ATM:n päätteeksi iltapäivällä keskusteltiin kaupunkimatkailun paluusta ja noususta.

Live-tapahtuman viimeinen päivä sisälsi myös ATM 2022:n "Best Stand Design"- ja "People's Choice Award -palkinnon" julkistamisen, jotka annettiin SAUDIAlle futuristisesta ja silmiinpistävästä konseptistaan. Muita luovuudestaan ​​palkittuja osastoja olivat kulttuuri- ja matkailuministeriö – Abu Dhabi, Jumeirah International, Ishraq International ja TBS/Vbooking.

”ATM 2022 on tarjonnut maailmanlaajuiselle matkailu- ja matkailusektorille ajankohtaisen tilaisuuden kokoontua Dubaihin tutkimaan toimialamme tulevaisuutta. Innovaatiot, kestävä kehitys, teknologia ja osaajien hankkiminen ja säilyttäminen ovat ratkaisevia sen pitkän aikavälin menestykselle”, Curtis totesi.

Viime vuonna käyttöön otetun hybridilähestymistavan menestyksen jälkeen ATM 2022:n live-in-person-komponenttia seuraa ATM Virtualin kolmas osa, joka järjestetään ensi viikolla tiistaista 17. toukokuuta keskiviikkoon 18. toukokuuta.