Muutama vuosi sitten kävin katsomassa upouutta Hyatt Centric South Beach Miami, kiinteistö, jota yritys ylpeänä mainosti osana Hyatt Centric, sen tuolloin uusi elämäntyyliin keskittyvä brändi, joka on suunnattu moderneille, muotoilua eteenpäin vieville matkailijoille.
Huone teki heti vaikutuksen – mutta ei välttämättä tervetulleen sellaisen.
Perinteisen, täysin tiiviin kylpyhuoneen oven sijaan huoneessa oli liukuva navetta-tyylinen ovi. Se näytti tyylikkäältä, mutta toiminnallisesti se jäi vajaaksi. Ovi ei sulkeutunut kokonaan, joten reunoille jäi näkyviä rakoja, jotka rajoittivat yksityisyyttä. Lisäksi himmeät lasielementit päästivät valoa – ja siluetteja – tulvimaan päähuoneeseen. Vaikka visuaalisesti trendikäs, asetelma teki jopa kylpyhuoneen rutiininomaisesta käytöstä kömpelöä, erityisesti huoneen jakaneille.
Tuolloin oletin, että kyseessä oli erillinen suunnittelukokeilu – yli-innokas yritys yhdistää asuintilojen estetiikka hotellihuoneisiin. Mutta tutkimuksen jälkeen kävi selväksi, ettei tämä ollut poikkeus. Se oli laajemman hotellialan trendin alku.
Maailmanlaajuisesti hotellialalla yhä useammat yritykset – mukaan lukien luksusbrändit – ovat hiljaisesti luopuneet kokonaan perinteisistä kylpyhuoneen ovista tai korvanneet ne osittaisilla esteillä, lasipaneeleilla, verhoilla tai liukuovilla, jotka eivät sulkeudu kokonaan. Sitä, mitä markkinoidaan nimellä nykyaikainen, avatatai tilaa säästävä Vieraat kokevat suunnittelun yhä useammin yhden hotellihuoneeseen kohdistuvan perusodotuksen menettämisenä: yksityisyys.
Matkustajien valitusten lisääntyessä ja kokonaisten verkkosivustojen jäljittäessä hotelleja, joissa ei ole asianmukaisia kylpyhuoneen ovia, alan kohtaama kysymys ei ole enää se, huomaavatko vieraat tätä – vaan se, ovatko hotellit aliarvioineet yksityisyyden todellisen merkityksen.
Miksi yhä useammat hotellit poistavat kylpyhuoneen ovet – ja miksi matkailijat vastustavat
Hotellihuoneista ympäri maailmaa on hiljaa katoamassa ominaisuus, joka aiemmin oli ehdoton: kylpyhuoneen ovi. New Yorkista Tokioon, boutique-hotelleista globaaleihin ketjuihin, matkailijat löytävät yhä useammin avoimia kylpyhuoneita, himmeästä lasista tehtyjä väliseiniä, liukuvia navetan ovia, joissa on rakoja – tai joissakin tapauksissa ei lainkaan estettä wc:n ja sängyn välillä.
Mitä hotellialan toimijat kutsuvat moderni muotoilu ja tilatehokkuuttamonet vieraat kuvailevat yhdellä sanalla: hankala.
Ovettoman kylpyhuoneen nousu
Perinteisten kylpyhuoneovien poistaminen on yleistynyt viimeisen vuosikymmenen aikana, erityisesti uusissa tai remontoiduissa hotelleissa. InsideHookin ja muiden matkailumedian haastattelemien hotellisuunnittelijoiden mukaan syyt ovat yksinkertaiset:
Miksi hotellit tekevät niin
- Kustannussäästöt: Ovet, karmit, saranat, lukot ja äänieristys lisäävät kustannuksia. Niiden poistaminen alentaa rakennus- ja ylläpitokustannuksia.
- Tilan optimointi: Kääntöovet vievät tilaa. Avoimet pohjaratkaisut saavat pienet hotellihuoneet tuntumaan suuremmilta, etenkin tiheästi asutuilla kaupunkialueilla.
- Suunnittelun estetiikka: Avoimet kylpyhuoneet päästävät sisään luonnonvaloa, luovat kylpylämäisen tunnelman ja sopivat yhteen minimalistisen ja teollisen muotoilun trendien kanssa.
- Toiminnallinen tehokkuus: Vähemmän liikkuvia osia tarkoittaa vähemmän korjauksia ja vaihtoja.
Hotellikehittäjille konsepti täyttää monia vaatimuksia. Vieraille kokemus ei kuitenkaan usein vastaa odotuksia.
Mitä vieraat sanovat
Asiakkaiden palaute eri arvostelualustoilla, Reddit-foorumeilla ja sosiaalisessa mediassa antaa hyvin erilaisen kuvan. Valituksiin kuuluu yleensä:
- Yksityisyyden puute kun matkustat kumppanin, ystävien, perheen tai työtovereiden kanssa
- Ääni- ja hajuongelmat, etenkin jos wc:t ovat erotettu toisistaan vain lasilla tai verhoilla
- Yllätys sisäänkirjautumisen yhteydessävarauksen yhteydessä kylpyhuoneen pohjaratkaisu ei näy kuvissa selvästi
- Hämmennys, minkä vuoksi jotkut vieraat käyttivät aulan wc-tiloja oman huoneensa sijaan
Eräs usein matkustava kertoi eTurboNews, "En tarvitse ylellisyyttä – tarvitsen oven, joka sulkeutuu."
Vastareaktio on kasvanut niin voimakkaaksi, että se herättää ruohonjuuritason vastareaktion. Verkkosivusto BringBackDoors.com luetteloi nyt hotelleja maailmanlaajuisesti kylpyhuoneiden yksityisyystason perusteella ja käyttää asiakkaiden lähettämiä tietoja varoittaakseen tulevia matkailijoita.
Hotellien ympäri maailmaa raportoidaan olevan vailla perinteistä kylpyhuoneen ovea
Alla on esimerkkejä hotelleista, jotka ovat olleet vieraiden ilmoittama huoneita, joissa ei ole kiinteää kylpyhuoneen ovea tai joissa yksityisyys on erittäin rajoitettua. Pohjaratkaisut voivat vaihdella huonetyypin mukaan.
🌍 Eurooppa
- 25hours Hotel Florence Piazza San Paolino – Avoin kylpyhuonekonsepti useissa huoneluokissa
- AC Hotel Atocha – Osittaiset seinät tai avoimet kylpyhuoneen pohjaratkaisut
- AC Hotel Strasbourg – Ovettomat tai lasiseinäiset kylpyhuoneet
- Brownin keskushotelli – Sekalaiset pohjaratkaisut; joistakin huoneista puuttuu kiinteät ovet
🇺🇸 Pohjois-Amerikka
- 1 Hotelli Brooklyn Bridge – Avoin kylpyhuoneen pohjaratkaisu tietyissä huoneissa
- 1 Hotelli Central Park – Minimaalinen kylpyhuoneen erottelu
- 1 Hotelli Nashvillessä – Ilmoitetut ovettomat kylpyhuoneratkaisut
- AC Hotel Denverin keskusta – Avoimet tai lasiset kylpyhuonekonseptit
🌏 Muut alueet
- AC Hotel Tokyo Ginza – Lasi- tai avoin kylpyhuonemalli
- Aloft Playa del Carmen – Minimalistisen yksityisyyden takaavat kylpyhuoneen pohjaratkaisut
- Alaia Belize, nimikirjoituskokoelma – Avoimet kylpyhuonekonseptit
Kasvava luottamusongelma vieraanvaraisuusalalla
Monille matkailijoille ongelma ei ole moderni muotoilu – se on läpinäkyvyys.
Vieraat väittävät, että hotellien tulisi kertoa kylpyhuoneiden pohjaratkaisut selkeästi varauksen yhteydessä, varsinkin jos yksityisyys on merkittävästi rajoitettua. Kuten eräs alan tarkkailija totesi: ”Et peittäisi sitä tosiasiaa, että huoneessa ei ole ikkunaa – miksi peittäisit sen, ettei siinä ole kylpyhuoneen ovea?”
Hotellien kilpaillessa uskollisuudesta yhä kokemuskeskeisemmällä markkinalla, asiakkaiden epämukavuuden huomiotta jättäminen voi käydä kalliiksi. Kylpyhuoneen yksityisyys ei kuitenkaan ole yksityiskohta, josta matkailijat ovat valmiita hiljaisesti tinkimään.
Mitä matkailijat voivat tehdä
Kunnes alan toimijat vastaavat, kokeneet matkailijat suosittelevat:
- Tarkastele huolellisesti vieraskuvatei vain virallisia kuvia
- Viimeaikaisten arvostelujen lukeminen avainsanoilla, kuten lasi-, avatatai ei ovea
- Vahvista soittamalla suoraan hotellille kylpyhuoneen yksityisyys
- Yhteisötietokantojen, kuten BringBackDoors.comin, tarkastelu
Bottom Line
Kylpyhuoneiden ovien poistaminen voi säästää tilaa ja rahaa hotelleissa, mutta se voi vieraannuttaa vieraita, jotka odottavat yksityisyyttä perusstandardina – eivät valinnaisena päivityksenä. Vastareaktion voimistuessa hotelliala saattaa pian kohdata yksinkertaisen kysymyksen matkailijoilta ympäri maailmaa:
Onko moderni muotoilu oven menettämisen arvoinen?
Jätä kommentti