Neuvottelutaitojen hiominen, tekoäly ajansäästäjänä ja työskentely alkuperäiskansojen kanssa olivat kaikki mielessä MPI:n tuottamassa Smart Mondayssa.
Oppimispäivä, joka järjestetään edellisenä päivänä IMEX America 2024 avautuu, toi ostajat ja toimittajat yhteen kymmenien globaalien asiantuntijoiden edessä, jotka tarjosivat tuoreita näkökulmia, kokenutta viisautta ja toisinaan provosoivia ideoita.
Yksi päivän ohjelmassa esiin nousevista teemoista oli hyvin hiottujen neuvottelutekniikoiden merkitys. Gaylen Paulson Texasin yliopistosta tutki istunnossaan neuvottelutaitoa ja selitti, kuinka avain menestykseen on toisen osapuolen tarpeiden ja arvojen ymmärtämisessä. Hän painotti neuvottelujen 80/20 sääntöä ja kehotti ihmisiä käyttämään 80 prosenttia ajastaan toisen osapuolen huolenaiheisiin ja vain 20 prosenttia omiin asioihin. Hän sanoi:
"Perspektiivin ottaminen on ratkaisevan tärkeää tehokkaan neuvottelun kannalta."
Isännöity ostaja Hannah Donohue, voittoa tavoittelematon Wounded Warrior Project, kommentoi: "Olen nähnyt hintojen muuttuvan vuodesta toiseen, joten on välttämätöntä rakentaa vahvat jatkuvat toimittajasuhteet, jotka mahdollistavat vivahteikkaammat keskustelut budjeteista. Organisaationi suunnittelee noin 7,000 XNUMX kokousta vuodessa ja olen vastuussa monien monipäiväisten tapahtumiemme neuvotteluista, joten vahvat yhteydet kumppaneihin niin tapahtumapaikoista, kohteista kuin hotelleistakin ovat elintärkeitä.”
"Yksi keskeinen muutos, jonka olemme havainneet neuvotteluissa hotellien kanssa, liittyy poistumisasteisiin", selittää Courtney Rose, Gradient Financial Groupin tapahtuma- ja matkailujohtaja. "Ennen COVIDia standardi oli 20 prosenttia, mutta nyt se on pudonnut 15 prosenttiin ja hotellit näyttävät olevan paljon vähemmän halukkaita neuvottelemaan tästä."
Tekninen ajansäästö
Mitch Mitchem, HIVE Interactiven toimitusjohtaja ja kokenut teknologia-asiantuntija, käytti istuntoaan sukeltaakseen yksityiskohtiin ja hahmotteli useita tehtäviä, joissa tekoäly on jo merkittävässä roolissa, mukaan lukien käsikirjoituksen kirjoittaminen, myyntisähköpostit ja markkinointikampanjat. Mitchem korosti tekoälyn kykyä virtaviivaistaa toimintaa ja kutsui sitä "valtavaksi ajansäästöksi" erityisesti data-analytiikassa ja diojen luomisessa.
Osallistuja Valerie Smith Comcastista kommentoi: "Tekoäly on se, mistä kaikki puhuvat – haluaisin tietää, kuinka tämä parhaiten integroidaan tapahtumiimme – olipa kyse sitten rekisteröitymisestä, puhujista tai viestinnästä."
yhteisön vaikutus
Muualla täpötäydellisessä istunnossa Michael Drake Destination Vancouverista puhui Kanadan pyrkimyksistä työskennellä alkuperäisyhteisöjensä kanssa ja selitti, kuinka tapahtumasuunnittelijat voivat tehdä merkityksellisiä vaikutuksia sen sijaan, että turvautuisivat tokenismiin. ”Kanadassa olemme totuuden ja sovinnon prosessissa alkuperäiskansojen ensimmäisten kansakuntien yhteisöjemme kanssa. Tapahtumasuunnittelijoiden ensimmäinen askel on saada heidät mukaan. Voit kutsua heidät tervetulleeksi tapahtumaasi, mutta kannustan menemään pidemmälle – ota heidät mukaan puhujiksi tai tarjoa matkakortteja tai ilmaislippuja. Toinen askel on hankkia mahdollisimman paljon yhteisöltä, kuten lähiruokaa tai tuotteita, jotka tarjoavat sosiaalisia etuja yhteisölle, naisille tai nuorille.
Aiemmin päivällä MPI Keynote, Andre Norman, joka tunnetaan myös toivon lähettiläänä, puhui myös suuremmasta vaikutuksesta. ”Kuten olet kuullut elämästäni ja työstäni vankilajärjestelmässä, kaikkialla maailmassa on juuri nyt ihmisiä, jotka kamppailevat ja jotka tarvitsevat toivoa. Jokainen tässä huoneessa, joka suunnittelee tapahtumia, voi päättää siirtyä ulkonäön ulkopuolelle ja tehdä merkityksellisempää vaikutusta tapahtumillaan. Sinä pystyt siihen!"
IMEX Amerikka 2024 järjestetään Mandalay Bayssä, Las Vegasissa, 8.-10. lokakuuta.
eTurboNews on IMEXin mediakumppani.