- Tämän kirjan kirjoittajana minun on sopimatonta arvioida tämän kirjan laatua.
- Tuo tuomio on varattu lukijoille tai kriitikoille. Voin kuitenkin kertoa teille hieman tästä kirjasta ja sen merkityksestä matkailualalle.
- Pohjimmiltaan tämä kirja on temaattinen kattavuus tärkeimmistä matkailualaan vaikuttavista riskeistä ja kriiseistä.
Sieltä keskustelen kohteiden hallintaorganisaatioiden ja matkailuyritysten käyttämistä strategioista estääkseen niiden toteutumisen tai vastatakseen niihin heti, kun ne ovat iskeneet.
Kirjassa käsitellyt kriisiluokat ovat:
- Covid-19 Kirjan pisin luku
- Poliittinen epävakaus
- terrorismi
- Luonnonkatastrofit
- Rikollisuus
- Terveys- ja pandemiakriisit, ennen COVID-19:ää
- Taloudelliset shokit
- Hallinto- ja palveluvirheet (omatavoitteet)
- Teknologiset kriisit
- Ympäristöriskit ja -kriisit
Jokainen matkailuyritys voi liittyä yhteen tai useampaan näistä teemoista, ja voimme kaikki oppia paljon siitä, kuinka matkailukohteet ja -yritykset vastasivat näihin haasteisiin.
Edellä mainittujen teemojen lisäksi kahdessa johdantoluvussa keskitytään riskien, kriisien ja sietokyvyn määrittelyyn sekä valtion, maailmanlaajuisten matkailujärjestöjen ja matkailualan lähestymistapoihin matkailun riskeihin, kriisiin ja elpymiseen.
Teemoja havainnollistaa yli 20 tapaustutkimusta (2-4 kussakin luvussa) eri puolilta maailmaa. Koska olen kirjoittanut kirjan oppikirjaksi, jokaisen luvun lopussa on keskustelukysymyksiä. Vaikka sitä esitellään yliopisto-opiskelijoille, olen tehnyt parhaani varmistaakseni, että se on helposti ymmärrettävissä kaikille lukijoille ja erityisesti matkailualan ammattilaisille. Kuitenkin nukkumaanmenoa lukea se ei ole. Olen pyrkinyt ottamaan globaalin näkemyksen ja sisällyttämään mahdollisuuksien mukaan joitakin kriisejä ja toipumisohjelmia, joissa olen ollut suoraan mukana.
Tämä kirja on ensimmäinen temaattinen kirja matkailun riskeistä, kriiseistä ja elpymisestä Joan Hendersonin vuoden 2007 työn jälkeen. Matkailukriisit, syyt, seuraukset ja hallinta. Professori Hendersonin kirja oli loistava ja inspiroi minua. Olen kuitenkin varma, että hän olisi samaa mieltä, matkailussa on tapahtunut paljon vuoden 2007 jälkeen ja COVID-19, jota käsittelen laajasti, on suurin kriisi ja haaste, jonka matkailualan ammattilaiset ja kouluttajat ovat kokeneet elämämme aikana.
Katso yksityiskohdat täältä. Kirjan on julkaissut Sage Publishing (Lontoo), ja se on saatavilla maailmanlaajuisesti 30. lokakuuta alkaen (sopiva Halloween-julkaisupäivä). Toivon, että pidät kirjasta, mutta älä epäröi kertoa minulle, ettet pitänyt ja miksi. Työskentelen toisen kirjan parissa, joten rakentavat neuvot ovat aina tervetulleita.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- However, I'm sure she would agree, a lot has happened in tourism since 2007 and COVID-19, which I cover extensively, is the biggest crisis and challenge, tourism professionals and educators have experienced in our lifetimes.
- I have sought to take a global outlook and where possible, include some of the crises and recovery programs in which I have been a direct participant.
- Edellä mainittujen teemojen lisäksi kahdessa johdantoluvussa keskitytään riskien, kriisien ja sietokyvyn määrittelyyn sekä valtion, maailmanlaajuisten matkailujärjestöjen ja matkailualan lähestymistapoihin matkailun riskeihin, kriisiin ja elpymiseen.
