WTM London ja sen Global Travel Partner Saudi Tourism Authority ylistivät alan taloudellista ja kulttuurista merkitystä, kun tapahtuma avasi ovensa 5. marraskuuta.
WTM Global Welcome -tapahtumassa Jonathan Heastie, WTM-portfolion johtaja, sanoi: ”Hallit ovat jo täynnä tähän mennessä suurimman WTM Londonin näyttelyssä. Yli 4,000 näytteilleasettajaa on liittynyt meihin tänä vuonna; täällä on edustajia 184 maasta ympäri maailmaa.
"Se on huomattava äänestysprosentti ja uskon, että siitä tulee merkittävä World Travel Market -tapaaminen."
"Tänä vuonna viime vuonna näissä hallissa tehtiin matkasopimuksia 2.2 miljardin punnan arvosta. Tänä vuonna kuulet yli 200 maailmanluokan puhujalta 70 valaisevan istunnon aikana."
Fahd Hamidaddin, Saudi-Arabian matkailuviranomaisen toimitusjohtaja ja hallituksen jäsen, sanoi: "Matkailu tehostaa talouksia enemmän kuin mikään muu. Luomamme työpaikat ovat työpaikkoja nuorille, yrittäjille, etätyöntekijöille, pop- ja äitikaupoille ja uusille nouseville kyvyille. Kun matkustamme, lähdemme parhaiden aikomusten mukaan. Mielemme on avoimin."
Tämän päivän näyttelyssä monet istunnot oli omistettu DEAI-konferenssiraidalle. Yhdessä paneelissa puhunut LoAnn Halden, IGLTA:n (International LGBTQ+ Travel Association) viestintäjohtaja, kehotti matkayrityksiä olemaan vain puhumatta monimuotoisuudesta Pride- tai Black History Month -kuukaudelle vaan keskittymään pidemmän aikavälin sosiaaliseen osallisuuteen. Hän suositteli "sisäisiä liittolaisia", jotka ymmärtävät aliedustettuja ryhmiä.
Jane Cunningham, Destinations Internationalin eurooppalaisen sitoumuksen johtaja, totesi, että hyvä monimuotoisuus ja osallistaminen ei ollut pelkästään [tervetullut] vierailijoille, vaan se palveli suuresti kyseisessä kohteessa asuvia kansalaisia.
Silver Marketing Associationin toimitusjohtaja Debbie Marshall, kommentoimalla stereotypioita mainonnassa, varoitti yrityksiä tutustumaan markkinoimaansa väestötietoihin ennen materiaalien tuottamista.
Halal Travel Networkin johtaja Hafsa Gaher jakoi tällä välin käytännön vinkkejä, joiden avulla hotellit voivat toivottaa tervetulleiksi enemmän halalia tarkkailevia vieraita, kuten kasvisvaihtoehtoja, luettelon läheisistä Halal-ravintoloista ja alkoholin poistamista minibaarista.
WTM:n osallistujat saivat myös tietää, että Kreikka on tehnyt useita edistysaskeleita matkailun saavutettavuudessa viime vuosina, mukaan lukien Seatrack-infrastruktuurin lisääminen 250 rannalle, jotta vammaiset pääsevät vesille.
Kreikan kansallisen matkailujärjestön johtaja Eleni Skarveli sanoi, että vieraiden hyvä kohtelu oli osa kohteen motivaatiota parantaa DEAI:ta: "Uskon, että vieraanvaraisuus on todella DNA:ssamme. Haluamme, että vierailijat saavat ruokaa, hymyilevät ja pitävät hauskaa.”
Tekniikkaradan ensimmäinen päivä käsitteli kitkaton matkustamisen teoriaa ja käytäntöä. Lentoyhtiöiden, teknologiantarjoajien ja OTA-yhtiöiden johtajat puhuivat lentoalan monimutkaisuudesta, joka vaikeuttaa kitkatonta matkustamista mittakaavassa.
Istunnot päättyivät keskusteluun, jossa yleisöä pyydettiin äänestämään siitä, aiheuttaako monimutkaisuutta teknologia vai olivatko ne globaaliin ilmailuteollisuuteen upotetut prosessit. Tulos oli noin 50/50.
Visit Maldives valitsi WTM Londonin lanseeraamaan "maailman suurimman lomalahjakilpailun", jolla on yksi matkapalkinto viikossa, jolla pyritään houkuttelemaan "uusia matkailijoita uusilta markkinoilta".
Shiuree Ibrahim, Visit Maldivesin toimitusjohtaja ja toimitusjohtaja, sanoi: "Malediivit kehittyvät palvelemaan kaikkia matkailijoiden etuja - monipuolistuen urheilumatkailulla, lääkematkailulla ja elokuvamatkailulla.
Kohde, joka saavuttaa ennätysmäärän kaksi miljoonaa kävijää vuonna 2024, toivoo myös käyttävänsä 30 % uusiutuvaa energiaa vuoteen 2030 mennessä. Ensi vuonna järjestetään tapahtumia maan 60-vuotisjuhlavuoden kunniaksi Isosta-Britanniasta.
Intia esitteli sillä välin ilmaista sähköistä viisumia koskevaa Chalo India -aloitettaan maan matkailuministeriön pääjohtajan Mugdha Sinhan kanssa, joka kehotti intiaanidiasporassa olevia kaikkialla maailmassa rohkaisemaan viittä ei-intialaista ystävää liittymään järjestelmään.
Kohde toivotti tervetulleeksi 9.5 miljoonaa turistia vuonna 2023, joista 920,000 2.4 saapui Isosta-Britanniasta, mikä tekee siitä kolmanneksi suurimman saapuvan matkan. Isossa-Britanniassa on myös suuri intialainen diaspora, lähes XNUMX miljoonaa.