Kävin hiljattain mielenkiintoisen keskustelun yhden lentoyhtiön kanssa, jolta varaamme ryhmiä. Selailin erääseen kannustinryhmään liittyviä laskuja ja huomasin, että loppusaldo ei vastannut ryhmäpaikkojen sulkemisen yhteydessä maksamaamme panttia. Puhuin edustajamme kanssa, ja hän ilmoitti minulle, että talletus pidetään ryhmän matkan jälkeen. MITÄ?!!!
"Haluatko siis matkatoimiston tai asiakkaan maksavan ylimääräiset 10 prosenttia omistamastasi summasta ja nostavan korkoa?" Hänen vastauksensa: "KYLLÄ". Vastaukseni: "MIKSI?" Hänen vastauksensa: "Se on meidän politiikkamme."
Ei enempää selityksiä.
MIKSI kenenkään pitäisi maksaa ylimääräinen prosentti kokonaishinnasta, vaikka lentoyhtiöllä on 100 prosenttia maksusta ja lipunmyynti on tehty? MIKSI lentoyhtiön tai minkä tahansa matkantoimittajan pitäisi pystyä pitämään rahojamme ja nostaa niille korkoa, ei estää tai pidätellä varastoa, vaan sen jälkeen, kun kaikki tuotteet on maksettu kokonaan? Ansaitsemme paremman selityksen kuin "se on meidän politiikkamme".
Se ei ole oikeudenmukaista. Se edellyttää, että asiakkaalla tai toimistolla on enemmän rahaa tai kerättävä enemmän rahaa kuin matkan hinta. Jos ei, lainata varoja ja maksaa korkoa tai sakkoa, kun lentoyhtiöillä on toinen tulolähde, joka on veroton ja jota ei todennäköisesti ole merkitty verottajalle. Millä perusteilla tämä ylimääräinen maksu on – palautetaanko vai ei? Sinulla on enemmän rahaa hallussa kuin ansaitset. Tili on maksettu kokonaisuudessaan.
Jokaisen lentoyhtiön tai yrityksen, joka vaatii matkatoimistoja maksamaan tämän ylimääräisen summan ja joka ei laske tätä talletusta loppumaksuun tai palauta sitä loppumaksussa, tulee perustella varojen käyttö, kuinka ne tallettavat varat ja maksavatko ne veroja korolla tai sulkutilillä. Liiketoiminnan kannustimen ja useimpien ryhmämatkojen saaminen on nyt tarpeeksi vaikeaa ilman, että lentoyhtiöt yrittävät vahingoittaa liiketoimintaa. "Se on meidän politiikkamme" ei ole vastaus.
Entä luettelo lentoyhtiöistä, joilla ei ole tätä "politiikkaa", jotta voimme välttää kaikki muut? Meidän pitäisi sanoa "EI" liiketoiminnalle sellaisten yritysten kanssa, joilla on tällainen politiikka.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Any airline or company that requires travel agencies to pay this extra amount and does not count this deposit into the final payment or reimburse it at final payment, should justify the use of the funds, how they are banking those funds, and if they pay taxes on the interest or escrow.
- I was going through invoices related to an incentive group and noticed that the final balance due did not reflect the deposit we had paid when we blocked the group seats.
- WHY should an airline or any travel vendor be able to hold onto and draw interest on our money, not to block or hold inventory, but after all items are paid in full.
