Napsauta tätä näyttääksesi bannerisi tällä sivulla ja maksat vain menestyksestä

Airlines Lentokenttä ilmailu Breaking Travel Uutiset Liikematka Risteilyt Hospitality Industry Hotellit ja lomakohteet Uutiset Ihmiset Resorts minun Elektroniikka matkailu kuljetus Travel Wire -uutiset Nousussa USA

Online-matkailumarkkinoiden odotetaan nousevan 765.3 miljardiin dollariin vuoteen 2025 mennessä

Online-matkailumarkkinoiden odotetaan nousevan 765.3 miljardiin dollariin vuoteen 2025 mennessä
Online-matkailumarkkinoiden odotetaan nousevan 765.3 miljardiin dollariin vuoteen 2025 mennessä
Kirjoittanut Harry Johnson

COVID-19 on kiihdyttänyt matkailu- ja matkailualan yritysten tarvetta investoida nopeasti digitaalisiin strategioihin, mukaan lukien maailmanlaajuiset online-matkailumarkkinat, joiden odotetaan kasvavan 8 prosentin yhdistetyllä vuotuisella kasvuvauhdilla (CAGR) 765.3 miljardiin dollariin vuodesta 2022 lähtien. ja 2025.

Koska yhä useammat kuluttajat siirtyvät käyttämään sähköistä kaupankäyntiä, jos pelaajat eivät investoi vahvaan digitaaliseen strategiaan, he antavat kilpailijoilleen ottaa suuremman osuuden markkinoista.

Uusin temaattinen raportti paljastaa, että välittäjät ovat yhä enemmän siirtymässä valtakadulta läsnäolosta omaisuutta vaativaan, vain online-toimintaan vastatakseen kuluttajien kysynnän muutoksiin ja pitääkseen käyttökustannukset alhaisina.

Pandemia on lisännyt tarvetta vähentää fyysistä kontaktia, ja sen seurauksena kuluttajakäyttäytyminen on muuttunut, ja asiakkaat tekevät nyt todennäköisemmin asiointinsa verkossa. Tämä suuntaus vahvistettiin hiljattain tehdyssä tutkimuksessa, jossa 78 % kuluttajista ilmoitti olevansa "erittäin", "melko" tai "hieman" huolissaan kaupoissa käymisestä COVID-19-riskin vuoksi.

Nykyaikaisen matkustajan muuttuvien tarpeiden ja vaatimusten vuoksi matkanvälitys on kehittynyt perinteisistä pääkatukaupoista, joissa on henkilökohtaiset matkatoimistot, erittäin pirstaleiksi verkkomarkkinapaikaksi.

Uusimman tutkimuksen mukaan 24 % kuluttajista käytti online-matkatoimistoa (OTA) viimeksi varatessaan lomaa, ja vain 7 % kuluttajista käytti myymälässä olevaa kasvokkain matkatoimistoa.

COVID-19 tuhosi matkailualan vuonna 2020, kun matkustaminen pysähtyi käytännössä ja laski maailmanlaajuisen verkkomatkailumarkkinoiden arvon 60.1 % 236.7 miljardiin dollariin vuotta aiemmasta. Pandemia iski yrityksiin ankarasti, keskeyttäen toiminnan, vähentäen kulutuskysyntää ja aiheuttaen lisäkustannuksia, mutta monet yritykset käyttivät näitä ainutlaatuisia olosuhteita hyväkseen nopeuttaakseen digitaalista muutostaan. Johtajat ottivat käyttöön asiakaslähtöisiä teknisiä ratkaisuja, jotka vastasivat COVID-19:n asettamiin haasteisiin, kuten fyysisen asiakasvuorovaikutuksen vähentämiseen.

Nämä ratkaisut varmistavat paremmin selviytymisen pandemian jälkeisellä toipumiskaudella. Ehkäpä johtavien online-matkailuyritysten erottuva piirre on uusimpien teknologioiden integrointi ja käyttö siinä määrin, että jotkut matkailubrändit, kuten Airbnb ja Trip.com, kutsuvat itseään ensisijaisesti teknologiayrityksiksi. Tämän ansiosta personointi, big data, matkasovellukset, tekoäly ja koneoppiminen ovat tärkeässä roolissa verkkomatkailuyritysten strategioissa, ja johtavat toimijat investoivat voimakkaasti näille alueille vastatakseen kuluttajien muuttuviin tarpeisiin.

Liittyvät uutiset

Kirjailijasta

Harry Johnson

Harry Johnson on toiminut tehtävien toimittajana eTurboNews yli 20 vuoden ajan. Hän asuu Honolulussa Havaijilla ja on kotoisin Euroopasta. Hän nauttii uutisten kirjoittamisesta ja käsittelemisestä.

Jätä kommentti

Jakaa...