-Arvioi matkailukokemuksesi alueita, jotka tuhoavat hauskanpitoa, lumoa ja romantiikkaa. Esimerkiksi, altistuvatko ihmiset:

liian pitkät rivit
suojan puute säältä, auringolta, tuulelta, kylmältä.
töykeä huoltohenkilöstö
henkilöstö, joka ei kuuntele tai välitä
liikenneruuhkia ja lentokenttien hässäkkää
riittävän parkkipaikan puute
ei kukaan, joka olisi valmis kuuntelemaan tai omistamaan valituksen?

Jos näin on, nämä ovat joitain elementtejä, jotka muuttavat positiivisen matkakokemuksen negatiiviseksi.

-Tarkista tapoja, joilla voit luoda ikimuistoisia kokemuksia. Työskentele asiantuntijoiden kanssa sellaisilla aloilla kuin valaistus, maisemointi, värikoordinointi, ulko- ja sisustussisustus, katuilmiöt ja kaupunkiteemat, parkkipaikat ja sisäinen kuljetuspalvelu. Utilitaristiset laitteet, kuten San Franciscon vaunut, voivat olla lumoavia ajoneuvoja, jos ne parantavat ympäristöä ja lisäävät jotain erityistä tiettyyn paikkaan.

-Koordinoi festivaalit ja muut tapahtumat paikan tunnelman kanssa. Festivaalit menestyvät usein parhaiten, kun ne integroidaan yhteisöön sen sijaan, että ne tapahtuisivat kaupungin ulkopuolella. Paikalla järjestettävät festivaalit, jotka ovat osa yhteisön genreä, eivät vain lisää viehätysvoimaa, vaan voivat olla siunaus paikallisille yrityksille pikemminkin kuin syy rahojen vuotamiseen pois yhteisöstä. Usein festivaalit järjestetään festivaalijärjestäjälle sopivasti, festivaalin osallistujia ajattelematta. Jos olet kuumassa ja kosteassa paikassa, älä pidä festivaaleja kesällä tai paikassa, jossa ei ole varjoa. Tee festivaalista hauska ja rentouttava mieluummin kuin väsyttävä ja koetteleva.

- Luo turvallinen ja turvallinen ilmapiiri. Voi olla vähän lumoa, jos ihmiset pelkäävät. Tällaisen ilmapiirin luomiseksi paikallisten turvallisuusalan ammattilaisten on oltava mukana suunnittelussa alusta alkaen. Matkailun turvallisuus on enemmän kuin pelkkä poliisin tai turvallisuusalan ammattilaisten käveleminen sivustolla. Matkailuturvallisuus vaatii psykologista ja sosiologista analyysiä, laitteiston käyttöä, mielenkiintoisia ja ainutlaatuisia univormuja sekä huolellista suunnittelua, joka integroi turva-ammattilaisen lumoamiskokemukseen. Matkailulähtöiset yhteisöt ymmärtävät, että jokaisella paikkakunnalla on oma osansa positiivisen matkailuelämyksen luomisessa ja sellaisen, joka luo ainutlaatuisen ja erityisen ympäristön paitsi vierailijalle myös paikkakunnalla asuville. Tämä tarkoittaa, että matkailuun keskittyvät kohteet tarvitsevat matkailuun suuntautuneita poliiseja ja yksityisiä turvatoimia!

- Älä koskaan unohda, että emme uskalla pitää asiakkaitamme itsestäänselvyytenä. Vierailijan ei tarvitse lähteä lomalle tai matkustaa määränpäähämme. Kun alamme pitää ihmisiä itsestäänselvyytenä, tuhoamme lopulta suurimman omaisuutemme, nimittäin maineemme.

Lähde: http://www.tourismandmore.com

Tri Peter Tarlow on myös järjestön puheenjohtaja World Tourism Network (WTN)

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

Tourism-oriented communities realize that everyone in the community has a part to play in creating a positive tourism experience and one that creates a unique and special environment not only for the visitor but also for those who live in the community.
In-town festivals that are part of the community's genre not only add to the charm but can be a boon to local businesses rather than a reason for money to leak out of the community.
If you are located in a hot and humid place then do not hold the festival in the summer or in a place without shade.