SAUDIA Group päätökseen onnistuneesti Hajj-kausi Vuoden 2023 toimintaa korostavat tarjottujen palvelujen korkea laatu, toiminnan tehokkuus ja lentoaikataulujen noudattaminen. Viimeinen lento, SV5024, lähti prinssi Mohammed bin Abdulazizin kansainväliseltä lentoasemalta Medinasta ja suuntasi Surabaya Cityyn Indonesian tasavallassa, kuljettaen 465 pyhiinvaeltajaa, jotka suorittivat Hajjin helposti ja harmonisesti. SAUDIA (Saudi Arabian Airlines) otti vieraat vastaan SAUDIAn maatoimintojen varatoimitusjohtajan Mohammad Baakdahin ja useiden muiden lentokentän virkamiesten läsnä ollessa.
SAUDIA-konserni toimitti yli miljoona ja 200,000 XNUMX istuimet saapumis- ja lähtövaiheissa yli 100 reittikohteeseen kausikohteiden lisäksi. Lentoja täydennettiin laadukkailla palveluilla pyhiinvaeltajien matkustuskokemusta parantavilla palveluilla, mukaan lukien lähtölentokentältä lähtövaiheen tarkastuskorttien myöntäminen ja ryhmäpyhiinvaeltajien matkatavaroiden oikea-aikainen toimittaminen lentokentän toimintojen tehostamiseksi. Lisäksi SAUDIA-ryhmä varmisti, että henkilökunta hallitsee pyhiinvaeltajien kieliä tehokkaan kommunikoinnin helpottamiseksi, ja lennonaikaiset viihdejärjestelmät antoivat ohjausta rituaaleihin useilla Hajj-pyhiinvaeltajien puhumilla kielillä.
Mohammed Baakdah korosti, että Hajj-kauden 2023 toiminnan menestys johtuu konsernin henkilöstön horjumattomista ponnisteluista Hajj-pyhiinvaeltajien palvelemisessa ja majoittamisessa.
Tämä merkittävä saavutus on myös osoitus arvostetun johtomme lujasta sitoutumisesta tarjoamaan ahkerasti kaikki olennaiset resurssit pyhiinvaeltajien rituaalien virtaviivaistamiseksi.
Se sisältää lentojen ja kaikkien tarjottujen maa- ja lentopalvelujen asianmukaisen suunnittelun ja virheettömän toteutuksen. Lisäksi se saavutetaan hedelmällisellä yhteistyöllä ja koordinaatiolla kaikkien pyhiinvaeltajien palvelemiseen osallistuvien sidosryhmien kanssa.
On syytä mainita, että SAUDIA Group on jo aloittanut Hajj-kauden 2024 suunnittelun Saudi Vision 2030 -tavoitteiden mukaiseksi. Lentoyhtiön tavoitteena on lisätä pyhiinvaeltajien palvelemiseen ja kuljettamiseen tarkoitettujen kohteiden määrää. Tämä saavutetaan hyödyntämällä parhaillaan käynnissä olevaa laivaston modernisointiohjelmaa ja investoimalla digitaalisiin palveluihin prosessien helpottamiseksi ja saumattoman integraation parantamiseksi pyhiinvaelluspalveluita tarjoavien eri tahojen kanssa. Lisäksi SAUDIA Group jatkaa yhteistyötä Hajj- ja Umrah-ministeriön sekä Pilgrims Experience Program -ohjelman kanssa rikastaakseen Hajj-pyhiinvaeltajien matkakokemusta.
