Turvallisuusongelmat ovat edelleen suurin syy ihmisille, jotka eivät halua vierailla Kapkaupungissa, Afrikassa.
Kapkaupungin matkailu on yhdessä maakunnan ja kaupungin sidosryhmien kanssa kehittänyt Kapkaupungin vierailijoiden turvallisuus- ja tukisuunnitelman ennakoivilla ja reaktiivisilla ohjelmilla sekä erillisen vierailijoiden tukiohjelman. He ovat perustaneet jäsenten turvallisuus- ja turvallisuusfoorumin yhteiseksi alustaksi asianomaisten jäsenten, turvallisuus- ja turvallisuusvirastojen, sidosryhmien kanssa. ja tärkeimmät nähtävyydet.
Foorumi on ollut aktiivinen marraskuusta 2005 lähtien. Se kokoontuu joka kolmas kuukausi muotoillakseen, aktivoidakseen ja seuratakseen hankkeiden edistymistä, jotka takaavat turvallisemman kaupungin vierailijoille. Yksi tällainen projekti on "Band Aid" -ohjelma, jossa jäsenille annetaan mahdollisuus tarjota maksuttomia tuotteita tai palveluita vierailijoille, jotka ovat kärsineet rikoksesta tai turvallisuustapahtumista osana vierailijoiden tukiohjelmaa. Toinen on Kapkaupungin Tjommies-ohjelma, jossa työttömiä koulutetaan sekä turvallisuus- että vierailupalveluissa ja sijoitetaan vilkkaille vierailija-alueille keskustassa. Käy Miehet tien reunalla.
Jäsenten turvallisuusfoorumi linkittää asiaankuuluville paikallisille, maakunnallisille ja kansallisille turvallisuusfoorumeille, kuten Kapkaupungin vierailijoiden turvallisuus- ja tukisuunnitelmassa selitetään, varmistaen, että sen jäsenet ovat osa laajempaa kuvaa ja taistelussa sen varmistamiseksi, että Kapkaupungin maine turvallinen kohde on suojattu.
Jotkut foorumin tuloksista ovat olleet tarkistettu Kapkaupungin turvallisuus- ja tukisuunnitelma, vahva kumppanuus poliisin ja muiden turvallisuusvirastojen kanssa, jäljennökset kaikille jäsenille jaetusta nelivaiheisesta turvallisuussuunnitelmasta, vierailijoiden turvallisuusvinkkien esitteiden toimittaminen, päivitetyt vierailijavakuukset, Table Mountainin kansallispuiston vierailijoiden turvallisuutta koskevat toimet sekä sarja työpajoja ja käsikirja matkailijoiden omistajille ja henkilökunnalle, joka tukee heitä vierailijoiden turvallisuustapahtumien ja tiedotusvälineiden käsittelyssä.
Kapkaupungin matkailu voi tarjota kiinnostuneille tukea, mukaan lukien: rajoittamattomat kopiot vierailijoiden turvallisuusvinkeistä, painettu ja digitaalinen nelivaiheinen opas, jonka avulla voit ottaa yhteyttä asiaankuuluviin hätäpalveluihin, apu rikollisuuden kärsimien kävijöiden kanssa maakunnan matkailun turvallisuus- ja tukiohjelman kautta, apu mediaviestinnässä, neljännesvuosittain järjestettävä alueellinen turvallisuusfoorumi ja käytännön opas, jotka auttavat sinua ja tiimiäsi ymmärtämään vierailijoiden turvallisuuden merkityksen, kehittämään ja ylläpitämään ennakoivasti turvallista ja turvallista ympäristöä vierailijoille sekä reagoimaan nopeasti ja tehokkaasti 14 yleisimpään vierailijaan liittyvään tapahtumaan.
Maakunnan matkailun turvallisuus- ja tukiohjelma (TSSP) on ilmainen palvelu, joka tarjoaa tukea ja apua vierailijoille 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Tarjotut palvelut sisältävät:
• Käytännön ja emotionaalinen tuki apua tarvitseville vierailijoille
• Traumaneuvonnan helpottaminen
• Vierailu sairaaloissa tai lääketieteellisen hoidon helpottaminen
• Avustaminen lyhytaikaisessa majoituksessa
• Autamme ottamaan yhteyttä perheeseen tai ystäviin
• Suurlähetystön ja konsulien osallistumisen helpottaminen
• Avustaminen kieliongelmissa
• Avustaminen oikeudellisissa prosesseissa, mikäli mahdollista, myös poliisin kanssa
• Avustaminen korvaavien asiakirjojen (esim. Lentoliput) kanssa
• Kuljetusjärjestelyjen helpottaminen
TSSP ei tarjoa:
• Taloudellinen tuki
• Kadonneiden esineiden korvaaminen
• Lääkärin hoito
• Vahingonkorvaus
• Laillinen neuvo
Vierailijoiden turvallisuusvinkkejä on saatavana myös Kapkaupungin matkailun verkkosivustolla www.capetown.travel.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Jotkut foorumin tuloksista ovat olleet tarkistettu Kapkaupungin turvallisuus- ja tukisuunnitelma, vahva kumppanuus poliisin ja muiden turvallisuusvirastojen kanssa, jäljennökset kaikille jäsenille jaetusta nelivaiheisesta turvallisuussuunnitelmasta, vierailijoiden turvallisuusvinkkien esitteiden toimittaminen, päivitetyt vierailijavakuukset, Table Mountainin kansallispuiston vierailijoiden turvallisuutta koskevat toimet sekä sarja työpajoja ja käsikirja matkailijoiden omistajille ja henkilökunnalle, joka tukee heitä vierailijoiden turvallisuustapahtumien ja tiedotusvälineiden käsittelyssä.
- rajattomat kopiot vierailijoiden turvallisuusvinkkejä, painettu ja digitaalinen nelivaiheinen opas, joka auttaa sinua ottamaan yhteyttä asiaankuuluviin hätäpalveluihin, apua rikoksista kärsiville vierailijoille maakunnan matkailun turvallisuus- ja tukiohjelman kautta, apu mediaviestinnässä, neljännesvuosittain järjestettävä alueellinen turvallisuusfoorumi, sekä käytännön opas, joka auttaa sinua ja tiimiäsi olemaan tietoisia vierailijoiden turvallisuuden tärkeydestä, kehittämään ja ylläpitämään ennakoivasti vierailijoille turvallista ympäristöä sekä reagoimaan nopeasti ja tehokkaasti 14 yleisimpään vierailijoihin liittyvään tapaukseen.
- Jäsenten turvallisuusfoorumi linkittyy asiaankuuluviin paikallisiin, maakunnallisiin ja kansallisiin turvallisuusfoorumeihin Kapkaupungin vierailijoiden turva- ja tukisuunnitelman mukaisesti varmistaen, että sen jäsenet ovat osa suurempaa kuvaa ja taistelua sen varmistamiseksi, että Kapkaupungin maine turvallinen kohde on suojattu.
