Napsauta tätä näyttääksesi bannerisi tällä sivulla ja maksat vain menestyksestä

Airlines Lentokenttä ilmailu Breaking Travel Uutiset Liikematka Kanada määränpää Uutiset Ihmiset Elektroniikka matkailu kuljetus Travel Wire -uutiset Yhdistynyt kuningaskunta

WestJetin matkustajat ovat nyt saaneet lentää ennen lentokentälle saapumista

WestJetin matkustajat ovat nyt saaneet lentää ennen lentokentälle saapumista
WestJetin matkustajat ovat nyt saaneet lentää ennen lentokentälle saapumista
Kirjoittanut Harry Johnson

Lontoossa toimiva teknologiayritys Zamna julkistaa patentoidun digitaalisen älyjärjestelmänsä pilotin kanadalaisen lentoyhtiön WestJetin kanssa valituilla kansainvälisillä lentoreiteillä Ison-Britannian ja Kanadan välillä. 

Heinäkuussa alkava pilottiohjelma keskittyy aluksi parantamaan WestJetin matkustajien matkustusasiakirjojen tarkistuskokemusta YYC Calgaryn kansainvälisen lentokentän ja Lontoon Heathrow'n sekä Toronto Pearsonin kansainvälisen lentokentän ja Lontoon Gatwickin välisillä reiteillä. 

Pilottiohjelmassa:

  • Käytä Zamnan erittäin turvallista, GDPR- ja PIPEDA-yhteensopivaa tekniikkaa tuhansien matkustajien tietojen tarkistamiseen ennen lentokentälle saapumista, jolloin WestJet voi varmistaa välittömästi, että jokaisen matkustajan antama henkilöllisyys- ja rokotetiedot ovat kaikkien matkustussäännösten mukaisia.
  • Anna WestJetin vieraille mielenrauha ja vakuutus ennen lentokentälle saapumista, että heidän matkustusasiakirjansa on tarkistettu ja hyväksytty live-tarkistuslistaa vastaan.  
  • Paranna lentoa edeltäviä lähtöselvitysprosesseja lisäämällä digitaalista tehokkuutta ja edistämällä vieraiden saumattomampaa kokemusta 
  • WestJetin vieraiden ei tarvitse toimittaa lisäasiakirjoja lentokentälle saapuessaan
  • Ota käyttöön parannuksia WestJetin tärkeimpiin digitaalisiin ja verkkosivustoratkaisuihin Zamnan näkymätön teknologian avulla

Zamnan toimitusjohtaja Irra Ariella Khi selittää: ”Lentoyhtiöiden on joka päivä käsiteltävä ja tarkistettava matkustajiensa passit, viisumit ja terveystiedot – ja tarkistettava ne jatkuvasti muuttuviin matkustusvaatimuksiin, jotka vaihtelevat määränpäästä toiseen. WestJet – ihailtavalla sitoutumisellaan parhaan mahdollisen vieraskokemuksen tarjoamiseen – on johtavassa asemassa Pohjois-Amerikassa hyödyntämällä jo olemassa olevaa teknologiaa tällaisten ongelmien ratkaisemiseksi.

”Uskomme Zamnalla kaiken kansainvälisen matkailun kulmakivenä passi – asiakirja, joka tunnustetaan kaikkialla maailmassa ja Kansainvälisen siviili-ilmailujärjestön määrittelemä standardi. Tästä syystä ankkuroimme kaikki matkustajan tiedot – olipa kyseessä henkilöllisyys- ja viisumitiedot tai rokotustilanne – passiin. Tekniikkamme tarkistaa välittömästi nämä tiedot reaaliaikaisten raja- ja matkustusvaatimusten perusteella, mikä tarkoittaa, että lentoyhtiöt voivat olla valmiina mihin tahansa ja matkustajat voivat saapua lentokentälle aseistettuina luottavaisin mielin, että he pääsevät lennolle vain yhdellä asiakirjalla kädessään: passi."

Edistyksellisen lähestymistavan ansiosta WestJet on edelläkävijä varmistaessaan, että heidän matkustajansa valituilla reiteillä ovat hyväksyttyjä ja valmiita lentämään ennen kuin he saapuvat lentokentälle. 

Natalie Farand, varapuheenjohtaja, Vieraskokemus, WestJet lisää: "Me WestJetillä olemme sitoutuneet tarjoamaan poikkeuksellista asiakaspalvelua miljoonille vieraille, joita lennämme vuosittain. Innovoimme jatkuvasti tarjotaksemme saumattoman kokemuksen vieraillemme, ja Zamnan tekniikka on tie, jota tutkimme tässä dynaamisessa ja kehittyvässä matkailuympäristössä. Zamna-teknologian ansiosta tarkastusvaatimukset tietyillä Kanadan ja Lontoon välisillä lennoilla varmistavat, että heidän matkustusasiakirjansa ovat täysin yhteensopivia lentääkseen.

Hyödyntämällä yli 50 miljoonaa passin tarkistusta, jotka on jo suoritettu yhteistyössä muiden maailmanlaajuisten johtavien lentoyhtiöiden kanssa, Zamnan tekniikka toimii taustalla näkymättömästi todistaakseen, että matkustajan passitiedot ovat oikein ja luotettavia. Sieltä passiin aiemmin liitetyt rokotus- tai viisumitiedot avataan myöhempää käyttöä varten. Zamnan dynaaminen digitaalisen älykkyyden työkalupakki sisältää joukon ominaisuuksia, joiden avulla maailmanlaajuiset lentoyhtiöt voivat reagoida nopeasti viranomaisten määräämiin sääntelyvaatimuksiin missä tahansa kohteessa.

"Olemme ylpeitä siitä, että WestJet - Pohjois-Amerikan suurimpien lentoyhtiöiden joukossa - on valinnut Zamnan pilotoimaan digitaalisen älykkyysratkaisumme käyttöä parantaakseen merkittävästi vieraidensa varmennuskokemusta valituilla reiteillä", Khi päättää. 

Zamnan ja WestJet Airlinesin yhteistyö on ensimmäinen esimerkki Pohjois-Amerikassa näkymättömästä digitaalisesta ratkaisusta, joka varmistaa saumattomasti matkustajien tiedot reaaliaikaisten matkustusvaatimusten perusteella ennen lentokentälle saapumista ja jota käytetään reaaliaikaisilla kaupallisilla kansainvälisillä lentoreiteillä.

Liittyvät uutiset

Kirjailijasta

Harry Johnson

Harry Johnson on toiminut tehtävien toimittajana eTurboNews yli 20 vuoden ajan. Hän asuu Honolulussa Havaijilla ja on kotoisin Euroopasta. Hän nauttii uutisten kirjoittamisesta ja käsittelemisestä.

Jätä kommentti

2 Kommentit

Jakaa...