World Tourism Network, yhteistyössä Saksassa toimivan Travelnetsoft, käynnistyy WTN Tekniikka, ensimmäinen koskaan tarjottu ratkaisu yhteistyöhön, varastonhallintaan ja asiakkuuksien hallintaan sekä varausalusta, ohittaen korkean palkkion ratkaisut, kuten Expedia tai Booking.com. WTN Teknologiassa osallistuvat jäsenet omistavat ja hallinnoivat dataansa ja voivat verkostoitua järjestelmän sisällä tai ulkopuolella, ajan myötä tavoittaen miljoonia.
World Tourism Network on johdonmukaisesti puolustanut pieniä ja keskisuuria matkailu- ja turismiyrityksiä tunnustaen, että pk-yritykset ovat ratkaisevan tärkeitä ja että niiden tulisi olla avainasemassa suorissa varauksissa, tiedotuksessa ja voittojen tekemisessä nykypäivän kilpaillussa maailmassa. Ilmainen beta-kokeilujakso käynnistyy 1. lokakuuta, ja yritykset, jotka ovat kiinnostuneita osallistumaan tähän ainutlaatuiseen ratkaisuun, voivat hakea nyt osoitteessa https://wtn.travel/tech
Tähän ilmaiseen beta-kokeiluun osallistuvat saavat:
- Verkkosivuston integrointi
- Asiakkaille räätälöity sovellus
- Kattava ja valmis ratkaisu sisäisiin ja ulkoisiin toimintoihin, palvelee kohteita, hotelleja, nähtävyyksiä, DMC-yrityksiä ja kaikkia matkailu- ja turismialan sidosryhmiä.
Ratkaisu kohteille, hotelleille, nähtävyyksille ja muille matkailu- ja turismialan yrityksille
Järjestelmä voi toimia yhtenä varaus-, kirjanpito- ja hallintajärjestelmänä, ja siinä on täydellinen moduuli verkkosivustoihin integroimiseksi. Se sisältää myös mobiilisovelluksen, jonka asiakkaat tai yleisö voivat ladata opiskellakseen, varatakseen tai työskennelläkseen kanssasi.
Järjestelmä voi toimia itsenäisesti tai yhdessä muiden samaan järjestelmään rekisteröityneiden jäsenten kanssa. Monet hotellit, matkatoimistot, taksit, nähtävyydet ja muut matkailu- ja turismialan yksiköt käyttävät erillisiä työkaluja varauksiin, asiakashallintaan, maksuihin ja markkinointiin, mikä johtaa virheisiin ja tehottomuuteen.
WTN Teknologia yhdistää CRM:n, ERP:n, kanavanhallinnan, maksut ja mobiilisovellukset yhdelle alustalle.
WTN Teknologia toimii myös CRM:nä (asiakkuudenhallinta). Se auttaa hallitsemaan asiakkaiden tiedusteluja, varauksia, mieltymyksiä ja viestintää. Se tukee myyntiputkia, seurantaa, markkinointikampanjoita ja jälkimarkkinointipalvelua. Tämä varmistaa vahvemmat asiakassuhteet, uusintavaraukset ja yksilölliset matkakokemukset.
WTN Teknologia virtaviivaistaa taustatoimintoja
WTN Techin toiminnanohjausjärjestelmä (ERP, Enterprise Resource Planning) virtaviivaistaa taustatoimintoja, kuten toimittajien hallintaa, kirjanpitoa, sopimuksia, hinnoittelua, varastonhallintaa (esim. hotellihuoneet, matkat, siirrot) ja raportointia. Tämä vähentää manuaalisia virheitä, lisää tehokkuutta ja varmistaa osastojen välisen sujuvan yhteistyön.
WTN Tech Payments Systemin integroidut maksut mahdollistavat jäsenille useiden valuuttojen hyväksymisen, verkko- ja mobiilimaksujen turvallisen käsittelyn sekä laskutuksen ja selvitysten automatisoinnin kumppaneiden kanssa. Tämä vähentää transaktiokustannuksia, välttää viivästyksiä ja rakentaa luottamusta kansainvälisten asiakkaiden kanssa.
Pk-yritykset voivat nyt kilpailla ja tehdä helpommin yhteistyötä suurten yritysten kanssa
WTN Teknologia palvelee pieniä ja keskisuuria yrityksiä ja mahdollistaa niiden tehokkaan kilpailun alan suurten toimijoiden kanssa. Se tarjoaa skaalautuvan pilvipohjaisen järjestelmän, joka kasvaa yrityksen mukana ilman merkittäviä alkuinvestointeja.
WTN Teknologia tarkoittaa yhteyksiä muihin palveluntarjoajiin
Järjestelmä ratkaisee palveluntarjoajien välisten yhteyksien puutteen. Paikalliset virastot työskentelevät usein eristyksissä ja kohtaavat vaikeuksia yhteydenpidossa kansainvälisten kumppaneiden kanssa.
WTN Teknologia luo verkoston, jossa matkanjärjestäjät, hotellit, kuljetuspalvelujen tarjoajat ja matkatoimistot voivat tehdä saumattomasti yhteistyötä.
Omista asiakkaasi
Elleivät suuret varausyritykset, kuten Expedia, omista asiakkaitaan, tämä järjestelmä on suunniteltu siten, että jokainen yritys säilyttää asiakkaansa ja voi helposti olla heihin yhteydessä, myös toimittajien kautta tehdyn varauksen jälkeen. Se tarjoaa työkaluja asiakasuskollisuuden rakentamiseen, pääsyn tilaajan brändättyyn mobiilisovellukseen ja digitaalisen maksuvaihtoehdon, mikä mahdollistaa suoran viestinnän matkustajien kanssa ja yksinkertaistaa maksutapahtumia.
Business Intelligence
WTN Teknologia-ala tietää, että reaaliaikaiset raportit ja liiketoimintatiedot antavat matkailuyrityksille mahdollisuuden tehdä tietoon perustuvia ja strategisia päätöksiä.
Miten WTN ja Travelnetsoft näkevät tämän uuden yhteistyön?
Matkailuverkoston puheenjohtaja Juergen Steinmetz sanoo:
"Olemme ylpeitä siitä, että olemme saaneet uskollisia seuraajia ja jäseniä 133 maahan hyvin pienillä investoinneilla. Arvostamme edunvalvontakomiteoidemme työtä, ikääntymättömät (60+) matkailuminitiatiivit tarjotakseen niille, joilla ei ole kovaa ääntä, työkalun kommunikoida julkisen sektorin kanssa ja mainostaa yrityksiään. Lanseerauksen myötä WTN Teknologia tulee muuttamaan peliä ja avaamaan kanavia monille yrityksille missä tahansa maassa, joka toivottaa vierailijat tervetulleiksi globaaliin viestintään, kilpailuun ja myyntiin.”
Travelnetsoftin johtaja Walerij Hettich sanoo:
Travelnetsoft on ylpeä voidessaan ilmoittaa yhteistyöstään World Tourism NetworkTämä kumppanuus yhdistää innovatiivisen tekoälypohjaisen digitaaliteknologian vahvaan kansainväliseen yhteisöön edistäen luovempaa, joustavampaa ja kestävämpää matkailukehitystä maailmanlaajuisesti.
Yhdessä pyrimme tukemaan kohteita, sidosryhmiä ja matkailijoita edistyneillä työkaluilla ja globaalilla yhteistyöllä. Uskomme, että tämä tulee muuttamaan kaiken matkailualalla, erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille, esimerkiksi Afrikan kaltaisille kohteille, jotta ne voivat täydentää osaamistaan ja saavuttaa ansaitsemansa paikan globaalissa verkostossa.
Lisätietoa www.wtn.matkailu/tekniikka
Jätä kommentti