WTTC Globaali huippukokousohjelma: Mitä Ukrainalle tapahtui?

Ukrainassa meneillään olevaa sotaa ei toistaiseksi mainita tulevassa Maailman matkailu- ja matkailuneuvosto (WTTC) ohjelmoida. 21. maailmanlaajuinen huippukokous Marriott Manila Hotel on suunniteltu 21-22 huhtikuuta 2022.

Filippiinien matkailu on ollut hiljaa valmistautuessaan hiljaa tähän tapahtumaan. Ei paljoa julkaistu WTTC joko johtavat huipulle. Filippiinien matkailuministeriö jättää ehdottomasti käyttämättä valtavan tilaisuuden kertoa maailmalle etukäteen, että se on jälleen "Hauskempaa Filippiineillä".

Onko sodan aihe liian kuuma, liian arvaamaton, liian poliittinen a WTTC Huippukokouksen asialista?

Yleisesti positiiviset näkymät WTTC onko matkailu- ja matkailualan globaalin elpymisen varalle asettaminen rohkaisevaa, mutta onko se realistista tällä hetkellä?

In 2021, WTTC Maailmanlaajuinen huippukokous Cancunissa asetti trendin, että kokoukset olivat jälleen mahdollisia keskellä COVIDia.

Ainoa vihje, että meneillään oleva sota saattaisi saada huomiota ensi kuussa, on se, että Etelä-Korean poliitikko Ban Ki-Moon, joka toimi YK:n kahdeksantena pääsihteerinä vuosina 2007–2016, puhuu delegaateille virtuaalisesti.

Matkailuministerien odotetaan saapuvan eri puolilta maailmaa, mukaan lukien Espanja, Saudi-Arabia, Etelä-Afrikka, Thaimaa, Japani, Malediivit ja Barbados. On odotettavissa, että Venäjän ja Ukrainan sodan kannalta merkitykselliset keskustelut tulevat olemaan Manilan joskus tärkeämpien yksityisten sivukeskustelujen aiheena.

Alan johtajat kokoontuvat yli 20 hallituksen edustajan kanssa Manilaan jatkaakseen ponnistelujen yhdistämistä alan elpymisen tukemiseksi ja siirtymiseksi turvallisempaan, kestävämpään, osallistavampaan ja kestävämpään tulevaisuuteen.

WTTC ilmoitti juuri seuraavat puhujat:

• Arnold Donald, Carnival Corporationin toimitusjohtaja ja hallituksen puheenjohtaja WTTC; 
• Greg O'Hara, perustaja ja vanhempi toimitusjohtaja Certares ja Vice Charman at WTTC;
• Craig Smith, Marriott Internationalin kansainvälisen jaoston johtaja;
• Maria Anthonette Velasco-Allones, COO Tourism Promotion Board Filippiinit;
• Federico Gonzalez, toimitusjohtaja Radisson;
• Nelson Boyce, Google Inc:n Amerikan matkailujohtaja.

Hybriditapahtuma, WTTCMyös Global Summit on esillä

• Kelly Craighead, toimitusjohtaja CLIA;
• Jane Sun, toimitusjohtaja Trip.com,
• Ariane Gorin, Expedia for Business -johtaja;
• Darrell Wade, Intrepid Groupin puheenjohtaja; muiden joukossa. 

Mukaan WTTC, lisää puhujia julkaistaan ​​tulevien viikkojen aikana.

Ohjelma on tällä hetkellä asetettu seuraavasti:

PÄIVÄ 1: TORSTAI 21. HUHTIKUUTA 

KLO 09.45 – 10.20 AVAJAILU 

Kulttuuriesitys 

Arnold Donald (vahvistettu) Maailman matkailu- ja matkailuneuvoston puheenjohtaja 

Bernadette Romulo-Puyat (vahvistettu), matkailusihteeri, Filippiinien matkailuministeriö 

10.20 – 10.30 AVAUSPUHE 

Julia Simpson (vahvistettu) Maailman matkailu- ja matkailuneuvoston puheenjohtaja ja toimitusjohtaja 

KLO 10.30 – 11.25 ISTUNTO 1 – COVID-19:N KANSSA ELÄMÄ 

10.30 – 11.05 Paneeli: Matkailun uudelleenmäärittely muuttuvassa maailmassa 

Ennusteiden mukaan täysi toipuminen pandemiaa edeltävälle tasolle aikaisintaan vuonna 2022 ja rokotteiden epätasainen saatavuus maailmanlaajuisesti, matkailu- ja matkailualan on opittava sopeutumaan jatkuvasti muuttuvaan maailmaan, jossa matkustusrajoitukset voivat muuttua yhdessä yössä, ja matkustajien vaatimukset jatkuvat kehittyä. Miten Travel & Tourism jatkaa uskomattomien kokemusten tarjoamista ja sosiaalista edistystä, samalla kun se suojelee terveyttä, suojelee ympäristöä ja vastaa nopeasti muuttuvaan maisemaan? Mikä määrittelee Travel & Tourism -sektorin tässä uudessa ympäristössä? 

11.05 – 11.30 Hotseat: Rahoituksen takaisinperintä 

Vuodet 2020 ja 2021 ovat olleet matkailulle ja matkailulle haastavia vuosia, jotka vaativat hallituksilta ketteryyttä ja tehokkaita tukitoimenpiteitä vastatakseen epävakaaseen ja nopeasti muuttuvaan tilanteeseen. Monet COVID-19:aan liittyvät käytännöt pantiin alun perin täytäntöön odottaen, että tämä olisi lyhytaikainen kriisi, mutta kriisi jatkui. Mitä seurauksia kriisin laajenemisesta on ollut poliittisesti ja mitä tulisi priorisoida alan elpymisen rahoituksessa? 

KLO 11.30–12.10 STRATEGISET TILAUSISTUNNOT RINNAKKAISESSA 

1. Liikennevalojen ulkopuolella 

IATA:n matkailijatutkimuksen mukaan 86 % vastaajista on halukkaita testaamaan, mutta 70 % uskoo myös, että testauksen kustannukset ovat merkittävä este matkustamiselle. Se on kuitenkin vain yksi monista esteistä kansainvälisen liikkuvuuden jatkamiselle. Kun katsomme tulevaisuuteen, kuinka ala voi edistää yhteentoimivien terveyskorttien maailmanlaajuista käyttöönottoa, vähentää rokotettujen matkustajien käytäntöjä ja varmistaa tietoon perustuvan riskiin perustuvan ja kansainvälisesti yhdenmukaistetun lähestymistavan vapauden palauttamiseksi? 

2. Matkusta itsevarmasti (virtuaalinen, valmiiksi tallennettu) 

64 % kuluttajista kaikista sukupolvista on valmis luopumaan sosiaalisesta mediasta kuukaudeksi lähteäkseen turvallisesti lomalle, mikä osoittaa patoutunutta kysyntää ja luottamusta matkustamiseen. Parantaakseen matkustajien luottamusta, suojellakseen henkilökuntaa ja mahdollistaakseen matkustamisen alalla otettiin käyttöön tiukat terveys- ja hygieniaprotokollat ​​ja testaukset samalla kun se mukautui kehittyviin tieteellisiin suosituksiin ja muuttuviin hallituksen vaatimuksiin. Selkeä viestintä ja yhteistyö ovat olleet keskeisiä luottamuksen lisäämisessä alalla, mutta mitä muuta voidaan tehdä toipumisen nopeuttamiseksi ja luottamuksen palauttamiseksi? 

3. Yhdistetty ja ladattu (virtuaalinen, valmiiksi tallennettu) 

Täysin kosketukseton matkustuskokemus ei ole kaukana biometrisista skannauksista ja digitaalisista passeista sovelluksen sisäisiin huoneen avaimiin ja robotteihin, jotka käsittelevät matkatavaroita ja siivousta. Kontaktittomien kokemusten suosiminen on sukupolvien välistä, ja äskettäin tehdyn tutkimuksen mukaan 48 % ikäluokista haluaa todennäköisimmin teknologiaa vähentämään jonoja ja ruuhkaa julkisilla tiloilla. Kun uudet teknologiat mahdollistavat vivahteikkaammat kontaktittomat interventiot, miten ala voi jalostaa kontaktitonta kokemusta säilyttäen silti merkitykselliset ihmissuhteet? 

4. Uudelleensijoittaminen tarkoituksella (virtuaalinen, valmiiksi tallennettu) 

Matkailu- ja matkailualan pääomasijoitukset olivat 986 miljardia Yhdysvaltain dollaria vuonna 2019, mikä laski 29.7 prosenttia 693 miljardiin dollariin vuonna 2020. Investointi on kuitenkin kriittinen alan elpymisen ja tulevan kasvun edistämiseksi. Kun kohteet pyrkivät houkuttelemaan kestäviä investointeja, niiden ei tarvitse vain luoda mahdollistavaa liiketoimintaympäristöä, vaan myös ottaa huomioon uusia mahdollisuuksia, jotka tulevat esiin muuttuvien kuluttaja- ja teollisuustrendien seurauksena. Mitkä ovat Travel & Tourismin kiinnostavimmat kestävän kehityksen investointimahdollisuudet tulevaisuuteen katsoen sekä kohteille että yksityiselle sektorille? 

KLO 13.10 – 14.35 SESSIO 2 – POISTUMINEN ETEENPÄIN 

Johtajat kertovat, kuinka he muuttavat tämän kriisin tilaisuudeksi pomppia eteenpäin. 

Uusia trendejä kortilla 

Työpaikkojen ja etätyön lisääntymisestä digitaalisten passien ja tiukempien terveys- ja hygieniakäytäntöjen käyttöönottoon on selvää, että matkailu- ja matkailualalla on noussut uusia suuntauksia vuoden 2020 alusta lähtien. Tuoreen tutkimuksen mukaan 69 prosenttia matkustajista etsii yhä enemmän vierailla vähemmän tunnetuissa kohteissa vuonna 2021 ja 55 % on kiinnostunut hiilinegatiivisesta matkailusta. Mitä uusia trendejä alan tulisi tarkkailla ja varautua matkustajien vaatimusten ja odotusten muuttuessa? 

14.05 – 14.20 Pääpuheenvuorot: Planeettamme tulevaisuus 

Johtajat jakavat näkemyksensä ja lähestymistapansa varmistaakseen kansamme ja planeettamme säilymisen Travel & Tourism -sektorin pitkän aikavälin kestävyyden kautta. 

14KLO .20 – 15.00 STRATEGISET TILAUSISTUNNOT RINNAKKAISESSA 

1. Matkailu 

Vaikka liikematkustus edusti 21.4 prosenttia maailmanlaajuisesta matkustamisesta ja 1.3 biljoonaa Yhdysvaltain dollaria vuonna 2019, se on aiheuttanut suurimmat menot monissa kohteissa, mikä tekee siitä välttämättömän alan elpymisen. Liikematkailun arvo ylittää kuitenkin dollareita, ja se antaa yrityksille mahdollisuuden rakentaa suhteita ja vahvistaa kulttuureja sekä kannustaa innovaatioita ja houkutella uusia kykyjä. Miten liikematkailu kehittyy ja nouseeko uudenlainen vapaa-ajan matkustaminen alan elpyessä ja uusiin matkustajien tarpeisiin? 

2. Kuljetettu tulevaisuuteen (virtuaalinen, valmiiksi tallennettu) 

Avaruusmatkoista ja itseohjautuvista autoista biometriikkaan ja matkatavaroita toimittaviin robotteihin Travel & Tourism -sektori jatkaa uusien teknologioiden käyttöä helpottaakseen ja tehostaakseen matkustamista. Itse asiassa, kun digitaalinen käyttöönotto kiihtyy entisestään COVID-19:n seurauksena, edessä on merkittäviä mahdollisuuksia. Kun teknologiset interventiot muokkaavat edelleen ihmisten elämää ja liiketoimintaa ja työntävät yhteiskuntaa tulevaisuuteen, miltä liikenteen tulevaisuus näyttää ja miten uudet teknologiat edistävät matkailua ja matkailua? 

3. Salasanasuojattu (virtuaalinen, valmiiksi tallennettu) 

Vuonna 2020 tietoverkkorikollisuus maksoi maailmanlaajuiselle taloudelle 1 biljoona Yhdysvaltain dollaria, jonka nettotaloudellinen vaikutus voi olla 90 biljoonaa dollaria vuoteen 2030 mennessä. Yhä digitalisoituvassa maailmassa kyberturvallisuuden on oltava etusijalla. Kun yritykset siirtyvät hybridimalleihin ja etätyö normalisoituu, kyberturvallisuusmallien on mukauduttava nopeasti. Vaikka innovaatioita, kuten kasvotunnisteita ja monivaiheisia varmennusprosesseja, on jo olemassa, kuinka ala voi suojata henkilökohtaisia ​​tietoja ja lieventää tulevia tietoturvaloukkauksia luoden samalla saumattoman prosessin työntekijöille ja asiakkaille? 

4. Luxury 2.0 (virtuaalinen, valmiiksi tallennettu) 

Vuonna 946 2019 miljardiin Yhdysvaltain dollariin arvostettujen luksusmatkojen markkinoiden ennustettiin saavuttavan 1.2 biljoonaa dollaria vuoteen 2027 mennessä. Kuitenkin, kun COVID-19 pakotti yhä useammat matkustajat luomaan omia kuplia matkustaessaan, perinteisen ylellisyyden elementeistä on saattanut tulla valtavirtaa. Matkailijat näyttävät olevan valmiita maksamaan enemmän lomaa kohden, vaikka he maksavat ylimääräistä koko huvilan tai luksussafarimajan itselleen perheen lomaa varten tai vuokrasivat yksityisen auton tai pienen huviveneen. Miten tämä suuntaus muuttaa luksusmatkailun määritelmää ja mitä vaikutuksia sillä on matkailu- ja matkailuyrityksiin? 

15.00–15.30 Paneeli: Work, Reimagined 

Vuonna 2020 62 miljoonasta työpaikasta 334 tuhoutui ja miljoonat muut ovat vaarassa. Samanaikaisesti COVID-19 johti digitalisoinnin kiihtymiseen, ammattitaitovaatimusten muuttamiseen ja etätyön normalisoitumiseen. Koska ihmiset ovat Travel & Tourismin arvokkain voimavara, miten ala aikoo kuvitella työn tulevaisuuden, kehittää taitoja ja säilyttää päteviä kykyjä samalla houkutella uusia kykyjä ja puuttua työvoimapulaan? 

16.10 – 18.00 ISTUNNTO 3 – VAIKUTTAVIEN KOHTEIDEN UUDELLEENMÄÄRITTÄMINEN 

Beyond Economics: A Sustainable Transition 

Matkailulla ja turismilla on tärkeä rooli, ei vain talouskasvun edistämisessä, vaan myös sosiaalisen edistyksen edistämisessä ja planeettamme säilyttämisessä. Kun ala kiihdyttää matkaansa Net-Zeroon ja jatkaa ympäristön priorisoimista, WTTC, sai Radisson Hotel Groupin tuella maailmanlaajuisen hotelliteollisuuden kehittämään yleisesti saatavilla olevia, kilpailua edeltäviä kestävyyskriteereitä täysin yhdenmukaisesti olemassa olevien järjestelmien ja puitteiden kanssa. Mitä nämä kriteerit ovat ja miten globaalit hotellit voivat koosta riippumatta päästä niihin nostamaan rimaa ja edistämään kestävän kehityksen tavoitteiden saavuttamista? 

Paneeli: Destination 2030 

COVID-19 vahvisti tarvetta löytää tasapaino ja miettiä prioriteetteja uudelleen. Se johti uuteen arvostukseen matkustamista kohtaan ja vahvisti sitoutumista ihmisten ja planeetan suojelemiseen. Kun vuonna 50 lähes 2019 % kansainvälisestä matkailusta tapahtuu kaupungeissa ja matkustajien kasvava halu löytää toissijaisia, korkea-asteen ja jopa maaseutukohteita, kohdevalmiuden merkitys vain kasvaa jatkossa. Kun kestävyys on kilpailukyvyn avain, miten kohteet voivat syventää sitoutumistaan ​​paikallisiin yhteisöihin ja valmistautua varmistaakseen, että ne hyödyntävät kaikki Travel & Tourismin tarjoamat mahdollisuudet? 

Rajoittaminen 

Tämä kahdenkeskinen keskustelu pääministeri Malcom Turnbullin kanssa keskittyy hänen kokemukseensa globaalina johtajana, joka ajaa politiikan muutosta osallistavamman ja kestävämmän yhteiskunnan luomiseksi. Hänen intohimonsa energiakysymyksiin ja osallistavien ympäristöjen edistämiseen johti siihen, että hän osallistui useisiin politiikkoihin, jotka liittyvät ympäristönsuojeluun, energiakriiseihin, kyberturvallisuuteen, osallisuuteen, työpaikkojen luomiseen ja muihin. Tässä moderoidussa keskustelussa hän käsittelee oppitunteja johtajuudesta, kansainvälisistä hallitusasioista ja muutoksen toteuttamisesta ympäristön ja yhteiskunnan osallistavan ja kestävän kasvun puolesta. 

PÄIVÄ 2: PERJANTAI 22. HUHTIKUUTA 

KLO 09.00 – 10.15 ISTUNTO 4 – YLLÄPITÄVÄ REGENERATIIVINEN MATKAUS 

Planeettamme tulevaisuus 

Johtajat jakavat näkemyksensä ja lähestymistapansa varmistaakseen kansamme ja planeettamme säilymisen Travel & Tourism -sektorin pitkän aikavälin kestävyyden kautta. 

Matkamme uusiutumiseen 

Ilmastoneutraaliudesta ja muovin vähentämisestä villieläinten ja luonnonympäristön kasvun ja kunnostamisen edistämiseen ala ottaa askeleita kohti uudistumista. Koska hiilidioksidipäästöjen odotetaan kuitenkin nousevan ennätystasolle vuoteen 2 mennessä, on tehtävä enemmän, mukaan lukien matkustajien ja yhteisöjen ottaminen mukaan elvyttämistavoitteisiin. Kun ala jatkaa matkaansa kohti uudistumista, kuinka ala voi olla entistä ennakoivampi ja tarkoituksellisempi jättääkseen kevyemmän jalanjäljen, mutta tehdäkseen pysyvän muutoksen? 

Flash Learnings: New Horizons 

Johtajat tutkivat seikkailumatkailun nousua, ulkoilua ja maaseutumatkailua sekä sitä, kuinka nämä trendit voivat tukea kohteita, ihmisiä ja planeettaa. 

KLO 11.10 – 14.00 ISTUNTO 5 – UUDELLEEN SITOUTUMINEN IHMISYÖN 

Paneeli: Sinä kuulut tänne 

Erilaisten ihmisten palkkaaminen ja sen varmistaminen, että he tuntevat olonsa tervetulleiksi ja voivat menestyä, ei ole vain oikein, vaan myös hyvää liiketoimintaa. Itse asiassa yritykset, joilla on etnisesti monimuotoisimmat johtoryhmät, ovat 33 % todennäköisemmin parempia kuin muut. Kuitenkin monia erilaisia ​​ryhmiä palkataan ja jätetään sitten navigoimaan ympäristöön, joka on huonosti varusteltu mahdollistamaan heidän menestyksensä. Miten Travel & Tourism voi edistää syrjäytyneiden ryhmien menestystä, edistää vieraanvaraista ympäristöä ja priorisoida monimuotoisuutta kaikilla tasoilla ja kaikessa vuorovaikutuksessa? 

Hotseat: Tasapainottaa yhtälö 

Sukupuolten välisen kuilun kaventaminen maailmanlaajuisesti kestää 136 vuotta. kuilu, joka on kasvanut COVID-19:n vuoksi, jonka aikana naiset ovat kärsineet suhteettoman paljon. Matkailun ja matkailun monimuotoisuudesta huolimatta, sillä naisten osuus on yli 50 prosenttia alan työvoimasta, esteitä on edelleen. Kuinka Travel & Tourism -sektori voi luoda todella oikeudenmukaisen järjestelmän, jossa naisten edustus johtajina ja palkkaerot huomioidaan ja jossa kulttuuri, politiikat ja kannustimet muotoillaan uudelleen niin, että se todella muuttaa yhtälöä? 

Paneeli: Yhteisöt ytimessä 

Yhteisöt ovat alan keskiössä, välittäen vuosisatojen kokemusta ja viisautta luonnonympäristön tukemisesta, luoden mukaansatempaavia kokemuksia matkailijoille ja usein muodostaen ammattitaitoista työvoimaa Matkailu- ja matkailualan yrityksille. Koska 59 % matkustajista on kiinnostunut "filantourismista" ja mukaansatempaavien yhteisökokemusten kysyntä kasvaa, kuinka yksityinen ja julkinen sektori voivat tehdä paremmin yhteistyötä paikallisten yhteisöjen kanssa tarjotakseen rikastuttavia kokemuksia kaikille mukana oleville? 

Kestävän tulevaisuuden vaaliminen 

Tämä kahdenkeskinen keskustelu Melati Wijsenin kanssa keskittyy hänen henkilökohtaiseen kokemukseensa muutoksentekijänä, nuorena johtajana ja ympäristöaktivistina. Bye Bye Plastic Bagsin perustamisesta vuonna 2013 12-vuotiaana, mikä johti muovikassien kieltämiseen Balilla, muutokseen vaikuttamiseen maailmanlaajuisilla näyttämöillä, Melati on edelleen omistautunut ja inspiroitunut johtaja. Tässä moderoidussa keskustelussa hän pohtii oppitunteja globaalien nuorten muutoksentekijöiden mahdollistamisesta uuden yrityksensä YOUTHTOPIA kautta, ympäristön priorisoinnista ja naisyrittäjyyden tukemisesta. 

KLO 14.00 – 14.30 PÄÄTTÖJÄRJESTELMÄ 

• Julia Simpson (vahvistettu) Maailman matkailu- ja matkailuneuvoston puheenjohtaja ja toimitusjohtaja 
• Filippiinien virallinen 
• 2022 Host  

Päästäkseen lähelle pandemiaa edeltävää tasoa tänä vuonna, WTTC sanoo, että hallitusten eri puolilla aluetta ja kaikkialla maailmassa on edelleen keskityttävä rokotteiden ja tehosterokotteiden käyttöönottoon, jotta täysin rokotetut matkustajat voivat liikkua vapaasti ilman testauksen tarvetta.