Napsauta tätä näyttääksesi bannerisi tällä sivulla ja maksat vain menestyksestä

Airlines Pikauutiset

Yhdessä. Paremmin. Connected: Star Alliance täyttää 25 vuotta

Star Alliance ja sen 26-jäseniset lentoyhtiöt juhlivat maailman ensimmäisen ja johtavan maailmanlaajuisen lentoyhtiöallianssin 25-vuotispäivää lauantaina 14. toukokuuta 2022. Tämä rohkea visio syntyi vuonna 1997, ja se perustui asiakkaan arvoehdotukseen maailmanlaajuisesta kattavuudesta, maailmanlaajuisesta tunnustuksesta, ja saumaton palvelu. Se jatkuu tänään hyödyntämällä teknologiaa, joka edistää harmonista kokemusta asiakkaille.

"Pohdimme Star Alliancen onnistumisia johtavien globaalien lentoyhtiöiden yhdistämisessä ja keskitymme tiukasti tulevaisuuteen, jossa asiakas on edelleen työmme ja maailmanlaajuisen verkostomme ytimessä", sanoi Jeffrey Goh, Star Alliancen toimitusjohtaja. .

"Olen erittäin innoissani Star Alliancen ja jäsenlentoyhtiöidemme johtamista innovaatioista, sillä pyrimme olemaan digitaalisesti edistynein lentoyhtiöallianssi, joka tarjoaa saumattomia matkakokemuksia ainutlaatuisella uskollisuusehdotuksella. Tänä vuonna odotamme innolla saumattomien yhteyksien kehitystä – kuten uusia digitaalisia ja mobiiliinnovaatioita – ja jännittäviä alan ensimmäisiä tarjouksia, jotka jäsenoperaattoreiden uskolliset asiakkaat ovat tervetulleita”, Goh lisäsi.

Yhdessä. Paremmin. Yhdistetty. Star Alliancen kanssa

Vuosipäivän virstanpylvään yhteydessä Star Alliance ja sen jäsenoperaattorit julkaisevat jännittäviä kampanjoita ja asiakasinnovaatioita uudella bränditunnisteella ”Together. Paremmin. Yhdistetty.” Uusi tuotemerkin tunnuslause kuvaa aikomusta edistää parempia ihmissuhteita Star Alliancen maailmanlaajuisen verkoston kautta yhdistettynä saumattomaan digitaaliseen liitettävyyteen.

"Olemme määrittäneet tavan, jolla maapallo yhdistyy vuosien ajan, ja nyt enemmän kuin koskaan on aika mahdollistaa teknologian tarjoaminen saumattomien matkojen tarjoamiseksi ja ilahduttaa jäsenlentoyhtiöidemme uskollisia asiakkaita", Mr. Goh sanoi. "Olen iloinen, että "Yhdessä. Paremmin. Yhdistetty.” – uusi tunnuslauseemme – heijastelee sitä vakavasti ja on myös tulevaisuuteen päin. Se motivoi meitä tekemään parempaa."

Star Alliance jatkaa innovointiaan tärkeimpien menestysten ja tulevien tarjousten joukossa:

· Otetaan käyttöön uusi kumppanuusmalli, joka vahvistaa verkoston johtajuutta
· Julkistetaan alan ensimmäinen yhteisbrändätty luottokortti alueellisilla markkinoilla, joka tarjoaa jäsenlentoyhtiöiden kanta-asiakkaille mahdollisuuden ansaita maileja ja pisteitä kuluilla
· Hyväksyttiin yhdessä kestävän kehityksen julistus jäsenlentoyhtiöiden kanssa sitoutuakseen alan tavoitteeseen eli nollapäästöihin ja siitä seuraaviin yhteisiin ponnisteluihin hiilidioksidipäästöjen vähentämiseksi
· Vuonna 2020 lanseerattu Star Alliance Biometrics on nyt saatavilla neljällä suurella lentokentällä – Frankfurtissa, Münchenissä ja Wienissä – ja Hampuri lisättiin huhtikuussa 2022
· Digitaalisen yhteyden palvelun laajentaminen Star Alliance -yhteyskeskuksille, jotka auttavat matkustajia suurilla lentoasemilla ja niitä palvelevia lentoyhtiöitä. Tämä palvelu on tällä hetkellä saatavilla Lontoon Heathrow'lla, ja se laajenee pian keskeiseksi eurooppalaiseksi keskukseksi.
· Progressiivinen mahdollisuus varata paikkoja ja seurata matkatavaroiden sijaintia codeshare-lennoilla ja useiden lentoyhtiöiden matkoilla jäsenlentoyhtiöiden digitaalisten kanavien kautta
· Palkittu Star Alliance -lounge Los Angelesissa ja muut premium-lounget Amsterdamissa, Roomassa, Rio de Janeirossa, Buenos Airesissa ja Pariisissa, ja uusia maksullisia käyttömahdollisuuksia otetaan asteittain käyttöön.
· Pisteiden ja mailien kerääminen ja online-lunastus palkintolentoja ja päivityksiä varten XNUMX jäsenlentoyhtiöltä

Star Alliancen innovaatioita tukee vankka ja jatkuvasti kehittyvä IT-infrastruktuuri, joka yhdistää jäsenoperaattorit sekä yli 50 liiketoimintakäytäntöstandardia ja auditointitoimintoa, jotka asettavat asiakkaan matkakokemuksen keskipisteeseen. Tällä perusteella Alliance on toistuvasti voittanut useita "Best Airline Alliance" -palkintoja, mukaan lukien merkittävät World Travel Awards -palkinnot, Skytrax World Airline Awards -palkinnot ja Air Transport Awards -palkinnot, jotka ovat tunnustaneet sen myönteisen panoksen lentomatkailun tulevaisuuteen.

Liittyvät uutiset

Kirjailijasta

Harry Johnson

Harry Johnson on toiminut tehtävien toimittajana eTurboNews yli 20 vuoden ajan. Hän asuu Honolulussa Havaijilla ja on kotoisin Euroopasta. Hän nauttii uutisten kirjoittamisesta ja käsittelemisestä.

Jätä kommentti

Jakaa...