Rajoittamaton surffaus ja suoratoisto taivaalla Euroopassa - tästä eteenpäin tämä on todellisuutta monilla Lufthansan ja Austrian Airlinesin lentokoneilla. Internet-yhteys on käytettävissä myös Eurowings-lennoilla muutaman viikon kuluttua. Tähän mennessä 19 Lufthansa A320 -perheen laivastokonetta, 31 Austrian Airlines- ja 29 Eurowings-lentokonetta on varustettu tähän palveluun tarvittavalla Wifi-tekniikalla ja satelliittiantenneilla. Muita laitteita valmistellaan parhaillaan. Tätä uutta nopeaa tekniikkaa on testattu onnistuneesti viime kuukausina sekä Lufthansan että Austrian Airlinesin lennoilla.
Internet-yhteys toimii yksinkertaisesti Wifin kautta matkustajien omilla mobiililaitteilla. Tarjoukset vaihtelevat viestipalveluista Internetissä surffailuun ja jopa videoiden suoratoistoon. Asiakkaat voivat valita yhden kolmesta palvelupaketista. Lufthansan lennoilla ne sisältävät FlyNet-sanoman kolmen euron FlyNet Surf -hinnalla seitsemän eurolla ja FlyNet Streamin XNUMX eurolla lentoa kohden. Austrian Airlines tarjoaa samat palvelut samoilla hinnoilla nimillä myAustrian FlyNet Message, myAustrian FlyNet Surf ja myAustrian FlyNet Stream. Matkustajat voivat maksaa joko luottokortilla tai maksupalveluilla, kuten PayPal. Pian on myös mahdollista tehdä ostoksia käyttämällä Air Milesia tai verkkovierailukumppaneiden kautta.
Lufthansa-konsernin lentoyhtiöiden ja heidän teknologiakumppaninsa Inmarsatin Internet-tarjonta käyttää kehittyneintä laajakaistateknologiaa (Ka-Band) ja tarjoaa saumattoman ja luotettavan kattavuuden lyhyillä ja keskipitkillä matkoilla Inmarsat-verkon Global Xpress (GX) kautta. Inmarsatin Internet-palveluntarjoaja ja yhteistyökumppani on Deutsche Telekom. Lufthansa Technik vastaa järjestelmien ja komponenttien asentamisesta sekä vaadittujen ilmailumääräysten ja muiden lakisääteisten lupien käsittelystä. Tällä hetkellä he varustavat koko Lufthansa Group Airlinesin Airbus A320 -perheen laivaston - Lufthansa, Austrian Airlines ja Eurowings. Lufthansa Systems tarjoaa tarvittavan teknisen infrastruktuurin internetyhteydelle aluksella. Tähän sisältyy lentokoneen verkkotoiminta - aluksen Wifin tekninen edellytys - sekä tarvittavien ohjelmistojen tarjoaminen kunkin lentoyhtiön Internet-portaalin toimintaan, jonka kautta matkustaja pääsee verkkoon.
Lufthansa on aina ollut edelläkävijä aluksella tapahtuvassa digitalisaatiossa. Jo 15. tammikuuta 2003 lentoyhtiö tarjosi maailman ensimmäisen pitkän matkan kaupallisen lennon, jossa oli internetyhteys. Huolimatta matkustajien suosion kasvusta teknisesti luotettava palvelu oli lopetettava vuonna 2006, koska satelliittioperaattori Connexion by Boeing lopetti kaupallisen toimintansa. Kuitenkin joulukuusta 2010 lähtien Lufthansa on jälleen ollut ensimmäinen lentoyhtiö, joka tarjoaa laajakaistayhteyden mannertenvälisillä lennoilla. Kesäkuusta 2015 lähtien FlyNet on ollut käytettävissä kaikilla tällä hetkellä liikenteessä olevilla Lufthansan laivaston 107 kaukokoneella. Eurowings on myös tarjonnut Internet-yhteyden kaikilla kaukoliikenteen aluksillaan vuoden 2015 lopusta lähtien. Kun Boeing 777 oli liittynyt laivastoonsa, SWISS tarjosi Internet-yhteyden myös kaukolennoille ja suunnittelee parhaillaan Internetin käyttöönottoa aluksella. sen lyhyen ja keskipitkän matkan lennot vuodesta 2018 alkaen.
