Lufthansa Group ja Lufthansa Innovation Hub ovat solmineet Hopperin kanssa tekoälyyn keskittyvän tutkimusallianssin. He ovat siis saaneet päätökseen kolmannen teknologiasijoituksensa vuoden sisällä startup-yritysten Fleet Logistics- ja cargo.one-investointien jälkeen.
Montrealissa, Kanadassa vuonna 2007 perustettu Hopper operoi yhtä maailman innovatiivisimmista matkanvaraussovelluksista. Hyödyntämällä tehokasta koneoppimista ja tekoälyä, Hopperin oma teknologia ennustaa tarkasti lento- ja hotellihinnat ja tarjoaa käyttäjilleen räätälöityjä suosituksia optimaalisella varausajalla sekä vaihtoehtoisia matkatarjouksia. Tällä tutkimusprojektilla – johon Lufthansa-konserni tekee usean miljoonan dollarin investoinnin – yhtiöt solmivat pitkäaikaisen yhteistyön ennustavien analytiikkamallien ja lentotarpeen ennustamisen suhteen. Lisäksi projektissa käytetään tekoälyä asiakkaiden mieltymysten oppimiseen paljon syvemmällä tasolla, jotta voidaan tarjota henkilökohtaisia suosituksia lisäpalveluista tai päivityksistä.
"Hopper operoi yhtä maailman menestyneimmistä lentojen varaussovelluksista ja on kehittänyt ainutlaatuisen tekoälyyn perustuvan teknologian. Tämän tutkimusallianssin myötä Lufthansa-konserni laajentaa edelleen asiantuntemustaan tällä alueella. Näin voimme tarjota asiakkaillemme entistä parempia datalähtöisiä, räätälöityjä tarjouksia tulevaisuudessa. Tämä on yksi digitaalistrategiamme keskeisistä tavoitteista tälle vuodelle”, selittää Christian Langer, Lufthansa Groupin digitaalistrategiasta vastaava johtaja.
Kumppanuuden tukemana Lufthansa Groupin kanssa Hopper jatkaa palveluidensa teknologista kehittämistä. Yhtiön äskettäisen 100 miljoonan dollarin rahoituskierroksen jälkeen Hopper jatkaa myös läsnäolonsa kasvattamista maailmanlaajuisilla markkinoilla osana kansainvälistä laajentumispyrkimystä.
"Olemme innoissamme saadessamme Lufthansa Groupin ja Lufthansa Innovation Hubin tutkimuskumppaneina edistäessämme laajentumistamme Eurooppaan", sanoi Frederic Lalonde, Hopperin toimitusjohtaja. "Yhdistelmä paikallisten markkinoiden tuntemusta ja omistautumista tekoälyn ylärajojen tutkimiseen tekee tästä ihanteellisen kumppanuuden Hopperille, kun tuplaamme ponnistelut tuodaksemme parhaat matkavaraukset maailmanlaajuiselle yleisölle."
Lufthansan innovaatiokeskus helpottaa Hopperin käyttöönottoa Euroopassa
Strategisen kumppanuuden Lufthansa-konsernin kanssa aloitti ja neuvotteli Lufthansa Innovation Hub, konsernin innovaatio- ja digitalisointiyksikkö. Tekoälyn kehittämisen edistämisen lisäksi Hopper tekee tiivistä yhteistyötä Lufthansan innovaatiokeskuksen kanssa laajentuakseen Euroopan markkinoille. Innovaatiokeskus tarjoaa strategista panosta markkinakohtaisiin asiakastarpeisiin sekä pääsyn sen sidosryhmien verkostoon Euroopan matkailu- ja teknologia-alueella.
"Olemme iloisia saadessamme luoda merkityksellisen kumppanuuden Lufthansa-konsernin ja yhden maailman innovatiivisimman matkailuteknologian startup-yrityksen välille", selittää Gleb Tritus, Lufthansan innovaatiokeskuksen toimitusjohtaja. ”Tuemme tulevina kuukausina yhteistyötä Lufthansa-konsernin tulonhallinnan ja jakelun asiantuntijoiden kanssa. Luotamme myös siihen, että Berliinin tiimimme pystyy antamaan tärkeän panoksen Hopperin laajentumiseen Eurooppaan.
Hopperin Euroopan käyttöönoton on määrä alkaa vuoden 2019 puolivälissä.
