SAN FRANCISCO, Kalifornia - Virgin America käynnistää tänään multimediamarkkinointikampanjan Dallas-Fort Worthissa, joka kutsuu paikallisia matkailijoita laskemaan lentävän "hauskan kuilun" aikaisempien lentoyhtiön mailien perusteella ja vaihtamaan "nuorempaan, kuumempaan" ”Lentoyhtiö - vastustamattomalla lentolipulla kaksi yhdelle.
Kampanja on suunniteltu esittelemään lentoyhtiön innovatiivista ja tuoretta vieraskokemusta - toisin kuin tyypillinen perintöyhtiö "karja-auto". Elokuussa 2007 perustettu Virgin America on houkutellut uskollisia seuraajia kauniisti suunnitelluilla mökeillään, teknisen kehityksen mukavuuksillaan ja huippuluokan palvelulla. Lentoyhtiö aloitti päivittäiset suorat lennot Dallas-Fort Worthin kansainväliselle lentokentälle (DFW) joulukuussa 2010 ja aloitti uuden reitin joukolla roikkuvia avajaistapahtumia. Kysynnän perusteella lentoyhtiö lisäsi ylimääräisen suoran edestakaisen lentotaajuuden DFW-aikatauluun huhtikuussa 2011, ja tarjoaa tällä hetkellä DFW-matkustajille kolme sopivasti ajoitettua päivittäistä suoraa edestakaista lentoa sekä Los Angelesiin että San Franciscoon.
"Siitä lähtien kun aloitimme palvelun DFW: lle, olemme olleet ylivoimaisia matkailijoiden antamasta palautteesta siitä, kuinka erilaista palvelumme on - ja kun he yrittävät meitä, he vertaavat usein aiempia lentolentojaan loukkuun huonoon suhteeseen. Tämä kampanja todella kasvoi siitä ”, sanoi Virgin Amerikan markkinointijohtaja Dimitrios Papadogonas. "Olemme myös nähneet, että kun ihmiset" huijaavat "vanhaa lentoyhtiöään kanssamme, he menevät harvoin takaisin. Halusimme välittää tämän kokemuskuilun lentoyhtiömme ja suurten perinteisten kilpailijamme välillä leikkisällä tavalla - yhdellä uusimmista markkinoistamme. "
”Vaihda Virgin-Amerikkaan” -kampanja käyttää ulko-, online- ja switchtovirginamerica.com-verkkosivustoja kutsumaan DFW-lentolehtisiä pudottamaan pian tulevan ”ex-lentoyhtiön” ja vaihtamaan ”nuorempaan, kuumempaan” malliin. Mainostaulun otsikoilla, kuten "Hyvännäköisempi ja innokkaampi miellyttää" ja "Jätä lentoyhtiösi yhdelle pelillä", kampanja viittaa Virgin Amerikan lonkkiin, tunnelmavalaistuihin mökeihin ja lennon mukavuuksiin, kuten laajaan WiFi-verkkoon, pistorasioihin ja henkilökohtaisiin kosketusnäyttöinen selkänojaviihde elokuvien, suoran TV: n, Google Mapsin, videopelien, istuimelta keskustelun, 3000 MP3-kirjaston ja paljon muuta kanssa. Vaihda Virgin America -kampanja laajentaa lentoyhtiön keväällä 2011 käynnistettyä kansallista "Breath of Fresh Airline" -kampanjaa.
Vaihda Virgin America -sivustoon "Approximator" pyytää matkustajia syöttämään vanhan lentoyhtiön kanta-asiakaspistemääränsä, ja kahden suurimman kotimaan lentoyhtiön mailien yhdistelmän perusteella sivusto laskee matkustajan "hauskan kuilun" ovat kokeneet useiden kielen poskipisteiden datapisteiden käytön. Sitten ”Approximator” antaa DFW-lentotarjouksen kaksi kerrallaan korvaamaan aikaisemmat kokemuksensa ja kannustamaan matkustajia siirtymään uuteen lentoyhtiöön. Approximator-datapisteet sisältävät:
Tunnin lukumäärä "seinänvaimennusta", koska lennon aikana ei ollut johdonmukaista WiFi-yhteyttä;
Minuutit vietettiin juoman odottamiseen;
Tapaukset, joissa matkustaja on saattanut melkein ”ostaa puutarhatonttu lennon luettelosta pelkän ikävyyden takia” lennon viihteen puutteen vuoksi;
Vietettyjen tuntien määrä päätelaitteen pistorasian ympärillä sen sijaan, että kytkettäisiin laivaan;
Minuutit, jotka vietettiin odottamaan valmiustilaluetteloa saadakseen "päivityksen" toiselle ahtaalle istuimelle ilman televisiota;
Times-matkasuunnitelmat ovat saattaneet olla väärässä usein lentävien lentojen pimennyspäivillä ja monilla muilla.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- We wanted to convey that experience gap between our airline and our major legacy competitors in a playful way – in one of our newest markets.
- Based on demand, the airline added an additional nonstop roundtrip frequency to its DFW schedule in April 2011, and currently offers DFW travelers three conveniently-timed daily nonstop roundtrip flights to both Los Angeles and San Francisco.
- The airline launched daily nonstop flights to Dallas-Fort Worth International Airport (DFW) in December 2010 and kicked off the new route with a series of splashy inaugural events.
